Tartalom
A Messenger egy harmadik féltől származó alkalmazás, és ha nyilvánvaló ok nélkül összeomlik, akkor a probléma csak kisebb probléma lehet. De a helyzet mindig lehetséges, hogy a telefonjának firmware-problémája van, és az alkalmazás összeomlása csak ennek következménye. Ezért kell elhárítania telefonját. Egy olyan prémium eszköznek, mint az LG G7 ThinQ, képesnek kell lennie minden rá telepített alkalmazás problémamentes futtatására, de ha problémák jelentkeznek, akkor valami nem lehet rendben.
Ebben a bejegyzésben segítek meghatározni az okot, amiért összeomlik a Facebook Messenger a telefonján. A probléma ismerete kulcsfontosságú a probléma megoldásához, és ezt kell itt tennünk. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
Az LG G7 ThinQ hibaelhárítása a folyamatosan összeomló Messenger alkalmazással
A hibaelhárítás folyamata annak kizárása, hogy a probléma csak az alkalmazással van, vagy bármilyen más kisebb probléma okozta, majd áttérünk más eljárásokra, ha az egyik hibaelhárítás sikertelen. Itt kell tenned…
Első megoldás: Indítsa újra a készüléket
Próbáljuk meg kideríteni, hogy ez a probléma egy alkalmazás vagy a firmware okozta kisebb hibának tudható be. Az újraindítás mindig javíthatja a hibákat, ezért szánjon időt az eszköz újraindítására. Az újraindítás után nyissa meg a Messengert, és próbáljon csevegni másokkal, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e vagy sem. Ha mégis megtörténik, próbálja meg a kényszerű újraindítást.
A kényszerű újraindítás sokkal hatékonyabb, mint egy normál újraindítás, mert frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését egyszerre, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel.
Telefonja vezetékes, hogy reagáljon erre az eljárásra, mindaddig, amíg helyesen teszi. Ha az alkalmazás továbbra is összeomlik az eljárás elvégzése után, akkor lépjen a következőre.
Második megoldás: Törölje a Messenger gyorsítótárát és adatait
Itt az ideje, hogy kövesse magát az alkalmazást, mert gyakran, ha egy alkalmazás összeomlik, akkor annak van problémája. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és konfigurációt, valamint lecseréli a törölt fájlokat. Ennek ellenére a következőket kell tennie:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Tábornok fülre, majd válassza a lehetőséget Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson a Alkalmazás információk.
- Érintse meg a kívánt szűrő kiválasztásához. Opciók tartalmazzák Minden, engedélyezve, és Tiltva alkalmazások.
- Keresse meg és válassza ki Hírnök az alkalmazások listájáról.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a Cache törlése hogy törölje az alkalmazás ideiglenes fájljait.
- Ha törölni szeretné a Messenger alkalmazás adatait, koppintson a ikonra Adatok törlése majd érintse meg a gombot Igen megerősítéséhez.
Ezek után nyissa meg a Messengert, hogy megtudja, hogy összeomlik-e még. Ha mégis megtörténik, próbálkozzon a következő megoldással.
Harmadik megoldás: A Messenger frissítése
Lehet, hogy új verziója van a Messenger-nek, és frissítenie kell. A frissítések a gyakori problémák kijavítására szolgálnak, ezért kövesse az alábbi eljárásokat a Messenger frissítéséhez:
- Koppintson a Alkalmazások ikonra a kezdőképernyőről.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Koppintson a Menü akkor menj a Alkalmazásaim.
- Válassza a lehetőséget Mindent frissíteni hogy az összes alkalmazást egyszerre manuálisan frissítse függőben lévő frissítésekkel. Vagy megérinthet egy adott alkalmazást, majd a lehetőséget Frissítés egyetlen alkalmazás frissítéséhez.
- Ha szeretné folyamatosan frissíteni az alkalmazásokat, térjen vissza ide: Menü-> Beállítások-> majd érintse meg a elem megjelöléséhez Alkalmazások automatikus frissítése jelölőnégyzetet.
Ha a probléma ezek után sem oldódik meg, akkor szabaduljon meg a Messenger programtól, majd telepítse újra.
Negyedik megoldás: Távolítsa el a Messenger alkalmazást, és telepítse újra
Távolítsa el az összes társítást a firmware-rel és más alkalmazásokkal. Ezután töltse le újra, és telepítse újra a telefonjára. Ez egyúttal arról is gondoskodik, hogy a készülékén legyen az alkalmazás legújabb verziója.
- Menj a itthon képernyőn, majd érintse meg a elemet Beállítások.
- Koppintson a Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson a Alkalmazás információk.
- Keresse meg és válassza ki Facebook alkalmazás.
- Koppintson a Eltávolítás majd érintse meg a gombot rendben a figyelmeztető parancssorban távolítsa el vagy törölje az alkalmazást az eszközről.
Bízom benne, hogy az itt említett eljárások egyike megoldja a problémát, de ha valamilyen okból a probléma továbbra is fennáll, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a telefont. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, mivel elveszíthet néhány fontosat.
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Menj a Tábornok fülre.
- Koppintson a Indítsa újra és állítsa vissza.
- Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása választási lehetőség.
- Ha alkalmazható, érintse meg a ikont Törölje az SD-kártyát jelölőnégyzetet az SD-kártya tartalmának törléséhez.
- Koppintson a Telefon visszaállítása azután Mindet törölni.
- Koppintson a Visszaállítás hogy megerősítse a cselekvést.
Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor fontolóra kell vennie a szolgáltatás választását. Nagyon valószínű, hogy a telefon valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okoz, ami hardverjavítást igényel.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Más hozzászólások is hasznosak lehetnek:
- Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel az LG G7 ThinQ okostelefont (egyszerű lépések)
- Az LG G7 ThinQ okostelefon javítása, amely folyamatosan fagy és elmarad [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha az LG G7 ThinQ folyamatosan véletlenszerűen indul újra (egyszerű lépések)
- A bekapcsolni nem képes LG G7 ThinQ javítása (egyszerű lépések)
- A nem töltő vagy nagyon lassan töltő LG G7 ThinQ javítása [Hibaelhárítási és töltési tippek]