Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note4 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ez a telefon először 2014-ben jelent meg, gyönyörű 5,7 hüvelykes Super AMOLED kijelzőjéről, valamint az S Pen-ről, amely további funkciókat kínál a telefon számára. Bár ez egy szilárd eszköz, vannak olyan esetek, amikor problémák adódhatnak. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 4 képernyőt fogjuk kezelni, miután a töltési port problémáját és más kapcsolódó problémákat kicseréltünk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 4 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

4. megjegyzés A képernyő nem működik a töltőport cseréje után

Probléma:Cseréltem a dokk port szerelvényét. Jól ment, de amikor becsuktam, a telefon testén világítottak a lámpák, nem a képernyőn. Csak egy sötét képernyőt kapok, kérem, adjon néhány tanácsot, hogyan tudom kijavítani, és ha ez egyáltalán lehetséges. Az alkatrészt nem ESD táskában szállították, és aggódom, hogy ez kérdés lehet

Megoldás: Számos tényező okozhatja ezt a problémát. Az egyik az, hogy maga a töltőport is hibás. Egy másik lehetőség az, hogy valamilyen kapcsolat meglazult, ezért a képernyő nem működik. Az is lehetséges, hogy maga a képernyő is hibás lett.

A probléma megoldásának legjobb módja az, ha a telefont egy szervizközpontban ellenőrzi.

4. megjegyzés A kamera nem fókuszál

Probléma:A fényképezőgép nem fókuszál, ha 20 ″ vagy annál közelebb lévő tárgyakat fényképez. A másodperc töredékéig összpontosít, majd elmosódik. Számos próbálkozásra van szükség a megtartásához. Ez a HDR bekapcsolásával vagy anélkül történik.

Megoldás: Ha fényképezése közben a telefon kamerája nehezen tud fókuszálni, akkor próbálkozzon az alábbi javításokkal.

• Tisztítsa meg a fényképezőgép lencséjét mikroszálas kendővel. Alternatív megoldásként egy scotch-szalagot is elhelyezhet a fényképezőgép lencséjén, majd óvatosan lehúzza róla. Célja, hogy eltávolítsa a fényképezőgép lencséjében előforduló esetleges port, szennyeződéseket vagy olajmaradványokat.
• Ha telepítve van egy telefontok, akkor próbálja meg eltávolítani.
• Próbálja meg törölni a kameraalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már valószínűleg egy hibás kamera modul okozza. Javaslom, hogy vigye el telefonját egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: A Snapchat nagyon gyorsan lemeríti az akkumulátort

Probléma: Rendben, így a telefonom általában 100% -osan töltődik, sokat veszek részt a snapchat-en, és elég gyorsan lemeríti az akkumulátort, ha a 60-as percentilisbe kerül, a telefonom kikapcsol, és nem tudok tovább folytatni a snapchat-et, amíg nincs feltöltve, vagy csatlakoztatni és használni, amikor önállóan kikapcsol, nem fog újra bekapcsolni, de amikor csatlakoztatom a telefont, azt mondja, hogy 50 százalékos az akkumulátora, de még mindig nem fog bekapcsolni

Megoldás: Ebben az esetben először azt kell megtennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon szoftvere frissült, és hogy a Snapchat alkalmazás legújabb verzióját használja. A legjobb, ha először eltávolítja a Snapchat alkalmazást, majd ellenőrizze, hogy a telefon továbbra is tapasztalja-e az akkumulátor lemerülési problémáját. Ha nem, akkor az alkalmazás okozhatja a problémát. Csak le kell töltenie az alkalmazás legújabb verzióját a Google Play Áruházból.

Abban az esetben, ha a Snapchat alkalmazás eltávolítása után is tapasztalja az akkumulátor lemerülési problémáját, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, próbálja meg eltávolítani.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy az akkumulátor lemerülésének problémája továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor próbálja meg kicserélni az akkumulátort egy újjal.

4. megjegyzés kikapcsolja a saját befagyását

Probléma:a telefonom részben kikapcsol, és nem fog bekapcsolni. gyakran lefagy, amikor az érintõgomb nem mûködik. A legutóbbi frissítés után kezdődött. Percekről órákra egyszerre kivettem az akkumulátort, hogy csak újra megtörténjen. Lágy és kemény visszaállítást is elvégeztem - ezt továbbra is folytatja. bekapcsoláskor is - kapok egy reteszelt zár ikonját. kérem, segítsen. köszi p.s. Nem ismerem az androidos verziót, de 2016.11.11-én frissítették

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, javasoljuk, hogy folytassa az elemcserét. Így ellenőrizheti, hogy hibás akkumulátor okozza-e ezt a problémát. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is jelentkezik ezután, akkor el kell vinnie ezt a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel lehetséges, hogy hibás hálózati IC okozza ezt a problémát.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után a rezgés nem működik

Probléma:Samsung szoftverfrissítés mályvacukor, ami hibát okoz a telefonomban, a vibráció már nem működik. Megpróbálom alaphelyzetbe állítani a készüléket, ráadásul néhány más lépésben, ami semmi sem működik, valóban szükségem van a rezgésemre, hogy újra működjön.

Megoldás: Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor ezt valószínűleg hibás vibrációs motor okozza. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

4. megjegyzés: Az újrakezdők elakadnak a Samsung logón

Probléma:A 4. megjegyzés kapcsolja ki, újraindul, néha egy ideig a Samsung jelen marad. A képernyőn az androidzöld fickó lenne a képernyőn, néhány írás a telefon bal felső sarkában. Mindent kipróbálok telefonon, de ugyanazt csinálja. Arra gondolok, hogy a rendszer késik, vagy a szoftver sérült.

Megoldás: A telefonjában van telepítve microSD-kártya? Ha mégis megteszi, próbálja meg eltávolítani, majd indítsa újra a telefont. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor helyreállítási módban kell elindítania a telefont, majd vissza kell állítania a gyárat. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor manuálisan kell megvillantania a telefont a frissített firmware-fájljával. Ezt a fájlt letöltheti a Sammobile webhelyéről, ahol szintén megtalálhatja a telefon villogására vonatkozó utasításokat.

4. megjegyzés Az akkumulátor gyorsan lemerül, véletlenszerűen újraindul

Probléma: Helló, problémám van a Samsung galaxy 4-es megjegyzésemmel.

A probléma előzményei:

1) Az elmúlt 4 hónapból… az akkumulátor használata gyorsabb lemerülést jelent a korábbiakhoz képest

2) Ezt követően, amikor az akkumulátor 40% körül van, akkor kikapcsol, majd újratöltésekor addig működik, amíg az akkumulátor 40% -ra nem megy.

3) Akkor, amikor az akkumulátor kb. 40% körüli, véletlenszerűen indult újra (nem tudja kikapcsolni a telefont) Távolítsa el az akkumulátort és kapcsolja ki a telefont.

4) Most nem lehet akkumulátorral bekapcsolni, csak véletlenszerű újraindításra kerül, amikor az akkumulátort használja. Ha feltöltöm, akkor tudok váltani és normálisan működik.

Tudna segíteni abban, hogy megtudjam, mi a probléma. Akkumulátor-probléma? Cseréljem az akkumulátort? Vagy más kérdések?

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. Alternatív megoldásként elindíthatja a telefont helyreállítási módban, majd innen végezheti el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor próbálja meg kicserélni az akkumulátort egy újra.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

4. megjegyzés Nem férhet hozzá a microSD-kártyához

Probléma: Mivel az utolsó előtti frissítés miatt nem férünk hozzá a telefon egyik kártyájához sem, ezért nem tudunk hozzáadni vagy törölni zenefájlokat, fényképeket vagy bármi mást, ha számítógéphez kötődik, a telefonhoz semmihez sem férhet hozzá, nem férhet hozzá memória vagy SD kártya ... SEGÍTSÉG !!!

Megoldás: Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy elérhető-e a microSD-kártya. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye ki a microSD-kártyát a telefonjából, majd egy kártyaolvasóval hagyja, hogy a számítógép elolvassa a kártyát. Ha hozzá tud férni a kártya adataihoz, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot. Ha nem tud hozzáférni az adatokhoz, akkor a kártya már sérült lehet. A legjobb, amit tehet ebben az esetben, ha új microSD-kártyát szerez.