Tartalom

• Az Üzenetek alkalmazás a Galaxy S6-on önmagában zár
• Az üzenetküldő alkalmazás összeomlik, néha hiba lép fel, néha nem

A „Sajnos az Üzenetek leálltak” hibaüzenet valójában a #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásáról szól, amely valamilyen oknál fogva összeomlott vagy leállt. Azóta zajlik az első Galaxy készülék megjelenése óta. Sok Galaxy S4 és S5 tulajdonos panaszkodott emiatt, és most a Galaxy S6 felhasználói panaszkodnak ugyanarra - ez a hibaüzenet akadályozza az üzenetküldés képességét.

Hibaelhárítás: Minden eset különbözik, kivéve, ha a firmware ismert hibája, de a Galaxy S6 telefonok firmware-jében ez idáig nincs ismert sms-sel kapcsolatos hiba. Ez egy lehetőséget hagy nekünk - meg kell oldanunk a készüléket, hogy többet tudjunk meg erről a hibáról és annak okáról. Ennek ellenére azt javaslom, hogy tegye:

1. lépés: Szigetelje el a problémát, hogy megtudja, van-e köze harmadik fél alkalmazásainak

A harmadik féltől származó alkalmazások időnként összeomolhatnak, és befolyásolhatják az alapértelmezett alkalmazások működését. Amikor ez megtörténik, a harmadik féltől származó vagy az előre telepített alkalmazás megjelenítheti a hibaüzenetet, de ebben az esetben ez az Üzenetek alkalmazás. Ezért feltétlenül meg kell próbálnunk tudni, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e a problémát, vagy a probléma az alapértelmezett alkalmazással vagy magával a firmware-rel van. Csak be kell indítania a telefont csökkentett módban, és meg kell néznie, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Tehát így hozza fel telefonját csökkentett módban:

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Próbálja meg megnyitni az üzenetek alkalmazást, és ha a hiba nem jelenik meg, akkor a harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Meg kell találnia az alkalmazást, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat, és ha ez nem működik, akkor távolítsa el.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a gyanúsítotthoz, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

Egy alkalmazás eltávolításához kövesse ugyanezt az eljárást, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

2. lépés: Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ez természetesen visszaállítja az alkalmazást, és a szöveges üzenetek elveszhetnek. Ez azonban nagyon fontos lépés, mert közvetlenül foglalkozik magával a hibával. Ha az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra hozza, nagyobb a valószínűsége annak, hogy a probléma megoldódik, különösen, ha köze van a téves konfiguráláshoz.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen az Üzenet elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

Ha azonban ez nem oldja meg a problémát, akkor itt az ideje, hogy a firmware után menjen.

3. lépés: Indítson helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját

Ez az eljárás törli az összes rendszer gyorsítótárat, és azokat kicseréljük, amint a telefon elindul. Lehetséges, hogy a problémát néhány sérült gyorsítótár okozza, ezért ez a lépés szükséges eljárás az ilyen lehetőség kizárásához. Így csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha ez nem működik, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Állítsa vissza a telefont, hogy visszaállítsa az eredeti konfigurációt

Ennek oka lehet a téves konfiguráció vagy a sérült rendszerfájlok és adatok, ezért ezen a ponton itt az ideje, hogy visszaállítsuk a telefont, hogy visszaállítsuk a gyári alapértelmezett beállításokra. Ha nem készít biztonsági másolatot, elveszítheti fájljait és adatait. Tehát ne felejtse el áthelyezni a fontos fájlokat, képeket, videókat, zeneszámokat stb. A számítógépére, mielőtt ezt az eljárást végrehajtaná:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ami ezt a hibaüzenetet illeti, a visszaállítás kijavíthatja, de gyakran a végén következik be, mert a tulajdonosnak gondjai vannak. Remélem ez segít.

Az Üzenetek alkalmazás a Galaxy S6-on önmagában zár

Probléma: Komoly problémám van a telefonommal kapcsolatban, amellyel a lehető leghamarabb foglalkoznom kell.Ez egy Galaxy S6 telefon, amely már néhány hónapja velem van. A probléma körülbelül egy hete kezdődött, és véletlenszerűen fordul elő, ami azt jelenti, hogy vannak olyan esetek, amikor az üzenetküldő alkalmazás önmagában bezáródik használat közben, és van, amikor normálisan működik. Csak azt akarom, hogy normálisan működjön, mert már megtörtént, hogy amíg írtam egy üzenetet, az alkalmazás bezárult, az üzenetemet törölték, újra megpróbáltam, és az alkalmazás másodszor bezárt, és ugyanaz történt. Nem akarom újra tapasztalni ezt a fajta problémát, mert nem tesszük, amikor sürgősség léphet fel. Kérem, segítsen nekem a probléma megoldásában. Kösz.

Hibaelhárítás: Az alkalmazás összeomlásait gyakran két viselkedés jellemzi; vagy az alkalmazás csak bezár minden figyelmeztetés nélkül, vagy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, hogy értesítse a felhasználót. Ebben az esetben azonban úgy tűnik, hogy az előbbit tapasztalja a tulajdonos, és ezt kell tennie a probléma kijavításához ...

1. Indítsa újra csökkentett módban - ez arról van szó, hogy az alkalmazás összeomlik-e harmadik féltől származó alkalmazások miatt. Csökkentett módban próbáljon meg üzenetet írni és elküldeni saját számára. Ha a hiba megjelenik, akkor maga az alkalmazás okozhat problémát.
2. Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait - ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és megoldhatja a problémát. Mindazonáltal elveszítheti az összes szöveges üzenetet, amikor ezt megteszi, ezért először készítsen biztonsági másolatot.
3. Törölje a rendszer gyorsítótárát - Ehhez helyreállítási módban kell elindulnia, és törölnie kell a gyorsítótár partícióját. A rendszer gyorsítótárai törlésre és cserére kerülnek, miután ezt megtette, így feltételezve, hogy a problémát néhány sérült gyorsítótár okozza, ez megoldja a problémát.
4. A telefon alaphelyzetbe állítja - Ön az utolsó lehetőség, ha a probléma az előző lépések elvégzése után is fennmaradt. A visszaállítás előtt biztonsági másolatot kell készítenie a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlődnek, és már nem állíthatók vissza. Megpróbálhatja a visszaállítást a helyreállítási módban vagy a Beállítások menüben.

Így állíthatja vissza telefonját a Beállítások menüben ...

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Folytatás elemre.
8. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

Az üzenetküldő alkalmazás összeomlik, néha hiba lép fel, néha nem

Probléma: Ok srácok, szükségem van javaslataira, hogyan lehet megoldani a problémát a Galaxy S6 készülékemmel. Van, amikor az üzenetküldő alkalmazás figyelmeztetés nélkül bezár, van olyan is, amikor a „Sajnos az Üzenetek leálltak” üzenet jelenik meg, de mindkét esetben nem tudom használni a telefonomban lévő sms funkciót, és ez nagyon szar. Segítségemre van szükségem a probléma kezeléséhez. Nagyon köszönöm!

Hibaelhárítás: Nyilvánvalóan a kérdés az első két probléma kombinációja. Ismét fennáll annak a lehetősége, hogy az egyik alkalmazás okozza, vagy firmware probléma lehet, az egyetlen különbség az, hogy néha a hiba nem jelenik meg, és amikor a hiba hibát okoz. Ennek ellenére ugyanaz a probléma, és az időről időre összeomló üzenetküldő alkalmazást érinti.

Javaslom, hogy először próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módban, hogy megtudja, egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e, majd próbálja meg letiltani az SMS-ek küldését. Folytathatja a gyorsítótár-partíció törlését is, mint az első két problémában, vagy akár a master-reset-et is, ha a probléma az előző eljárások elvégzése után is fennmaradt. Biztos vagyok azonban abban, hogy ezt a problémát bármelyik ilyen eljárással meg lehet oldani, így csak egyenként kell elvégeznie őket, amíg a probléma meg nem oldódik.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.