Tartalom
Nem lehet SMS-t vagy SMS-t küldeni a Samsung Galaxy A8 (2018) kézibeszélőn? Ha ez így van, akkor ez a bejegyzés segíthet Önnek. Olvassa el és tanulja meg, mit kell tennie a probléma kezeléséhez.
A szöveges üzenetek vagy SMS küldésével és fogadásával kapcsolatos problémák gyakrabban hálózati hibák, ha nem szoftveres problémák vannak a készüléken. Vannak olyan esetek is, amikor a problémát számlakérdéseknek tulajdonítják, például mi történik, ha elfelejtette rendezni korábbi vagy fennálló elszámoltathatóságát a szolgáltatóval / szolgáltatóval. De a legrosszabb a lehetséges okok között a hardver károsodása. Bár ez az új eszközöknél nem így van, minden körülmény miatt előfordulhat és előfordulhat. Ebben a konkrét bejegyzésben egy hasonló probléma lép fel az új Samsung Galaxy A8 (2018) okostelefonon. Tehát, ha problémája van szöveges vagy SMS-ek küldésével vagy fogadásával ugyanazon az eszközön, akkor nyugodtan utaljon erre a kontextusra.
Azoknál az okostelefon-tulajdonosoknál, akik megtalálták az oldalunkat, miközben megoldást próbáltak találni, próbálja meg kideríteni, hogy a telefonja az általunk támogatott eszközök közé tartozik-e. Ha igen, akkor látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha azonban ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan lehet elhárítani a Galaxy A8 2018-at, amely nem képes SMS-eket küldeni / fogadni
A készülék hibaelhárítása előtt ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e szervizzel. Előfordulhat, hogy olyan eszközön használja készülékét, amely már nem tartozik a hálózat lefedettségébe, így a telefonja nem nyújt szolgáltatást. Lásd a telefon állapotsorán található jel / hálózati erősségjelzőt, és győződjön meg arról, hogy legalább 1 vagy 2 jelsáv van fent. Ellenkező esetben meg kell találnia egy helyet, ahol jó vagy még jobb jel áll rendelkezésre.
Ha a jel rendben van, de az SMS küldése vagy fogadása továbbra sem működik megfelelően, akkor folytassa ezeket a megoldásokat, és megpróbáljon kijavítani minden olyan rendszerhibát, amely megakadályozza, hogy telefonja szöveges üzeneteket küldjön / fogadjon.
Első megoldás: Törölje az Messaging alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
Az Üzenetek alkalmazás gyorsítótár mappáiban tárolt ideiglenes fájlok és adatok szintén befolyásolhatják az alkalmazás fő funkcióit. Ezek a gyorsítótárak vagy ideiglenes fájlok valamikor összeomolhatnak, és végül megfelelő hibákat okozhatnak. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat az üzenetkezelő alkalmazásban. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Alkalmazások képernyő.
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Alkalmazások.
- Válassza a lehetőséget Minden alkalmazás.
- Görgessen lefelé a megkereséshez üzenetek majd érintse meg.
- Koppintson a Tárolás.
- Válassza ki a lehetőséget Cache törlése vagy Adatok törlése.
A folyamat befejezéséhez hajtson végre egy soft reset-et, vagy indítsa újra a telefont.
Az is előfordulhat, hogy a hálózati szolgáltató üzenetközpontjának száma az eszköz beállításaiban hiányzik vagy helytelen. Ez azt jelenti, hogy először be kell állítania vagy módosítania kell a hálózati szolgáltató üzenetközpontjának számát, hogy az SMS-eket rendeltetésszerűen küldhesse és fogadja. Akkor tegye a következőket:
- Nyissa meg a Alkalmazások képernyő.
- Koppintson a Üzenetek.
- Koppintson a 3 pontos vagy Több ikonra további opciók megtekintéséhez.
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a További beállítások.
- Koppintson a Szöveges üzenetek.
- Keresse meg Üzenetek. Általában alatta megtalálja a hálózat üzemeltetőjének üzenetközpontjának számát.
- Ha az üzenetközpont száma helytelen vagy hiányzik, érintse meg a elemet Üzenetek.
- Ezután írja be a hálózat üzemeltetője üzenetközpontjának számát.
- Végül érintse meg a elemet KÉSZLET az új változások alkalmazásához.
- Indítsa újra a telefont, majd próbáljon meg szöveges üzenetet küldeni.
Abban az esetben, ha nem tudja, milyen információt vagy számot kell megadnia, vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével, vagy ellenőrizze a hálózat üzemeltetőjének webhelyét, hogy megtekintse vagy ellenőrizze az üzenetközpont számát.
RELEVANT POSZTOK:
- A Samsung SIM-kártya hibáját mutató Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
- A bekapcsolhatatlan Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű javítás)
- A végtelen indítókörbe ragadt Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy A8 2018 javítása villogó képernyővel (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy A8 2018 kijavítása a halál fekete képernyőjével (egyszerű lépések)
Második megoldás: A telefon lágy alaphelyzetbe állítása / újraindítása.
A kisebb szoftverhibák és hibák gyakran kisebb problémákat okoznak. Ha először találkozik hibákkal vagy problémákkal az SMS küldésében vagy fogadásában a Samsung A8 2018 kézibeszélőn, akkor valószínűleg véletlenszerű hiba okoz gondot. Ennek kizárásához segíthet egy soft reset vagy az eszköz újraindítása. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és a Hangerő le gomb egyidejűleg körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindul.
Alternatív megoldásként a következő lépésekkel hajthatja végre a szokásos újraindítási eljárást:
- megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig, vagy amíg a telefon kikapcsol.
- Ezután 30 másodperc múlva nyomja meg a gombot Bekapcsológomb újra a telefon bekapcsolásához.
Hozzon létre egy teszt SMS-t, és nézze meg, képes-e már elküldeni és fogadni a telefonjára.
Harmadik megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.
A SIM-kártya eltávolítása és újratelepítése különösen akkor is segíthet, ha SIM-hez vagy hálózathoz kapcsolódó hibákat tapasztal, amikor SMS-t próbál küldeni a telefonjára. Ez egy másik módszer az ideiglenes hibák kijavítására, amelyek ütközést okozhattak a telefon SIM-kártyarendszerével vagy mobilhálózati funkcióival. A SIM-kártya eltávolításához és újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Helyezze a kidobócsapot az apró lyukba, hogy meglazuljon és kiugrik a tálca.
- Óvatosan húzza ki a tálcát a tálca nyílásából.
- Vegye ki a SIM vagy USIM kártyát a tálcából, és vizsgálja meg, nincs-e rajta látható sérülés, karcolódás vagy horpadás. Ha minden jónak tűnik, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcába úgy, hogy az arany érintkezők lefelé nézzenek.
- Óvatosan nyomja be a SIM vagy USIM kártyát a tálcába annak rögzítéséhez.
- Helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába.
- Ellenőrizze, hogy a tálca rögzítve van-e, majd indítsa újra a telefont.
Miután elindult, hozzon létre egy tesztüzenetet (SMS), hogy lássa, minden rendben működik-e.
Negyedik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.
Az érvénytelen hálózati beállítások és a vonatkozó beállítások is a kiváltó okot jelenthetik. Ha véletlenül a probléma kezdete előtt konfigurálta az eszközét, akkor valószínűleg a hibás beállítások a hibásak. A hiba kijavításához egyszerűen visszaállíthatja a változtatásokat a korábbi konfigurációra. De ha ez nem lehetséges, akkor opció lehet a hálózati beállítások visszaállítása. Ez a visszaállítás törli az összes jelenlegi hálózati konfigurációt, beleértve a Wi-Fi hálózatokat és a Bluetooth-ot. Ha folytatni szeretné, vegye figyelembe a Wi-Fi jelszavakat, mivel később kell beírnia őket, amikor újra beállítja a Wi-Fi-t a telefonján. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához a Samsung A8 2018 kézibeszélőn:
- Koppintson a Beállítások otthonról.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Általános menedzsment.
- Válassza a lehetőséget Visszaállítás a következő lehetőségek közül.
- Koppintson a A hálózati beállítások visszaállítása.
- Olvassa el és nézze át a megjelenített információkat, majd válassza ki A hálózati beállítások visszaállítása újra.
- Koppintson a Visszaállítás a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez és elindításához.
A telefon automatikusan újraindul, amikor a visszaállítás befejeződött. Konfigurálja a hálózati beállításokat, majd hozzon létre egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz. Ha az SMS-ek küldése vagy fogadása továbbra sem működik megfelelően, vegye fontolóra más lehetőségeket.
Kérjen további segítséget
Választhatja a probléma terjesztését szolgáltatójához vagy szolgáltatójához, ha a korábbi módszerekkel nem sikerült megoldani a problémát, és ha a Samsung A8 2018 okostelefon továbbra sem képes SMS-eket küldeni vagy fogadni. Előfordulhat, hogy a fiókjával kapcsolatban olyan problémákat kell először rendezni, hogy szolgáltatásai újraindulhassanak. Kérje meg őket, hogy ellenőrizzék leállítási táblájukat, vagy ellenőrizzék a hálózati rendszer állapotát annak megállapítására, hogy a probléma folyamatos leállás oka-e vagy sem.
Ellenkező esetben fordulhat a Samsung ügyfélszolgálatához, hogy jelentse a problémát, különösen, ha a probléma új Android-frissítés telepítése után vált ki. Ebben az esetben előfordulhat, hogy egy frissítés utáni problémával van dolgában, amely javítási javítást igényel a Samsungtól.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- Nem töltő Samsung Galaxy A8 2018 okostelefon javítása [Töltési tippek és hibaelhárítási útmutató]
- Az SD kártya nem észlelt hibájának javítása a Samsung Galaxy A8 2018 készüléken (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy A8 2018 folyamatosan csökkenő Wi-Fi-kapcsolatának javítása (egyszerű lépések)
- A fagyott Samsung Galaxy A8 2018 visszaállítása (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy A8 2018 javítása „nedvességérzékelés” hibával (egyszerű lépések)
