Tartalom

• Hibaelhárítás az LG G7 ThinQ készülékhez
• Hibaelhárítás a számítógépen

Ha problémákba ütközik, amikor a számítógépe felismeri a telefont, valami hibát kell okoznia a telefonon vagy a számítógépen. És ennek csak két oka lehet: vagy szoftverhiba, vagy hibás hardver. Ebben a bejegyzésben az LG G7 ThinQ okostelefon releváns kérdése van, amelyet a Windows PC nem ismer fel. Olvassa el, hogy megtudja, milyen lehetőségeket próbáljon ki, amikor ugyanazon problémával foglalkozik ugyanazon az LG okostelefonon.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Hibaelhárítás az LG G7 ThinQ készülékhez

Hajtsa végre az alábbi eljárásokat, hogy kizárja a telefon szoftveres hibáit az okokból. Az egyes módszerek elvégzése után csatlakoztassa újra eszközét a számítógéphez, hogy megállapítsa, megoldódott-e a probléma. Ha szükséges, folytassa a következő módszerrel.

Első megoldás: Indítsa újra (soft reset) az LG G7 ThinQ készüléket.

A soft reset a lehető legegyszerűbb megoldás a kisebb szoftverhibákra, amelyek miatt az eszköz meghibásodott. Ha ez az első csatlakozási kísérlet, és nem sikerül, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű hiba, amelyet könnyedén megoldhat egy soft reset. Ennek ellenére indítsa újra az LG G7 ThinQ okostelefont a következő lépésekkel:

• Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és Hangerő le gomb egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.

Hagyja eszközét befejezni az indítást, majd az eredeti USB-kábel vagy adatcsatlakozó segítségével dugja vissza a számítógépéhez. Nézze meg, hogy a számítógép most észlelte-e. Ha nem, akkor folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Kényszerítse a futó alkalmazások bezárását az LG G7 ThinQ készülékre.

A háttérben futó legújabb alkalmazások szintén konfliktusokat okozhatnak, különösen akkor, ha sérültek vagy összeomlanak. Ilyenkor a telefon más alkalmazásai vagy rendszerfunkciói érintettek lehetnek. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez akadályozza az eszközt abban, hogy kapcsolatot létesítsen a számítógépes rendszerrel, kényszerítse az LG telefonján az összes futó alkalmazás bezárását vagy bezárását az alábbi lépésekkel:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Koppintson ide Összes az összes alkalmazás listájának megtekintéséhez.
5. Koppintson az alkalmazás kiválasztásához a listából.
6. Koppintson a Force Stop.
7. Ezután érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.

Próbálja meg újra csatlakoztatni az eszközt a számítógéphez, miután kilépett az összes legújabb alkalmazásból, és ellenőrizze, hogy működik-e már. Ellenkező esetben folytassa a hibaelhárítást.

Harmadik megoldás: Frissítse az LG G7 ThinQ készülék szoftverét a legújabb elérhető verzióra.

A legújabb szoftververzió telepítése a telefonra szintén potenciális megoldás lehet, ha hibákat és rosszindulatú programokat hibáztatnak. Kövesse az alábbi lépéseket az LG G7 ThinQ új, levegőben történő frissítésének ellenőrzéséhez:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Frissítési központ, majd érintse meg a elemet Rendszerfrissítés.
4. Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.

Ha rendelkezésre áll frissítés, olvassa el és tekintse át a követelményeket. Ha minden követelmény teljesül, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a legújabb szoftverfrissítés letöltésére és telepítésére az LG G7 ThinQ készülékre.

Negyedik megoldás: Engedélyezze az USB hibakeresési módot az LG G7 ThinQ készülékén.

Az USB hibakeresési mód engedélyezése megkönnyítheti az okostelefon és a számítógép közötti megfelelő kapcsolatot. Ez akkor ajánlott, ha a számítógép nem találta fel vagy olvasta el az okostelefont. Így engedélyezheti az USB hibakeresési módot az LG G7 ThinQ okostelefonján:

1. Menj a itthon képernyő.
2. Navigáljon ide Beállítások-> Rendszer-> Fejlesztői opciók menü.
3. Koppintson a Telefonról azután Szoftver információ.
4. Ezután érintse meg a elemet Build szám 7-szer.
5. Ha fejlesztői opciókkal kapcsolatos figyelmeztető üzenetet kér, koppintson a ikonra rendben folytatni.
6. Koppintson a USB hibakeresés opció engedélyezéséhez vagy bekapcsolásához.
7. Ha a rendszer kéri a Engedélyezze az USB hibakeresését üzenet megérintésével koppintson a ikonra rendben megerősítéséhez.

Próbálja meg újra csatlakoztatni LG okostelefonját számítógépéhez, engedélyezve az USB hibakeresési módot, és ellenőrizze, hogy a számítógép most észlelte-e. Ha nem, akkor folytassa a következő alkalmazható megoldással.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót az LG G7 ThinQ készülékén.

Szükség lehet a gyorsítótár-partíció törlésére, ha a probléma a telefon hibáiból származik, amelyeket sérült gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok okoztak a telefon rendszermappáiból. Ezzel törli az összes gyorsítótárat és ideiglenes adatot a telefon rendszer-gyorsítótár-partíciójából, beleértve a hibás gyorsítótár-fájlokat is. Így történik:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Koppintson a Tábornok fülre.
3. Koppintson a Tárolás.
4. Válassza a lehetőséget Belső tároló majd várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
5. Koppintson a Szabadítson fel helyet.
6. Koppintson a Ideiglenes fájlok és nyers fájlok.
7. Válasszon egyet a megadott lehetőségek közül, beleértve a Gyorsítótárazott adatok, a vágótálca ideiglenes fájljai, és Nyers fájlok a kameráról.
8. Koppintson a Töröl kétszer a művelet megerősítéséhez.

Indítsa újra vagy indítsa újra a telefont utólag a telefon memóriájának és az operációs rendszer tisztításához és frissítéséhez. Ezután próbálja újra csatlakoztatni az LG G7 ThinQ készüléket a számítógépéhez USB-n keresztül.

Ha ezek egyike sem működik, vagy az Ön számítógépét még mindig nem ismeri fel az LG telefonja, akkor valószínűleg a számítógép hibás. Ezen a ponton meg kell oldania a számítógépet, és újra meg kell próbálnia csatlakoztatni a telefont.

Hibaelhárítás a számítógépen

Először távolítson el minden egyéb külső kelléket a számítógép USB-portjairól. Ezzel meggyőződhet arról, hogy egyik külső eszköz sem okoz konfliktust a telefon és a számítógépes rendszer kapcsolatával. Ha számítógépe még mindig nem ismeri fel az LG G7 ThinQ készüléket más külső eszközök csatlakoztatása nélkül, akkor próbálja meg végrehajtani ezeket a későbbi megoldásokat.

Első megoldás: Indítsa újra a számítógépet.

Az újraindítás segíthet az olyan szoftverhibák kiküszöbölésében, amelyek megakadályozhatták, hogy a számítógépes rendszer akkor is felismerje a telefont, ha az USB-n keresztül biztonságosan csatlakozik. Megteheti a szokásos újraindítást a Start-> Újraindítás menüben vagy a Ctrl billentyűkombinációk segítségével. Újraindítás előtt válassza le az LG G7 ThinQ készüléket a számítógépről. Ezután dugja vissza az USB portba, és a számítógép indítása befejeződött.

Második megoldás: Tiltsa le a biztonsági szoftvert (vírusirtó / tűzfal).

Egyes biztonsági szoftverek, legyen az antivírus vagy tűzfal, megakadályozhatja, hogy bármilyen külső eszköz hozzáférjen a számítógép operációs rendszeréhez, ha biztonsági fenyegetést észlelnek. Abban a pillanatban, amikor az okostelefont a számítógép USB-portjához csatlakoztatja, az olvassa el a többi külső eszköz között. Így lehetséges, hogy a számítógépen engedélyezett bármely biztonsági szoftver megakadályozta a telefont abban, hogy kapcsolatot létesítsen a számítógépes rendszerrel, mivel biztonsági fenyegetést észlelt.

Ebben az esetben kezelheti a biztonsági beállításokat, vagy ideiglenesen letilthatja a biztonsági szoftvert a számítógépén az okostelefon felismerése érdekében.

A biztonsági szoftver engedélyeinek és egyéb opcióinak konfigurálásával kapcsolatos további segítségért forduljon a szoftverfejlesztőhöz vagy a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Harmadik megoldás: Az USB-illesztőprogramok kezelése a számítógépen.

Specifikus USB-illesztőprogramokra van szükség ahhoz, hogy a számítógép felismerje az adott eszközöket. Ennek ellenére a számítógépének rendelkeznie kell az LG G7 ThinQ eszköz megfelelő illesztőprogramjával. Az LG támogatási webhelyén ellenőrizheti a szükséges illesztőprogramok listáját, és megtekintheti az LG Mobile illesztőprogramok és szoftverek listáját. Az operációs rendszeréhez szükséges LG mobil szoftver illesztőprogramot közvetlenül erről az oldalról töltheti le. Alternatív megoldásként további információkat kaphat arról, hogy milyen típusú illesztőprogramokat kell telepítenie a számítógépéhez az új LG okostelefon felismeréséhez.

Ha további segítségre van szüksége az illesztőprogram beállításainak konfigurálásával a Windows PC-n, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával vagy látogasson el a Windows súgójába. Végigvezeti Önt a speciális beállítások konfigurálásán, és segít meghatározni, melyik illesztőprogram szükséges a számítógépéhez az LG G7 ThinQ okostelefon felismeréséhez.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A bekapcsolni nem képes LG G7 ThinQ javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha az LG G7 ThinQ nem tud csatlakozni egy WiFi hálózathoz (egyszerű lépések)
• Mi a teendő az LG G7 ThinQ készülékkel, amely nem képes SMS-eket vagy szöveges üzeneteket küldeni és fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Az LG G7 ThinQ kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)