A #Samsung #Galaxy # S9 a dél-koreai vállalat legújabb zászlótelefonja, amely hasonló kialakítású, mint az S8, azonban frissített hardverkomponenseket használ. Ennek az eszköznek a legfőbb változása az, hogy most a legújabb Snapdragon 845 / Exynos 9810 processzort használja, 4 GB RAM-mal kombinálva, amely lehetővé teszi a telefon számára, hogy több alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Samsung frissített képernyőjén ragadt Galaxy S9-et kezeljük a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S9 elakadt a Samsung képernyőn a szoftverfrissítés után

Probléma:Tehát az a bajom, hogy véletlenül megnyomtam a szoftvert frissítő gombot, még akkor is, ha nem akartam. Most, 5-6 óra elteltével a telefonom nem kapcsol be. Csak a samsungot mondja. Megpróbáltam újra bekapcsolni, és sikerült is, de ezután is csak azon a képernyőn van, amikor bekapcsolom és samsungot mondok. Van-e valamilyen módja annak, hogy működőképessé váljon, vagy csak annak megváltoztatására van szükség, hogy javításra küldjük?

Megoldás: Vannak esetek, amikor a telefon egy szoftverfrissítés után beragad a Samsung logójába. Ezt általában egy szoftverhiba okozza, amelyet az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével könnyen orvosolni lehet. Ha a probléma továbbra is fennáll egy lépés végrehajtása után, folytassa a következővel.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen.
• Próbáljon legalább 10 másodpercig nyomva tartani a bekapcsolási és a hangerő-csökkentő gombokat. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha hozzáférhet ehhez a módhoz, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

S9 elakadt az újraindítási hurokban

Probléma: Szia Csád, elolvastam az S9-tel kapcsolatos cikkét, és követtem az utasításokat a végtelen újraindítási hurok kijavításához. Egyetlen kombináció sem teszi lehetővé a gyári visszaállítás elérését (soha nem jelenik meg), hanem először kapok egy korlátozott opciókat tartalmazó képernyőt, és amikor a második kört elvégzem, azt javasolta, hogy kapjak No Command képernyőt. A feleségemnek és nekem is van S9, de csak az övével van ez a probléma.Szívesen küldök Önnek képernyőképeket, ha érdemesnek tartja. Valaha hasonló problémám volt egy Samsung táblagéppel, és magamnak kellett kinyitnom, kihúznom az akkumulátort és újra csatlakoztatni, majd újra életre hívhattam. Inkább nem csinálnám ezt újra magam. Mi a véleményed? Egy telefon valóban meghalhat így?

Megoldás: Jelenleg a legjobb, amit tehet, ha először legalább 20 percig tölti a telefont a fali töltővel. Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, vegye ki a microSD-kártyát (ha a telefonjában van ilyen), majd indítsa el a készüléket helyreállítási módban.

Indítás helyreállítási módban

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a Galaxy S9 kikapcsolásához.
• A telefon kikapcsolása után egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a Bixby gombot (közvetlenül a hangerő-szabályozó gombok alatt), a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
• Ekkor megjelenik egy kék képernyő (ez nem halálos!), Amely azt írja: „A rendszerfrissítés telepítése”, majd a „Nincs parancs” felirat.
• Körülbelül 20-30 másodperc múlva a Samsung Galaxy S9 vagy S9 + megjeleníti a Helyreállítás menüt.

Innen vissza kell állítania a gyári adatokat. Vegye figyelembe, hogy ez a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Az S9 képernyő fekete, de a telefon működik

Probléma: Helló, van egy S9-es galaxisom, és nem sokat tudok a korábbi állapotokról, de most kevés problémája van. Az első az, hogy a képernyő nem kapcsol be, sőt nem is villog. Megpróbálta az összes billentyűkombinációt, de nem volt szerencséje. Bekapcsol, és hallom a kamera hangját, ha megnyomom a vol. lefelé gomb, de ez minden. A számítógép felismeri a telefont, de zárolva van. A képernyő és az üveg ép, ahogy varr. Kevés karcolás van a házon, de semmi drámai és távol van a képernyőtől. Lehetséges, hogy a kijelző csak halott, és nincs más megoldás, mint kicserélni? Előre is köszönöm

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon kijelzője sérült. Ezt tovább ellenőrizheti a telefon helyreállítási módban történő elindításával. Ha a kijelző ebben az üzemmódban működik, akkor a problémát csak egy szoftverhiba okozhatja. Ezután ebben a módban vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a képernyő helyreállítási módban is fekete marad, akkor azt javaslom, hogy vigye el a telefont egy szervizközpontba, és javítsa meg.

S9 Véletlenszerű kikapcsolás

Probléma: Spanyolországban utazom, így az elmúlt 2 hétben kikapcsoltam a mobilomat. A wifit mindig használom, amikor elérhető. Van egy Samsung Galaxy S9 készülékem, amely körülbelül 3 perc használaton kívül folyamatosan kikapcsol, ahol minden alkalommal be kell kapcsolnom egy lágy újraindítást. Van ötlet, mit tehetek annak megakadályozására, hogy teljesen leálljon, ahol újra kell indítanom?

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. Ha telefonja rendelkezik microSD-kártyával, javasoljuk, hogy távolítsa el. A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára, inkább próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba és ellenőrizni kell.