A Galaxy S4 hangszóróval kapcsolatos problémáit valószínűleg fülhallgató vagy valamilyen más, nem működőképes kiegészítő használata okozza. Bizonyos esetekben a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, amely miatt az eszköz nem reagál bizonyos parancsokra. Végül a készülék valamilyen folyadékot vagy fizikai kárt szenvedhet.
MUNKATÖRZSEK
Ezek a következők: elsődleges megoldásként megoldhatja a GS4 hangszórójának problémáit. Ezek a következők:
- Próbálja meg eltávolítani a készülékhez csatolt összes tartozékot és tartozékot, beleértve a fülhallgatót is.
Miután eltávolította az összes csatlakoztatott tartozékot a készülékéről, kezdeményezzen teszthívást a hangpostaüzenetére. - Próbálja meg lejátszani a hangpostát a készüléken, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ellenkező esetben fontolóra kell vennie a fülhallgató cseréjét a probléma megoldása érdekében.
Ha a hangszóróval kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, próbáljon meg néhány további tesztet megtudni, hogy valójában mi okozza a problémát, és oldja meg teljesen:
A. Végezze el a külső hangszóró tesztjét. Így kell csinálni:
- Rögzítsen klipet néhány másodpercig hanggal a készülék hangrögzítője vagy videokamera alkalmazásával.
- A klip lejátszása.
- Ha azt észleli, hogy a hang tiszta a külső hangszórón keresztül, az azt jelzi, hogy az eszköz jól működik.
- Ha azt észleli, hogy a hang nem tiszta, vagy ha nem hall hangot a videoklip lejátszása közben, akkor előfordulhat, hogy a készüléken vissza kell állítania a gyári adatokat.
JEGYZET: A gyári adatok visszaállítása itt azt jelenti, hogy visszaállítja az eszközt a gyári alapértékekre.
B. Végezze el a fülhallgató tesztjét. Így kell csinálni:
- Próbáljon próbahívást kezdeményezni a hangpostájára.
- Ha a hangot tisztán hallja a fülhallgatón keresztül, ez azt jelzi, hogy a készülék jól működik.
- De abban az esetben, ha azt észleli, hogy a hang nem tiszta, vagy egyáltalán nem hallható hang, folytassa a Gyári adatok visszaállítása lépéssel.
Ha a hangszóróval kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, próbálja meg eltávolítani az alkalmazásokat. Előfordulhat, hogy egy alkalmazás miatt az eszköz hangszórója nem működik megfelelően.
MIKROFON-PROBLÉMÁK HIBAKERESÉSE
Az esetleges mikrofonproblémákra utal a GS4, amikor hallja a hívókat, de ők nem hallják a végén.
MUNKATÖRZSEK
Abban az esetben, ha a mikrofonnal kapcsolatos esetleges problémákat észlel, próbálja meg ezeket:
- Vegye ki az akkumulátort 30 másodpercre, miközben a készülék továbbra is be van kapcsolva. Várjon, amíg lejár az idő, majd cserélje ki az elemet.
- Kapcsolja be a készüléket.
- Rögzítsen klipet néhány másodpercig hanggal a hangrögzítő vagy a kamera alkalmazás segítségével.
- A klip lejátszása a hang teszteléséhez.
- Ha tiszta hangot hall, akkor ez egyszerűen azt jelenti, hogy a készülék mikrofonja és a hangszóró is megfelelően működik.
- Ha azt észleli, hogy a hang nem tiszta, vagy ha egyáltalán nem hall hangot, folytassa a Gyári adatok visszaállítása lehetőséggel. Ezzel visszaállítja az eszközt a gyári alapértékekre.
Ha a Galaxy S4 mind a hangszórón, mind a mikrofonon továbbra is fennáll a probléma, akkor próbálja meg felhívni a Samsung műszaki osztályát a további hibaelhárítási lépésekért. Fontolja meg a javítási lehetőségeket, mint például a garanciális javításokat, a garanciális javításokat és a biztosítási lehetőségeket az OEM-nél.