Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 Vissza és a Legutóbbi alkalmazások gombok nem működnek
• 2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem kapcsol be újra az áramellátás, a hangerő vagy az otthoni gombok használatával
• 3. probléma: A Galaxy S6 beragadt a rendszerbetöltési ciklusba az egyedi szoftver telepítése után
• 4. probléma: A Galaxy S6 nem tud hívásokat és SMS-eket kezdeményezni
• 5. probléma: A Galaxy S6 beragadt a Samsung logó képernyőjén, és nem töltődik fel
• 6. probléma: A Galaxy S6-nak több töltési problémája van
• 7. probléma: A Galaxy S6 leállítja a hálózat észlelését A Galaxy S6 a SIM-kártya behelyezése után folyamatosan azt mondja: "nincs szolgáltatás"
• Vegyen részt velünk

Helló Android közösség! Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6 bejegyzésben, amely a közösségünk néhány tagja által beküldött problémákat mutat be. Reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek az itt említettek és mások számára, akik hasonló problémákkal küzdenek.

1. probléma: A Galaxy S6 Vissza és a Legutóbbi alkalmazások gombok nem működnek

Tehát a készülékemet használtam, és gyorsan villogni kezdett a hátlap és a menü gombjai. Tehát megnéztem, hogy van-e frissítés a telefonomhoz. Tehát rájöttem, hogy van, és frissítettem a telefonom. De még mindig nem szabadult meg a villogó lágy fények problémájától. Nem csak pár másodpercig pislogok, hanem másodpercenként fogok villogni. Szóval megpróbáltam biztonsági másolatot készíteni az adatokról és a gyári beállításokat visszaállítani. De már több órája, és a probléma nem szűnt meg. Mit tegyek ez ellen? - Nicholas

Megoldás: Szia Nicholas. Ha a gyári visszaállítás nem változtatott semmit, akkor a hibás hardver hibának kell lennie. Próbálja meg elérni a szervizmenüt a „*#0*#”(Idézőjelek nélkül) a telefonhívó alkalmazásban. Miután belépett a szerviz menübe, érintse meg a „Sub key” mezőt. Ez a négyzet lehetővé teszi annak ellenőrzését, hogy a három gomb - a Vissza, az Otthon és a Legutóbbi alkalmazások - reagál-e a bevitelre vagy sem. Tudni fogja, hogy mindegyik működik-e, mert a képernyő más színnel világít, ha megérinti valamelyiket. Ha a képernyő soha nem változik színnel, ez azt jelzi, hogy a gomb nem működik, ami azt is jelenti, hogy hardverproblémája van.

Ha véletlenül elejtette a telefont, vagy folyadéknak tette ki, akkor ne keressen szoftveres megoldásokat. Semmilyen szoftveres hack nem oldhatja meg a hardveres problémát. Fontolja meg a Samsung hívását, hogy megvizsgálhassák a telefont. Ha nincs hozzáférése a Samsung szervizközpontjához, fontolja meg a telefon cseréjét.

2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem kapcsol be újra az áramellátás, a hangerő vagy az otthoni gombok használatával

Két nagy és valószínűleg nem kapcsolódó problémám van. A legfontosabb az, hogy ha a telefonom képernyője kikapcsol, semmilyen szokásos módszerrel (bekapcsológomb, a hangerőgombok vagy az otthoni gomb megnyomása) nem kapcsol be újra. Ekkor kiveszem a tokból és megpróbálom újra. Ha még mindig nem működik, akkor az újraindításhoz nyomva kell tartanom a bekapcsológombot és a le gombot. Ez egyre gyakrabban fordul elő.

A második probléma az, hogy az élmenüben lévő alkalmazások nem nyílnak meg. Meg kell nyitnom őket az alkalmazások menüből. - Diana

Megoldás: Szia Diana. Az első és egyetlen dolog, amit javasolni fogunk, a gyári beállítások visszaállítása. Mindkét kérdéssel foglalkoznia kell, ha az ok a szoftveres oldalon áll. A gyári beállítások visszaállításával az összes szoftverbeállítás visszaáll az ismert, gyári állapotukba, így ha az idő múlásával szoftverhiba alakult ki, akkor ennek a folyamatnak kell megoldania a problémát. Így történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

3. probléma: A Galaxy S6 beragadt a rendszerbetöltési ciklusba az egyedi szoftver telepítése után

Szia. A telefonomat Odinnal gyökereztem, ami sikeres volt. Ezután telepítettem a Xposed installer 3.1 APL alkalmazást, amelyről letöltöttem https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_.webp?s=211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0&attachmentid=3383776&d=1435601440. Ezt követően a telefonom egy rendszerindító hurokba ment. Most már csak egy üres képernyőt kapok, amelyen világít a LED, miután a Samsung és a modellem első kezdőképernyője megjelent. Mehetek Odin módba és helyreállítási módba. Megpróbáltam a master reset-et, a formázást, a gyorsítótár törlését. de az indítás nem zajlik. Megpróbáltam újra felcserélni a telefont, de hibát kapok az 1.85-ös és a 3.10-es odinban. - Ben

Megoldás: Üdv Ben. Blogunk nem támogatja a gyökeresedéssel vagy a villogással kapcsolatos problémákat, így aligha az ideális webhely a válaszok keresésére. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot azzal a közösséggel, amely kifejlesztette az Ön által használt egyedi szoftvert, mivel valószínűleg korábban ugyanazzal a problémával találkoztak. Az Android-modding közösségek többsége készségesen segít azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalhatnak termékeikkel.

4. probléma: A Galaxy S6 nem tud hívásokat és SMS-eket kezdeményezni

Helló. Véletlenül találtam egy különféle blogot a telefonproblémákról. Pontosabban a Galaxy telefonokkal. Van egy Galaxy S6-om, és ez nem engedi, hogy hívásokat, SMS-eket kezdeményezzek, de a wifihez mégis csatlakozhatok. Ez a telefon majdnem új, és felhívtuk az AT&T-t, és végigvittük velük az egészet. Felhívták őket, és csatlakoztak a telefonomhoz, és sok mindent kipróbáltak a végén, de semmi sem működött. Fejlesztői módban annyiszor indítottuk újra és kapcsoltuk ki a telefonom. Csak nem tudom, mit tegyek. A telefonom tetején egy kör van, amelyen egy vonal halad át, és amikor hívást kezdeményezek vagy SMS-t mondok, nincs mobil kapcsolat. Van valami ötlet, vagy új, amit még nem próbáltam ki? Kérem, segítsen! Köszönöm szépen. - Tabitha

Megoldás: Szia Tabitha. Ha vezeték nélküli szolgáltatója nem tud segíteni, kételkedünk abban, hogy tehetnénk-e még valamit. Először is, a hívásokkal és az SMS-ekkel kapcsolatos problémáknak a szolgáltató támogatási körébe tartoznak. Ha nem tudják működtetni ezeket a szolgáltatásokat a telefonján, a technikai támogatási képviselő, aki segített, vagy tudatlan a kérdésben, vagy azt, hogy a telefonját ki kell cserélni.

Másodszor, a hibaelhárítási lépések, amelyeket javasolhatunk Önnek, azok a tipikus javaslatok, amelyeket könnyen megtalálhat online. Ezek a lépések magukban foglalják a gyorsítótár-partíció törlését, a telefon biztonságos módban történő megfigyelését és a gyári beállítások visszaállítását. Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk a gyorsítótár-partíció törlésének és a telefon biztonságos módba történő újraindításának lépéseit.

A Galaxy S6 gyorsítótár-partíciójának törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Galaxy S6 biztonságos módba történő indítása

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Ne feledje, hogy ha mindkét folyamat nem fog működni, próbálkozzon a gyári visszaállítással. Ez törli az összes felhasználói adatot, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól.

5. probléma: A Galaxy S6 beragadt a Samsung logó képernyőjén, és nem töltődik fel

Helló. Múlt pénteken a Samsung Galaxy S6-om beragadt a Samsung logón, majd megmutatta a nem töltődő szürke akkumulátor szimbólumot.

Időközben megtaláltam a webhelyét hibaelhárítási témákkal, ahol a problémámat tökéletesen leírták. Ma a teljesen feltöltött akkumulátorral megpróbáltam törölni a gyorsítótár partícióját, de az Android Recovery képernyőn való belépés helyett rezgés stb. Helyett a képernyő csak fehér lett. Most azt feltételezem, hogy probléma van a szoftverrel, és minden adat elveszett. Kérem, megvilágíthatná, mi történt a telefonommal?

Nem tudtam értelmezni a Samsungot ezzel kapcsolatban. Az egyik számítógépes bolt azt mondta, hogy képesnek kell lenniük a szoftver újratelepítésére, de nem vagyok biztos benne, hogy ez lehetséges-e, és nem szeretnék pénzt kezdeni olyan telefonra, amely nem életképes. Egyik számítógépüzlet sem mondta, hogy bármilyen adatot vissza tudna állítani. Sajnos nem tudtam, hogy a telefon képes micro SD-kártyát venni (a telefon a férjemtől származott), ezért aggódom, hogy most minden elveszett. Megpróbáltam a telefont csatlakoztatni a számítógéphez, a fehér képernyő bekapcsolt állapotában, de a számítógép még azt sem ismeri el, hogy egy eszköz csatlakoztatva van.

Sajnálom, de nem vagyok a Facebookon, ezért e-mailben veszem fel Önnel a kapcsolatot, és nagyon hálás lennék minden tanácsért, amelyet adhat. Mivel telefon nélkül rekedtem, holnap délután el kell vinnem az egyik szervizbe.

Nagyra értékelem, hogy azt mondta, hogy eltarthat egy ideig a válaszadás, de ha ma este vagy holnap reggel meglátja ezt az e-mailt, nagyon hálás lennék, ha meghallgatnánk.

Üdvözlettel. - Cindy

Megoldás: Szia Cindy. Mielőtt aggódni kezdene a fájljai miatt, az első dolog, amit tudni szeretne, hogy a telefon továbbra is normálisan bekapcsol-e, vagy sem. Megteheti ezt egy soft reset segítségével. Mivel a Galaxy S6 nem eltávolítható akkumulátorral rendelkezik, az „akkumulátor meghúzását” szeretné szimulálni, hogy megpróbálja újraéleszteni. Így történik:

1. Tartsa lenyomva 12 másodpercig a bekapcsológombot (a jobb szélen található) és a Hangerő csökkentése (a bal szélen található) gombot.
2. A Hangerő csökkentése gombbal lépjen a Kikapcsolás lehetőségre.
3. A kiválasztáshoz nyomja meg a Kezdőlap gombot.

Ha a telefon továbbra sem reagál, nincs szerencséje. Most ellenőriznie kell, hogy megoldhatja-e a problémát különböző módok indításával. Ezek a módok különböző megközelítést adnak a megoldás felé. Például, ha csak ekkor tudja indítani a telefont letöltési módba, akkor csak az a kiút lehet, ha villog az állomány firmware-je. Másrészt, ha a telefon csak a helyreállítási módba történő indítást teszi lehetővé, akkor a gyári visszaállítással megoldhatja a problémát. Akárhogy is, ez azt jelenti, hogy az eszköz összes felhasználói adata törlődik.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk az S6 különböző módokba történő indításának lépéseit:

Indítás helyreállítási módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
• Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
• Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudja elindítani a telefont ezen alternatív módok egyikére sem, akkor feltételezheti, hogy probléma van a hardverrel. Győződjön meg arról, hogy ellenőrizte a telefont.

6. probléma: A Galaxy S6-nak több töltési problémája van

A férjem nagyon szereti az S6-ot, de annyi töltési problémája van, hogy le kell cserélnünk, ha nem találunk megoldást. Az összes töltő működik az összes többi Samsung telefonunkon, tehát nem azok. Általában az egyetlen módja a telefon teljes kikapcsolásának, ha teljesen kikapcsolja a telefont, majd bedugja a konnektorba. Ekkor nem kapja meg az akkumulátor szokásos ikonját, százalékos számmal és buborékokkal stb. Körülbelül 5 másodpercenként rezeg. (Nagyon idegesítő. Kényszerítem, hogy egy másik szobában töltse fel.) Néha ez sem működik.

Ma bedugtam, és voila, elkezdett töltődni, és ott volt a kis ikon, és azt írta, hogy 35%. Pár perccel később mégis visszatértem, és 32% -ot írt. Ugyanez történt, amikor bekapcsolt telefonnal próbáltam tölteni; az összes mutató azt mutatta, hogy tölt, de a százalék gyorsan csökkent. Ez az, amikor a leginkább elkeserítő, mert a telefon egyáltalán nem fog töltődni, akár be, akár ki.

Sikerült az akkumulátort ezen a ponton néhányszor a régi S3-omról leállítania. Valami javaslat? Ez határozottan kérdés a telefonon belül. Megyek újra egy soft reset-et és megnézem, hogy ez segít-e. De szeretnénk ezt végleg megoldani. Egyikünk sem fél attól, hogy mi magunk végezzük el a javításokat. Hardverproblémákkal jár jobban, a szoftver oldalával pedig jól vagyok.

Köszönöm az esetleges segítséget! - Cheryl

Megoldás: Szia Cheryl. Egy ilyen kérdésnek szoftveres vagy hardveres oka lehet, ezért ha már korábban kipróbálta az összes szoftverhiba-elhárítást, akkor a legvalószínűbb oka a rossz hardver. Sok esetben a töltési problémákat a sérült micro USB töltőport okozza. A kopás (a dugaszolás és kihúzás, helytelen kezelés, az elemeknek való kitettség stb.) Károsíthatja vagy meghajlíthatja a port belsejében lévő csapokat, ami hibás töltési magatartást eredményezhet. Ha a férjednek sikerül kicserélnie a töltőportot, akkor ez jó módja lehet a kezdésnek. Blogunk nem nyújt hardverdiagnosztikát és megoldásokat, ezért próbáljon más forrásokat találni az eljárás elvégzéséhez.

Ellenkező esetben egyszerűen hagyja, hogy szakember végezze el a javítást.

7. probléma: A Galaxy S6 leállítja a hálózat észlelését A Galaxy S6 a SIM-kártya behelyezése után folyamatosan azt mondja: "nincs szolgáltatás"

Szia, nemrégiben sikerült kinyitnom a T-Mobile telefonomat. Amikor beteszem anyám SIM-kártyáját, az AT&T SIM-kártyát, képes vagyok hívást kezdeményezni. DE amikor kikapcsoltam a telefont és behelyeztem a MetroPCS SIM kártyámat, akkor a 4G LTE körülbelül 2 percig szólt, és tudtam felhívni, majd eltűnt, és azt mondta, hogy "nincs szolgáltatás". Ez korábban történt, mielőtt kinyitottam a telefonomat. Most úgy tűnik, hogy nem tetszik a MetroPCS SIM-em. Amikor volt AT&T SIM-je, az APN beállításaihoz léptem, és azt írta, hogy „Cingular 410”. Tehát beléptem a „fast.metropcs.com” APN-be, és kiválasztottam, majd újból beillesztettem a MetroPCS sim-et, és továbbra sem volt szolgáltatás. Metropcs SIM-mel még a „mobilhálózatokat” és az APN-beállításokat sem tudom elérni. Nem biztos, hogy azért, mert a metropcs.com APN nem töltötte ki az olyan információkat, mint a szerver, az APN típusa, a felhasználónév és a jelszó stb. Akkor jelenik meg, amikor a „telefonról” megyek. Kérem, segítsen megtalálni a jelet? Sok mindent kipróbáltam. A SIM jól illeszkedik a nyílásba. A másik telefonomban működik. Az At & t SIM működik az S3-on. Kérem, segítsen? Köszönöm. - Mrs. Green

Megoldás: Szia Mrs. Green. Általánosságban elmondható, hogy a Samsung GSM telefonokat úgy tervezték, hogy automatikusan megváltoztassák az APN beállításait, amint egy aktív SIM-kártyát észlel. Ez azt jelenti, hogy valójában nem kell manuálisan megváltoztatnia az APN beállításait, amikor aktív SIM-kártyát helyez a telefonjára. Ha ez az automatikus viselkedés nem fordul elő a telefonján, akkor próbáljon meg gyári alaphelyzetbe állítani egy másik SIM-kártya behelyezésével. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval, hogy ellenőrizze fiókja állapotát, és javasoljon egy SIM-kártyát.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.