Tartalom
A rettegett „Sajnos a kamera leállt” hiba lép fel minden alkalommal, amikor megnyitja a kamera alkalmazást a Google Pixel 3 XL készüléken? Ez a hibaelhárítási útmutató segít ebben.
A Google Pixel 3 XL “Sajnos a kamera leállt” hiba elhárítása
A „Sajnos a kamera leállt” hiba elhárítása türelmet és erőfeszítést igényel, mivel nincs közvetlen módja annak, hogy megtudjuk, mi okozza. Ebben az útmutatóban megmutatjuk azokat a logikai lépéseket, amelyekkel megpróbálhatja elkülöníteni a probléma okát.
Indítsa újra az eszközt
Az ideiglenes alkalmazás- vagy Android-hibák kijavításához néha elég egy egyszerű újraindítás.Számos Android-eszköz, beleértve a Google Pixel vonalakat is, nagy előnyökkel jár, ha rendszeresen újraindítják őket. A szokásos számítógéphez hasonlóan készüléke is lelassulhat, vagy problémákat okozhat, ha hosszú ideig üzemel. Néhány naponta újra kell indítania. Ez könnyen elvégezhető, és egy percet sem vesz igénybe az idejéből. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10-20 másodpercig. Miután a telefon újraindult, használja a telefont a szokásos módon, és ellenőrizze a problémát.
Törölje a kameraalkalmazás gyorsítótárát
„Sajnos a kamera leállt” hiba néha előfordulhat, ha az alkalmazás gyorsítótára sérült. A többi alkalmazáshoz hasonlóan a kamera ideiglenes fájlokat és mappákat is tárol, amelyeket gyorsítótárnak neveznek a feladatok gyors feltöltése és végrehajtása érdekében. Néha előfordulhat, hogy ez a gyorsítótár sérül, ezért jó, ha rendszeresen törölheti. Ez arra kényszeríti az alkalmazást, hogy új gyorsítótárat készítsen, amely hatékony módja az elavult információk megszabadulásának.
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Indítsa újra a Pixel 3 XL-t.
- Ellenőrizze a kamera alkalmazás működését.
A kameraalkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre
Néha nem csak az alkalmazás gyorsítótárának törlése szükséges a problémák megoldásához. Ha a „Sajnos a kamera leállt” hiba jelenik meg a kameraalkalmazás gyorsítótárának törlése után, akkor a következő jó dolog az, hogy visszaállítsa magát az alkalmazást az alapértelmezett értékekre. Így történik:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Indítsa újra a Pixel 3 XL-t.
- Ellenőrizze a kamera alkalmazás működését.
Telepítse az alkalmazás- és Android-frissítéseket
Bármely Android-probléma megoldása során az egyik alapvető tennivaló az, hogy telepítse az alkalmazások és az operációs rendszer frissítéseit. Telepítse a rendszerfrissítéseket
Néhány hibát a rossz kódolás okoz. A Google Pixel eszköz használatának egyik előnye az a tény, hogy az elsők között tapasztalhatja meg az Android legújabb szolgáltatásait. Ez azonban oka lehet annak is, hogy készüléke csalódást okozhat. Nincs tökéletes operációs rendszer, így az első verziók általában hibásak. Ha a Pixel 3 XL egy frissítés után önállóan indult újra, akkor annak oka lehet egy nem hatékony kód. Amint a Google kibontja a hibákat, frissítéseket adnak ki azok megvalósítására. Győződjön meg arról, hogy a legújabb rendelkezésre álló rendszerfrissítéseket telepíti, amint azok megjelennek.
Alapértelmezés szerint a Pixel 3 eszközök úgy vannak beállítva, hogy automatikusan telepítsék a rendszerfrissítéseket. Ugyanakkor manuálisan is ellenőrizheti, hogy van-e jelenleg egy újabb Android-verzió az eszközéhez. Itt van, hogyan:
- Csatlakoztassa a Pixel 3 XL-t a wifi-hez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Az alján koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Haladó elemre.
- Koppintson a Rendszerfrissítés elemre. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, koppintson az About phone elemre.
- Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás
Ha a „Sajnos a kamera leállt” hiba az alkalmazás telepítése után kezdődött, próbálja meg törölni az alkalmazást, hogy lássa, ez az igazi oka. Ellenkező esetben újraindíthatja a Pixel 3 XL készüléket csökkentett módba, és megfigyelheti azt. Ebben a módban az összes letöltött alkalmazást felfüggesztjük, csak az előre telepített alkalmazások működhetnek. Itt van, hogyan:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Koppintson az OK gombra.
- Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.
A „Sajnos a kamera leállt” hiba nem jelenik meg a kamera használatakor, a hibát rosszul letöltött alkalmazásnak kell okoznia. Azonosításához el kell távolítania az alkalmazásokat egyenként. Így csinálod:
- Lépjen ki a csökkentett módból az eszköz újraindításával.
- Ellenőrizze a problémát.
- Ha a probléma visszatér, indítsa újra csökkentett módba.
- Távolítson el egy alkalmazást. Kezdje a legutóbb letöltöttel.
- Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét, és nézze meg, hogy megoldotta-e a problémát.
- Ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg meg nem találja a tettest.
Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, akkor a szoftver utolsó hibaelhárítási lépése az, hogy törölje. Így egyetlen szoftveralkalmazással visszaállíthatja az összes szoftverbeállítás alapértelmezett értékét. Ha a probléma oka szoftverrel kapcsolatos, akkor valószínűleg a gyári visszaállítás segít.
A Pixel 3 gyári visszaállítása:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Győződjön meg arról, hogy ismeri a telefon Google-fiókjának felhasználónevét és jelszavát.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Haladó elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson az Összes adat törlése (gyári visszaállítás), majd a Telefon visszaállítása elemre. Ha szükséges, adja meg PIN-kódját, mintáját vagy jelszavát.
- Az összes adat törléséhez a telefon belső tárhelyéről koppintson a Minden törlése elemre.
- Ha a telefon befejezte a törlést, válassza az újraindítás lehetőséget.
- Állítsa be a telefont, és állítsa vissza a biztonsági másolatot.