Tartalom

• Hogyan javítható a Galaxy S9 Plus, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni

Az új okostelefonok, mint például a Samsung Galaxy S9 Plus, rengeteg intelligens szolgáltatást és funkciót kínálnak, amelyek viszonozzák a tetemes költségeket. Ennek ellenére ezek a funkciók nem mindegyike hasznos. Az okostelefon legfontosabb jellemzői közé tartozik, de nem kizárólag, a Wi-Fi, a Bluetooth és az alapvető üzenetküldési szolgáltatások, hogy csak néhányat említsünk. Ezért nagyon fontos, ha ezek közül a szolgáltatások közül bármelyik nem elérhető. Ebben a kontextusban az egyik legfontosabb probléma, amely különösen a Galaxy S9 Plus SMS vagy szöveges üzenetküldés funkcióját érinti, ezzel a kérdéssel foglalkozik. Tudja meg, mit kell tennie, ha nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni az új Samsung kézibeszélőn.

Ha telefonja nem tud szöveges üzeneteket (SMS-eket) küldeni vagy fogadni, annak oka lehet hálózati probléma vagy maga az eszköz szoftverproblémája. A készülék szöveges üzenetek küldésének és fogadásának egyik követelménye az aktív jel vagy a mobilhálózati kapcsolat. Szükség van egy jó számlavezetésre is. A szolgáltatók vagy a fuvarozók általában késleltetett számlákat kötöttek le. Amikor ez megtörténik, a kimenő szolgáltatások, például a hívás és az SMS-ek korlátozottak vagy ideiglenesen megszakadnak, de a bejövő hívások és szöveges üzenetek átmenthetők. Ebben az esetben ki kell rendeznie bármit, amit a számláján kell elszámolni, hogy folytassa a kimenő szolgáltatásokat.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Hogyan javítható a Galaxy S9 Plus, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni

Az alábbiakban kiemelünk néhány további információt arról, hogy mit kell tennie, amikor problémái vannak SMS vagy szöveges üzenetek küldésével vagy fogadásával a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken. Használja nyugodtan ezeket a későbbi áttekintéseket, ha szükséges.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A kisebb szoftverhibákkal, amelyek megakadályozhatták a készülék SMS-küldését vagy fogadását, gyakran a telefon egyszerű újraindításával foglalkoznak, amelyet soft resetnek is neveznek. Tisztítja a belső memóriát és frissíti a rendszert anélkül, hogy a telefonon tárolt összes fontos adatot érintené. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb.
2. Érintse meg a lehetőséget Kikapcsolni.
3. Koppintson a Kikapcsolni ismét a megerősítéshez.
4. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb újra, amíg a telefonja be nem indul.

Alternatív megoldásként elvégezhet egy szimulált akkumulátor-eltávolítási eljárást vagy soft reset-et a hardverkulcsok segítségével. Egy lefagyott vagy nem reagáló eszköz újraindítására szolgál, és a szokásos újraindításhoz hasonlóan működik.

Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő és Hangerő le gombok egyidejűleg legfeljebb 45 másodpercig. Engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Samsung logó.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

Néha az SMS küldése és fogadása nem sikerült véletlenszerű SIM-kártya miatt. Ennek gyors, egyszerű megoldása a SIM-kártya újratelepítése a telefonon. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
2. Nyomja be a kártya behelyező vagy eltávolító eszközét a kombinált nano SIM / microSD kártya tálca lyukába, majd óvatosan nyomja be, amíg a tálca ki nem pattan.
3. Csúsztassa ki a nano SIM / microSD kártya tálcáját a nyílásból.
4. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából, és ellenőrizze, hogy nincs-e rajta sérülés.Ha a SIM-kártya jól néz ki, helyezze vissza a tálcába úgy, hogy az arany érintkezők a telefon hátulja felé nézzenek.
5. Nyomja vissza a nano SIM / microSD kártya tálcáját a nyílásába, amíg kattan.
6. Miután a tálca rögzítve van, nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újbóli bekapcsolásához.

Harmadik megoldás: A gyorsítótár és az adatok törlése az üzenetküldő alkalmazásból.

Az üzenetküldő alkalmazás sérült gyorsítótárai vagy ideiglenes fájljai konfliktust okozhatnak a telefon SMS-funkcióival is. Ebben az esetben a gyorsítótár és az adatok törlése az üzenetkezelő alkalmazásban valószínűleg megjavítja. Így történik:

1. Húzza ujját fel vagy le a kezdőképernyőről. Ezzel megnyílik a Alkalmazások képernyő.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Alkalmazások.
4. Érintse meg a elem kiválasztásához Üzenetküldő alkalmazás.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a Cache törlése hogy törölje az ideiglenes fájlokat az üzenetküldő alkalmazásból.
7. Koppintson a Adatok törlése az alkalmazás memóriájában tárolt összes ideiglenes adat törléséhez.
8. Olvassa el és ellenőrizze az üzenetet, majd érintse meg a elemet Töröl megerősítéséhez.

Indítsa újra a telefont, majd nyissa meg az üzenetküldő alkalmazást. Hozzon létre egy teszt SMS-t, hogy lássa, működik-e már a küldés és a fogadás.

A régi és nem kívánt üzenetek és beszélgetések törlése szintén segíthet, ha a probléma valamilyen módon egy sérült üzenetszálhoz vagy beszélgetéshez kapcsolódik.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat a telefonján.

A hálózati beállítások vagy a nem megfelelően konfigurált releváns beállítások szintén a kiváltó okok lehetnek. A hálózati beállításokat egyes frissítések automatikusan módosíthatják, legyen szó alkalmazásokról vagy Androidról. Ha engedélyezte az eszköz automatikus frissítését, akkor ez lehetséges. A probléma megoldásához próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat a következő lépésekkel:

1. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Általános menedzsment.
4. Koppintson a Visszaállítás.
5. Válassza ki a lehetőséget A hálózati beállítások visszaállítása.
6. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék PIN-kódját vagy jelszavát.
7. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása hogy megerősítse a cselekvést.

Ötödik megoldás: A Samsung S9 Plus törlése vagy gyári adatainak visszaállítása.

Végső lehetőségként hajtsa végre a gyári adatok visszaállítását vagy a visszaállítást. A probléma oka lehet egy súlyos rendszerhiba, amelyet csak a rendszer teljes visszaállításával lehet orvosolni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a folyamat során elveszíti az adatokat, ezért biztonsági másolat létrehozására van szükség. Így működik:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriában a navigációval Alkalmazások-> Beállítások-> Felhő és fiókok-> Biztonsági mentés és visszaállítás, majd válassza ki a kívánt opciót, mint a Mentsd el az adataimat vagy Automatikus visszaállítás.
2. A szükséges biztonsági másolatok létrehozása után folytassa a fő visszaállítással a következő lépésekkel.
3. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások képernyő.
4. Koppintson a Beállítások.
5. Koppintson a Általános menedzsment.
6. Koppintson a Visszaállítás.
7. Válaszd ki a Gyári adatok visszaállítása választási lehetőség.
8. Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a elemet Visszaállítás.
9. Válassza ki a lehetőséget MINDET TÖRÖLNI.
10. Ha a rendszer kéri, adja meg hitelesítő adatait a képernyőzár és a Samsung-fiók ellenőrzéséhez.
11. Koppintson a megerősít folytatni.
12. Várja meg, amíg a visszaállítás befejeződik, és a készülék újraindul.

Kérjen további segítséget

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával vagy hálózati szolgáltatójával a probléma fokozódása érdekében, és kérjen további segítséget és lehetőségeket, ha továbbra sem tud SMS-t vagy SMS-t küldeni vagy fogadni a Samsung Galaxy S9 Plus készülékén, miután kimerítette az összes lehetséges eszközt. Előfordulhat, hogy a szolgáltatója végével vagy a fiókjával kapcsolatos problémák felmerülnek, hogy szolgáltatásai rendben működhessenek és megfelelően működjenek. Ha minden rendben van a fiók állapotával és a hálózati szolgáltatásokkal, de a probléma továbbra sem megoldott, akkor további lehetőségekért és ajánlásokért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához. Lehet, hogy egy bonyolultabb szoftverhiba van, amely megakadályozza a telefont az üzenetkezelési szolgáltatások és kérések végrehajtásában.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A bekapcsolni nem tudó Samsung Galaxy S9 Plus javítása (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S9 Plus lassan kezd futni (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy visszaállítása és mikor kell használni őket
• A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken? [Hibaelhárítási útmutató]