A #Samsung #Galaxy # A20 az egyik jobb középkategóriás Android-eszköz, amely először 2019 áprilisában jelent meg a piacon. Megbízható felépítési minőséggel rendelkezik, amely 6,4 hüvelykes, 720 x felbontású Super AMOLED képernyőt tartalmaz. 1560 pixel. Kettős hátsó kamerarendszerrel és egyetlen 8MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található az Exynos 7884 octa mag processzor, amely 3 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy A20 mobilhálózat nem elérhető problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A20 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy A20 mobilhálózat javítása nem érhető el probléma

Mielőtt elvégezné az adott problémára vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket, mindig az a legjobb, ha először meggyőződik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e.Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Fontos, hogy ellenőrizze a szolgáltatóval kapcsolatos szoftverfrissítéseket, mivel ezek általában a szolgáltatóval kapcsolatos kapcsolódási hibákat fogják orvosolni.

Ügyeljen arra, hogy jó vételű területen tartózkodjon

Ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge vagy nincs hálózati jel, akkor a telefon valószínűleg a mobilhálózat nem elérhető hibájától szenved. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizheti, hogy ugyanazon hálózaton belül más eszközöknél is ugyanaz a probléma van-e.

Ha azonban olyan területen tartózkodik, ahol kiváló a hálózati lefedettség, de telefonja egyáltalán nem kap jelet, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát hálózati kimaradás okozza. Mielőtt kapcsolatba lépne a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, van-e kimaradás, először folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Vannak esetek, amikor egy szoftverhiba okozhatja ezt a problémát, ezért frissítenie kell a telefon szoftverét. Amit meg akar tenni, az az, hogy újraindítja a telefont, amellyel kiküszöböli az eszköz sérült ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is.

Ellenőrizze a SIM-kártyát

Ha ez egy SIM-kártyával kapcsolatos probléma, akkor ezt kijavíthatja a telefon kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával. Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Fontolja meg egy másik SIM-kártya használatát a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.

Ellenőrizze a telefon roaming állapotát

Ez azokra az utazókra vonatkozik, akik egy másik országból tértek haza, és továbbra is aktiválva van az eszköz barangolási állapota. Ügyeljen arra, hogy deaktiválja ezt a beállítást, hogy a telefonjának ne legyen problémája a hálózathoz való csatlakozással. A telefon roaming-beállításait a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Adatbarangolás menüpontból érheti el.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is.

Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva

A repülőgépes mód a telefon olyan beállítása, amelyet általában akkor használnak, amikor repülőgépen tartózkodik. Ha ez aktiválva van, akkor a telefon nem fogad vagy továbbít vezeték nélküli jeleket, így azok nem zavarják a repülőgép elektronikus berendezéseit. Ha a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető el, akkor győződjön meg arról, hogy a repülőgép üzemmód ki van kapcsolva, vagy megpróbálhatja átkapcsolni ezt a kapcsolót, ha az már kikapcsolt állapotban van.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is

Módosítsa a telefon hálózati módját

Győződjön meg arról, hogy telefonja a megfelelő hálózati módot használja, amely megfelel annak, amelyet a szolgáltató használ. A legtöbb GSM-szolgáltató esetében a telefon 4G vagy LTE értékre kell állítania.

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson a Kapcsolatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A20 mobilhálózat nem érhető-e el továbbra is.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Ha nincs telepítve alkalmazás a telefonra, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.