Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk egy újabb részében, ahol segítünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note4 tulajdonosai, megoldják a telefonnal tapasztalt problémákat. Ma foglalkozunk a Galaxy Note 4 nem fogadhat hívásokat szöveges problémával és egyéb kapcsolódó problémákkal. Alapvetően foglalkozni fogunk a hívásokkal és a szöveges üzenetekkel kapcsolatos aggályokkal, amelyeket több olvasónk küldött nekünk. Elemeztük az alább felsorolt ​​összes problémát, és megadtuk a legjobb hibaelhárítási lépést, amelyet a probléma megoldásához el lehet végezni.

4. megjegyzés Nem fogadhat hívásokat

Probléma: Helló, van egy samsung galaxy 4. megjegyzésem, a probléma az, hogy néhány napig nem tudok hívásokat fogadni, most kezdődött ez a probléma, hirtelen bármilyen számot tárcsázhatok, bármilyen hívást kezdeményezhetek, csak nem fogadhatom őket probléma? nagyon köszönöm

Megoldás: Amit először ebben a problémában szeretne megtenni, az az, hogy helyreállítsa a telefonkapcsolatot a hálózattal. Ehhez próbálja meg kikapcsolni a telefont, majd kivenni a SIM-kártyát. Helyezze vissza a SIM-kártyát egy perc múlva, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a következő lépésként meg kell győződnie arról, hogy ezt nem hálózati probléma okozza-e. Ehhez egy másik területre kell mennie, majd ellenőriznie kell, hogy tud-e fogadni hívásokat. Meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy ugyanazon szolgáltató alatt lévő másik mobil eszköz ugyanazzal a problémával küzd-e.

Miután megbizonyosodott arról, hogy a hálózat nem okozza a problémát, folytassa a telefon hibaelhárítását az alábbi lépések végrehajtásával.

• Győződjön meg arról, hogy a hívásátirányítási opció nincs engedélyezve a készülékén. Ezt a Hívásbeállítások menüben ellenőrizheti. Győződjön meg arról, hogy a Hívásátirányítás le van tiltva.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a probléma továbbra is fennáll a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után, akkor fontolja meg egy új SIM-kártya kipróbálását a telefonon.

4. megjegyzés: A hívott szám nincs csatlakoztatva. Kérjük, ellenőrizze a számot, és próbálkozzon újra

Probléma: Van egy samsung 4. megjegyzésem, és bármikor megpróbálok hívást kezdeményezni, és megjelenik az üzenet: „A hívott szám nincs csatlakoztatva, kérjük, ellenőrizze a számot, és próbálja újra”. Mégis jól tudom a txt-et hívást fogadni bárkitől vagy egy A txt és a mobil adataim jól működnek, valahányszor felhívok bármilyen számot, megkapom ezt a választ

Megoldás: Megtörténik ez az összes számmal, amelyet megpróbál hívni? Ha csak egy adott számmal történik, akkor előfordulhat, hogy ez a szám nem a lefedettség területén található, vagy ki is kapcsolható. Ha minden számra ugyanazt a hibaüzenetet kapja, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások nem működnek. Ha ebben a módban képes hívást kezdeményezni, akkor a problémát a telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefon gyorsítótárazott adatait, ami a problémát okozhatja.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, javasoljuk, hogy próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonban.

4. megjegyzés: Sajnos a telefon nem működik

Probléma: Szia. Van egy samsung galaxy 4. megjegyzésem. Az elmúlt hetekben, amikor hívás érkezik, hibaüzenetet kapok: „Sajnos a telefon leállt”, nem tudom fogadni a hívást, és újra kell indítanom a telefont, hogy működni tudjon. hibaüzenetek akkor is fennállnak, ha a hívó fél letette a telefont. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és az adatokat, de nem segítettem. Köszönöm a tamogatásod.

Megoldás: A telefonalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése az egyik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a kérdésben el kell végezni. Mivel ez nem oldotta meg a problémát, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje a telefon cache partícióját a helyreállítási módból. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a gyári pihenést. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait, ezért a lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

4. megjegyzés: Véletlenszerű szöveges üzenetek nem érkeznek

Probléma: Nem kapok véletlenszerű szöveges üzeneteket. Néhány szöveg nem jelenik meg annak ellenére, hogy figyeltem, ahogy az emberek elküldik nekem. Úgy tűnik, semmi oka nincs. Valaki két szöveget küld nekem, és én csak egyet kapok. A 4. jegyzetet használom a Verizon szolgáltatással. Újraindítottam az eszközt, végrehajtottam egy soft reset-et és felhívtam a verizont, aki több tesztszöveget küldött nekem, amit természetesen kaptam, de ez még mindig történik.

Kapcsolódó probléma: Körülbelül az elmúlt hónapban azt vettem észre, hogy sok embertől hiányoznak a szövegek. Írnak nekem sms-t, és egyáltalán nem fogom megkapni. Úgy tűnik, hogy nem szűkíthetem le egyetlen típusú telefonra vagy szolgáltatóra, ezért úgy tűnik, valószínűleg a telefonom a probléma. Kíváncsi voltam, hogy ez egy általános probléma, vagy esetleg valamit kellene tennem a kijavítás érdekében? Kösz!

Megoldás: Próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy az összes szöveges üzenetet meg tudja-e kapni ebben a módban. Ha teheti, akkor a problémát a készülékére letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is felmerül, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen semmit a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés Nem válaszolhat prémium számokra

Probléma:4. megjegyzés: Nem tudok válaszolni a txt üzenetekre olyan számozott üzenetekkel, mint a twitterről. Nem tudom miért. Küldhetek, ha annak telefonszáma, de a twitter vagy más hasonló üzenetekkel nem tudok válaszolni nekik, még a Facebook txt üzenetekre sem, amelyek száma: 40044 Tudna segíteni?

Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a telefon prémium SMS-beállításaihoz történő küldés megfelelő-e. Ehhez kövesse az alább felsorolt ​​lépéseket.

• Lépjen a Beállítások - Egyebek - Alkalmazáskezelő - Mind fülre - Üzenetek
• Görgessen az Engedélyek szakaszhoz
• A Prémium SMS küldése szakaszban ellenőrizze, hogy a Kérdés vagy Mindig engedélyezés értékre van-e állítva.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.