Tartalom
Tudni fogja, ha valami nem stimmel a SIM-kártyával, ha hibaüzenet jelenik meg, amikor bekapcsolja a készüléket, miután behelyezte a SIM-kártyát a készülékbe. A hiba az lehet, hogy a SIM-kártyát nem ismeri fel. A leggyakrabban megjelenő hibaüzenetek a következők: Nincs SIM-kártya, hiányzik vagy nem olvasható SIM-kártya, nincs behelyezve SIM-kártya, és a hasonlók. Ezek a hibaüzenetek általában ugyanazon problémát eredményezik, és ez nem szolgáltatás. Ez azt jelenti, hogy nem fog tudni telefonhívásokat és szöveges üzeneteket kezdeményezni és fogadni az eszközén. Ennek ellenére tenned kell valamit a probléma mielőbbi megoldása érdekében. Ebben a bejegyzésben kiemelik azokat az általános megoldásokat és javasolt megoldásokat, amelyek a Sony Xperia XZ Premium okostelefonon jelentkező Nincs SIM-kártya hiba és egyéb SIM-kártyával kapcsolatos problémák kezelésére szolgálnak.
Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan lehet elhárítani az Xperia XZ Premium készüléket, amely nem ismeri fel a SIM-kártyát
Kétféle oka lehet annak, hogy miért kapja ezt a hibát eszközén. Ennek oka lehet hardverkárosodás vagy szoftverhiba. Annak érdekében, hogy kizárja a szoftverproblémákat a kiváltó okból, kipróbálhatja ezeket a későbbi megoldásokat, és megnézheti, hogy bármelyikük tud-e megoldást kínálni.
Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).
Ilyen hibák fordulhatnak elő a szoftverhibák által okozott véletlenszerű hibák között. A mobileszközök véletlenszerű hibáinak legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldása a soft reset vagy az eszköz újraindítása. Ez nem befolyásolja a telefon belső memóriájába mentett adatokat. Így, ha ez az első alkalom, hogy a Nincs SIM-kártya hiba jelentkezik, akkor nagyon ajánlott a szoftveres visszaállítás vagy az eszköz újraindítása.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
- Koppintson a Újrakezd a menüopciókból. Ezzel a készülék automatikusan újraindul.
Várjon, amíg telefonja teljesen újraindul, majd ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Nincs SIM-kártya hibát.
A soft reset végrehajtása a gyorsítótár törlésében és a belső tárhely felszabadításában is segít a gyorsabb és simább teljesítmény érdekében.
Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.
Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve és nem sérült-e meg, próbálja meg eltávolítani és ellenőrizni a készülék SIM-kártyáját és kártyatartóját. Lehet, hogy látja ezt a hibát, mert a SIM-kártya meglazult vagy kihúzódott, és így a telefonja nem fogja észlelni vagy elolvassa a kártyát. A SIM-kártya eltávolítása előtt feltétlenül kapcsolja ki a készüléket, hogy ne okozzon sérülést. Miután a telefon teljesen kikapcsolt, kövesse az alábbi lépéseket a SIM-kártya eltávolításához és újbóli behelyezéséhez a Sony Xperia XZ Premium eszközön:
- Nyissa ki a kártyatartó fedelét.
- Vegye ki a memóriakártyát / SIM-kártya tartóját.
- Vegye ki a SIM-kártyát a tartóból.
- Ellenőrizze, hogy a kártyán nincs-e látható sérülés, például karcolás vagy horpadás. Als jobban megnézi a kártyanyílások belsejét, és győződjön meg arról, hogy semmi sem hajlott helytelenül. Ügyeljen arra, hogy ne legyen törmelék a résen belül. Ezek bármelyike ilyen hibát okozhat. Ha minden rendben van, helyezze vissza a SIM-kártya nyílásába ugyanabban a helyzetben, mielőtt kivenné.
- Amikor a kártya a helyén van rögzítve, csúsztassa a SIM-kártya / memóriakártya-tartóját a telefonjába.
- Csukja be a kártyatartó fedelét.
Ezután kapcsolja be újra a telefonját, és nézze meg, képes-e már felismerni a SIM-kártyát.
Harmadik megoldás: Frissítse a szoftvert a legújabb verzióra.
A legújabb Android-verzió telepítése akkor is segíthet, ha a hibát rendszerhiba váltja ki. Az új Android 8.0 (Oreo) frissítés már elérhető a Sony Xperia XZ Premium készülékekhez. Új és továbbfejlesztett szolgáltatásokkal, valamint biztonsági fejlesztésekkel érkezik. Ez lehet a kulcs a Nincs SIM-kártya hiba kijavításához, különösen, ha azt egyes hibák okozzák.
A telefon jelenlegi szoftververziójának ellenőrzéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások-> Rendszer-> A telefonról-> Build-szám.
A szoftverfrissítés elérhetőségéről tudni fogja, ha a telefon állapotsorában megjelenik az Új szoftverfrissítés ikon. A rendszerfrissítést az Értesítés panelről töltheti le és telepítheti a következő lépésekkel:
- A ikon megnyitásához húzza lefelé az állapotsort Értesítési panel.
- Görgessen lefelé, és koppintson a kívánt rendszerfrissítés kiválasztásához.
- Koppintson a Letöltés a frissítés letöltésének megkezdéséhez.
- Várja meg a letöltés befejezését.
- Ha a Értesítési panel zárva van, nyissa meg újra, majd érintse meg a elemet Telepítés.
- A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Amikor a frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a telefont, hogy a legutóbbi módosításokat megfelelően alkalmazza. Akkor nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
Negyedik megoldás: Állítsa vissza a Sony Xperia XZ Premium készüléket a gyári alapértékekre.
Lehet, hogy fontolóra kell vennie a gyári beállítások visszaállítását, ha a hiba továbbra is fennáll az összes alkalmazható megoldás és megoldás végrehajtása után. Ezt azonban csak az utolsó lehetőségnek kell tekinteni, mivel ez mindent töröl az eszközéről, beleértve az összes kritikus adatot és a belső memóriába mentett személyes információkat. A hibákat és a rosszindulatú programokat is felszámolják, így várhatóan az esetleges rendszerproblémákat utólag megoldják.
Mielőtt folytatná a gyári alaphelyzetbe állítást, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon belső memóriájában tárolt összes fontos adatról egy memóriakártyára vagy más biztonsági másolatra. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket az alapértelmezett visszaállításhoz és a gyári alapértelmezett beállítások visszaállításához az Xperia XZ Premium okostelefonon:
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Rendszer.
- Koppintson a Visszaállítás.
- Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása.
- Koppintson a Telefon visszaállítása.
- Ha a rendszer kéri, írja be a képernyő feloldásának jelszavát, PIN-kódját vagy mintáját.
- Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent megerősítéséhez.
Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd állítsa be a telefont újként. A gyári adatok visszaállítása nem állítja vissza az eszköz korábbi verzióját az Androidra.
Egyéb opciók
További segítségért és ajánlásokért forduljon szolgáltatójához vagy szolgáltatójához, ha a Sony Xperia XZ Premium okostelefon még mindig nem ismeri fel a SIM-kártyáját, és továbbra is a Nincs SIM-kártya hibát kéri még az összes korábbi eljárás elvégzése után is. A probléma oka lehet egy sérült SIM-kártya, amelyet ezért ki kell cserélni.
Ha a SIM-kártya rendben van, de a probléma továbbra is fennáll, akkor elviheti készülékét a közeli Sony szervizközpontba, és ehelyett felhatalmazott szakemberrel diagnosztizálhatja azt. Lehet, hogy fizikai vagy folyadékkárosodás szükséges, amelyet meg kell javítani.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- A nagyon lassan futó Sony Xperia L2 okostelefon javítása (egyszerű lépések)
- Mi a teendő, ha az SD-kártyát nem ismeri fel a Sony Xperia L2 [Hibaelhárítási útmutató]
- A fagyást és lemaradást biztosító Sony Xperia L2 javítása (egyszerű lépések)
- Hogyan javítható a Sony Xperia L2, amely folyamatosan mutatja a SIM-kártya nem észlelt hibát (egyszerű lépések)
- A Sony Xperia L2 javítása, amely nem tud telefonálni vagy fogadni telefonhívásokat (egyszerű lépés)
- A számítógép által nem ismert Sony Xperia L2 javítása (egyszerű lépések)
- A nem töltő Sony Xperia L2 javítása [Hibaelhárítási útmutató és töltési tippek]
