Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a Galaxy Note 9 hibát a „A kamera leállt” hibával?

A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet az egyik gyakori felugró ablak, amelyet hébe-hóba kaphat, de a többiektől eltérően mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma nem csupán egy alkalmazás összeomlása. Korábban hasonló problémákkal találkoztunk olyan csúcskategóriás eszközökkel kapcsolatban, mint a Galaxy S9 és a 8. megjegyzés. Nem lehetetlen, hogy a Samsung Galaxy Note 9 is ugyanazzal a hibaüzenettel találkozhat.

Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem a „Kamera leállt” hibával hibás új telefonjának hibaelhárítását. Megpróbáljuk meghatározni a probléma okát, hogy tudjunk mit kezdeni ezzel. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy Note 9 hibát a „A kamera leállt” hibával?

A telefon hibaelhárításának hibaüzenetével a legjobb, ha kizárjuk annak lehetőségét, hogy ez csak az alkalmazással vagy a firmware-vel kapcsolatos probléma miatt következik be. Miután elhárította az eszközt, és a probléma hardverproblémára mutat, akkor vigye vissza a telefont az üzletbe, és cserélje ki. A Samsung hajlandó új egységre cserélni, figyelembe véve azt a tényt, hogy a Note 9 kamerája az egyik eladási pont. Itt van, mit kell tennie ezzel a problémával kapcsolatban ...

Törölje a kamera gyorsítótárát és adatait

Mivel a hibaüzenetben kifejezetten a kamerát említik, ez az első dolog, amit utána kell járnunk. Vissza kell állítanunk, hogy az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra kerüljön. Míg csak a kamera gyorsítótárát és adatait töröljük, az alkalmazás által használt összes többi szolgáltatás is visszaáll. De ne aggódj, egyetlen képed vagy videód sem törlődik, ha ezt megteszed ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazás megjelenítéses.
4. Keresse meg és koppintson rá Kamera.
5. Koppintson a Tárolás > TÖRLÉS TÁLCA > ADATOK TÖRLÉSE > TÖRÖL.

Ezt követően nyissa meg a kamerát, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e vagy sem, és ha a probléma nem oldódott meg, lépjen a következő megoldásra.

Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, amelynek köze lehet a folyamatosan összeomló kamerához. Mint tudják, a kamera egy általános alkalmazás vagy szolgáltatás. Bármely alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára képek rögzítését vagy videók rögzítését, az alapértelmezett kameraalkalmazást és szolgáltatásait használja. Ezért nem lehetetlen, hogy némelyikük egy előre telepített alkalmazás összeomlását okozhatja. Itt van, hogyan futtathatja telefonját csökkentett módban…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Amíg a 9. megjegyzés ebben a módban van, nyissa meg a Kamera alkalmazást, hogy megtudja, összeomlik-e vagy sem. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő megoldással.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Mindig lehetséges, hogy ezt a hibát valamilyen sérült rendszer-gyorsítótár váltja ki. Ezek a fájlok könnyen megsérülnek vagy elavulnak, amikor új frissítés érkezik. Javasoljuk, hogy időről időre törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefonja által használt problémája nincs-e. Személyesen találkoztam hasonló problémákkal a múltban, amelyeket a rendszer gyorsítótárának egyszerű törlésével oldottak meg. Ezt akarom, hogy tegye meg ebben a lépésben. Ne aggódjon, a törölt rendszergyorsítótár helyébe új lép. Így csinálod;

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet a gyorsítótár-partíció törlése után is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a 9. megjegyzését

Ez az utolsó lehetőséged. Ha a kamera ezek után is összeomlik, akkor a probléma lehet, hogy már a hardver, vagy a firmware-t újra kell telepíteni, és ezt nem szabad magának megtennie, mert a készülék garanciája érvényét vesztheti. Ehelyett vigye el a telefont az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember az Ön számára megoldja a problémát.

De előtte készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd hajtsa végre a fő visszaállítást, hogy a telefon visszatérjen a gyári beállításokhoz vagy az alapértelmezett konfigurációhoz. Ha a problémát a belső vezérlőprogram okozta probléma okozza, akkor a visszaállítás megoldhatja a problémát. A telefon hatékony visszaállítása így történik:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segített. Ha más kérdése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

RELEVANT POSZTOK:

• Mi a teendő a Samsung Galaxy Note 9 készülékkel a képernyő villogó problémájával?
• Hogyan lehet kijavítani egy olyan Samsung Galaxy Note 9-et, amely nem képes olvasni a csatlakoztatott SD-kártyát?
• Hogyan lehet kijavítani egy olyan Samsung Galaxy Note 9-et, amelynek nincs hangja, az audio funkciók nem működnek?
• Hogyan készítsünk képernyőképet az új Samsung Galaxy Note 9-ről?
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 9 nem tud SMS-t küldeni / fogadni?
• A Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi-kapcsolatának javítása, amely folyamatosan csökken, szakaszos Wi-Fi-kapcsolat [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 9 WiFi folyamatosan leesik vagy megszakad

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.