Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note4 tulajdonosai, megoldják az eszközükkel tapasztalt problémákat. A mai napra megoldjuk a Galaxy Note 4 hálózati kapcsolat problémáját és egyéb kapcsolódó problémákat. Ebben az esetben az történik, hogy a telefon nem fog kapcsolódni a mobilhálózathoz. Meglátjuk, miért történik ez, és a lehető legjobb hibaelhárítási lépést nyújtjuk az ilyen típusú problémákra.
4. megjegyzés Nincs hálózati kapcsolat
Probléma: Szia, van egy 4. megjegyzésem. A minap elvesztettük a sejtek vételét egy időre, és néhányszor megjelent a „nincs hálózati kapcsolat” üzenet. Amikor megpróbáltam újra csatlakozni, az üzenet „ez történik, amikor túl sokan néznek macska videókat egyszerre” üzenetre változott. Furcsa volt, és elgondolkodtatott, hogy feltörték-e a telefonomat. Köszönöm a segítséget
Megoldás: Lehetséges, hogy a telefonjában van néhány reklámprogram. Csak a biztonság kedvéért javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Bár ez nagy valószínűséggel eltünteti a macskaüzenetet, ez egy másik forgatókönyv a „nincs elérhető hálózati kapcsolat” kérdésre. Ha még mindig kapja ezt az üzenetet, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
- Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma hálózattal kapcsolatos-e. Ha van hozzáférése egy másik, ugyanazon a hálózaton futó mobileszközhöz, próbálja meg ellenőrizni, hogy az ugyanazt a problémát is tapasztalja-e. Ha igen, akkor ez valószínűleg hálózati probléma, ebben az esetben azt javaslom, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával.
- Próbálja meg kivenni a telefon SIM-kártyáját, majd helyezze vissza a készülékbe. Ez frissíti telefonja és a hálózat közötti kapcsolatot.
Mivel ez a probléma rövid ideig jelentkezett, azt javaslom, hogy először folytassa a telefon figyelemmel kísérését.
4. megjegyzés: Nem fogad és nem hív
Probléma:Üdvözlet! A telefonom a semmiből kezdte megtagadni a hívást vagy a hívások fogadását. Folyamatosan keresi a jelet. Miután belépett a Szerviz módba, az RRC az alapjáratról a Csatlakozás módra vált. De nincs bekapcsolva. Cseréltem a SIM-kártyát a szolgáltatóra, ez nem segített., Visszaállítottam a telefonom, de a hiba továbbra is tartós. Remélem, hogy van megoldás számomra ... Nagyon elakadtam ... A jel figyelmeztetés nélkül jön és megy .. Valami furcsát is észrevettem, miután kivettem a SIM-kártyát, tartotta a jelet, de nem volt benne SIM-kártya a telefon. A telefonom egy Samsung Galaxy Note 4 - az SM-N910G változat.
Megoldás: Ehhez a problémához a megfelelő hibaelhárítási lépéseket hajtotta végre. Megpróbálta ellenőrizni, hogy a probléma elszigetelt-e, ha egy adott helyen tartózkodik? Lehet, hogy az adott helyen gyenge a hálózati lefedettség, ezért nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Ha megállapította, hogy ez nem lefedettséggel kapcsolatos probléma, akkor azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefont egy szervizközpontban, mivel ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma.
4. megjegyzés A hálózati kapcsolat eltűnt
Probléma:szia, problémám van a Samsung galaxy 4-es megjegyzésemmel, a hálózati kapcsolatom 4 napja eltűnt, és soha nem jött vissza. Elmentem a telefonszolgáltatómhoz, és kicserélték a SIM-kártyámat, és ez biztosan nem egy SIM-kártya vagy szolgáltató probléma. Megpróbáltam a gyári visszaállítást, törölve a gyorsítótárat és bármi mást, amit általában meg kell tenni az eszköz újraindításához, és ez nem segített. Úgy érzem, hogy szoftveres probléma, vagy van hiba, de nem vagyok egészen biztos benne. Kíváncsi voltam, tudna-e segíteni ebben a kérdésben. valójában ez a probléma akkor kezdődött, amikor telepítettem a Telegram alkalmazást a telefonomra. van egyébként visszavonhatom az utolsó szoftverfrissítést, hátha segít?
Megoldás: Megpróbálhatja visszavillantani a korábbi firmware verziót a telefonjára. Az erre vonatkozó utasítások megtalálhatók a népszerű online androidos fórumokon. Alapvetően szüksége lesz egy Odin nevű számítógépes szoftverre, valamint a telefon firmware fájljára a készülék villogásához.
Ha a telefon villogása nem oldja meg a problémát, ezt hardverprobléma okozhatja, esetleg hibás antennamodul. Javaslom, hogy vigye el telefonját egy szervizbe, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.
4. megjegyzés A hálózati kapcsolat eltűnt
Probléma:Helló, van egy samsung galaxy 4-es megjegyzésem, amely problémát okoz nekem. Egy nap arra ébredtem, hogy eltűnt a hálózat. Megpróbáltam gyári állapotba állítani, de még mindig semmi. Hardverjavítókhoz vittem őket, és ők is kudarcot vallottak. Kérem, segítsen, hogy a hálózat újra telefonáljon. Köszönöm.
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a problémát egy SIM-kártya okozta-e, és helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonjába. Ellenőrizze azt is, hogy a telefonja érvényes IMEI-számot kap-e. Ezt a Beállítások- A telefonról - Állapot menüpontban ellenőrizheti. Ha a telefonja érvénytelen IMEI-t tartalmaz, akkor ezt vissza kell állítania. Ehhez csak olvassa el a népszerű Android fórumokat online.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez valószínűleg hardverprobléma, amelyet valószínűleg egy hibás antennamodul vagy SIM-kártyaolvasó modul okoz. Javaslom, hogy ellenőrizze telefonját egy szervizközpontban, amely képes a fedélzeti szint javítására.
4. megjegyzés Hiba a hálózat keresése közben
Probléma:Nincs hálózat. Nem tud hívásokat kezdeményezni, sms-t küldeni vagy az internetet elérni a wifi-n kívül. Új SIM-kártya. A telefon tudja, ha nincs SIM. Néhány hétig dolgozott, amíg elhagytam az Egyesült Államokat (T MOBIL. Feloldottam a telefont) Nincs hálózati hozzáférés az Egyesült Királyságban. Az Egyesült Királyság SIM-je rövid ideig működött. Aztán az Egyesült Királyság SIM-je leállt. Új SIM-t kapott a TMobile-tól, visszatérve az Egyesült Államokba. Nincs szolgáltatás. Az a háromszög, ahol a sávoknak lennie kell, általában x-szel vagy szürke színnel rendelkezik. Hibaüzenet: „Hiba a hálózat keresésekor”
Megoldás: Ennél a problémánál azt javaslom, hogy a gyári beállítások visszaállításával először szüntesse meg azokat a szoftverhibákat, amelyek ezt a problémát okozhatják. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ha a visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor legközelebb ellenőrizze a telefon IMEI számát. Ha ez érvénytelen, akkor ezt vissza kell állítania. Csak olvassa el a népszerű Android fórumokat online arról, hogyan állíthatja vissza a telefon IMEI-jét.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy ellenőrizze telefonját egy szervizközpontban, mivel ezt már hardverhiba okozhatja.
4. megjegyzés Hívások elvetése
Probléma:Az első hónapban, amikor nálam volt a telefon, minden rendben volt, majd elkezdte eldobni a hívásokat, és folyamatosan romlott. Kipróbáltam minden javítást, amit találtam, számos alkalommal felvettem a kapcsolatot a szolgáltatóval, és azt mondják, hogy ez az eszköz. Tudna javaslatot tenni? Köszönöm
Megoldás: Ha a szolgáltató úgy gondolja, hogy a problémát a telefon okozza, akkor nagy valószínűséggel jó a hálózati lefedettség az Ön területén. Kihagyjuk a hálózat ellenőrzését, és folytatjuk a telefon hibaelhárítását. A probléma megoldásához kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma megoldatlan marad, lépjen a következő lépésre.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy fennáll-e a probléma. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
- Próbálja meg kicserélni a SIM-kártyát.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
