A #LG # G7ThinQ egy tavaly megjelent prémium csúcskategóriás Android okostelefon, amely nemcsak IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik, hanem a MIL-STD-810G kompatibilis a sokkállóság érdekében is. A telefon szilárd teste alumínium vázból készült, elől és hátul egyaránt Corning Gorilla üveggel. 6,1 hüvelykes QHD + FullVision MLCD + RGBW kijelzőt használ, amely kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére, miközben a motorháztető alatt egy erős Snapdragon 845 processzor és 6 GB RAM áll rendelkezésre, amely lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az LG G7 ThinQ készülékkel foglalkozunk, amely nem olvassa a microSD kártyákat.
Ha rendelkezik LG G7 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan lehet javítani az LG G7 ThinQ nem olvasó MicroSD kártyát
Probléma: Az LG G7 ThinQ telefonom hirtelen abbahagyta a mikro SD-kártya (SanDisk Ultra Plus 128GB) olvasását. Leginkább zene és fotók vannak a kártyán, de nem férek hozzá. Az alkalmazások nem is látják őket. Amikor megnyitom a fájlkezelőt, helyesen jelenik meg a belső tárhely (128 GB), de azt mondja, hogy az SD-kártya nincs behelyezve. Képes vagyok elolvasni és hozzáférni a kártyához a számítógépemen, amikor behelyezem az SD adapterbe. Többször eltávolítottam és újratelepítettem a kártyát. A telefon nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, ezért követtem az utasításokat, hogy szimuláljam (tartsa lenyomva az áramellátás és a hangerő csökkentése gombot / Kikapcsolás) mind behelyezett kártyával, mind anélkül. Ezen kísérletek egyike sem vált be. Az utolsó rendszerfrissítés 2018. december 19-én volt. A probléma 2019. január 29-én kezdődött. Van még javaslata a probléma megoldására?
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibakeresési lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az az, hogy ellenőrizze, hogy működik-e a kártya, azzal, hogy egy másik eszköz elolvassa. Ha van számítógépe, akkor kártyaolvasóval csatlakoztassa a kártyát hozzá. Ha nem olvasható el, akkor valószínűleg már sérült, és újra kell cserélni.
Ha olvasható, akkor azt javaslom, hogy a számítógépére másolva készítsen biztonsági másolatot a kártya tartalmáról. Ha ez megtörtént, formázza a kártyát a FAT32 partícióval, majd helyezze vissza a telefonjára.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
Végezzen el egy soft reset-et
Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor a telefon nem reagál, az a soft reset elvégzése, amelynek ebben az esetben is működnie kell, mivel ez frissíti a telefon szoftverét, és általában kijavítja a legtöbb kisebb szoftverhibát. A lágy alaphelyzetbe állításhoz nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Amikor a telefon bekapcsol, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Néha a problémát egy nemrégiben letöltött alkalmazás okozhatja. A telefon csökkentett módban történő indításával ellenőrizheti, hogy ez okozza-e a problémát, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
- Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.
Ha a telefon ebben a módban képes beolvasni a microSD-kártyát, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Telefonja ideiglenes adatokat tárol egy dedikált partícióban a tárhelyén, ami segít a készüléknek az alkalmazások zökkenőmentes futtatásában. Ha ezek az adatok megsérülnek, akkor problémák léphetnek fel az eszközön. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon cache-partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
- Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
- A Hangerő csökkentése gombbal válassza a Wipe Cache lehetőséget.
- A megerősítéshez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen lehetőséget.
- Hagyjon néhány percet a folyamat befejezéséig.
Ellenőrizze, hogy a telefon képes-e olvasni a microSD-kártyát.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet akkor hajthat végre, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, a gyári beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
- Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
- Megjelenik a „Gyári adatok visszaállítása” felirat.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen lehetőséget.
- A megerősítéshez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Az összes felhasználói adat törlése és az alapértelmezett beállítások visszaállítása ”felirat jelenik meg.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen lehetőséget.
- A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbáljon meg új microSD-kártyát használni az eszközön. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.