A #Honor # View20 egy olyan prémium kategóriájú Android okostelefon, amely leginkább arról ismert, hogy nagy az akkumulátor-élettartama és kiváló teljesítményű intelligens fényképezőgépe. A telefon üveg keretű fémvázból készül. 6,4 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, 1080 x 2310 pixel felbontással. A burkolat alatt található egy HiSilicon Kirin 980 processzor, amely 8 GB RAM-mal párosul, aminek köszönhetően a készülék több alkalmazást is zökkenőmentesen futtathat. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Honor View 20 Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Honor View 20 vagy bármilyen más Android-eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet kijavítani a Honor View 20 fekete képernyőjét a halálnak

Az egyik probléma, amelyet az Android-eszközzel tapasztalhat, az az eset, amikor úgy tűnik, hogy a kijelző nem működik. Ezt a problémát általában a Halál fekete képernyőjének hívják, ahol a telefon bekapcsolható, és továbbra is értesítéseket kap, vagy teljesen kikapcsolhat ebben az esetben. Ez a probléma általában akkor fordul elő, amikor ledobja vagy megnedvesíti az eszközt, de valamilyen szoftverhiba is okozhatja. Ha ezt a problémát egy hibás hardverkomponens okozza, akkor el kell vinnie az eszközt egy szervizközpontba, és meg kell javítania. Ha azonban ezt szoftverhiba okozza, akkor a probléma valószínűleg az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével orvosolható.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, az a probléma kiküszöbölése, amelyet a lemerült akkumulátor okozhat.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni az eszközt, és ellenőrizze, hogy a Honor View 20 halál képernyője továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

Próbálkozzon a telefon szoftverének frissítésével egy soft reset segítségével. Ez általában megoldja a kisebb szoftverhibák okozta problémákat.

• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Honor logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ahhoz, hogy megtudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, próba és hiba módszerrel kell eljárnia. Indítsa újra a telefont a szokásos módon, majd távolítsa el a legutóbb letöltött alkalmazást, mielőtt a probléma jelentkezett volna. Ellenőrizze, hogy a képernyő még mindig villog-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg az alkalmazás eltávolítása után a képernyő nem villog. Valószínűleg az adott alkalmazás okozza a problémát.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor valószínű, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ha a fenti lépések nem oldják meg a Honor View 20 halál képernyőjének problémáját, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba és ellenőrizni kell, mivel ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza.