Tartalom

• A Google Pixel 2 hibaelhárítása a Camera sikertelen hibával

A „Camera sikertelen” figyelmeztetés, amely általában akkor jelenik meg, amikor megnyitja a fényképezőgép alkalmazást, azt jelentheti, hogy az érzékelő vagy maga az alkalmazás nem sikerült inicializálni. A hiba következtében nem fogja tudni használni a fényképezőgépet, képeket készíteni vagy videókat rögzíteni, és ez úgy tűnik, hogy néhány olvasónk esetében ez a helyzet, amelyek a Google Pixel 2 egységeket birtokolják. A múltban már többször megkeresett minket a probléma miatt, ezért lehet, hogy már megjelentünk olyan cikkeket, amelyek foglalkoztak ezzel a konkrét kérdéssel, de a velünk kapcsolatba lépők érdekében megpróbáljuk még egyszer megoldani ezt a problémát.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Google Pixel 2 hibaelhárítását a „Kamera meghibásodott” figyelmeztetéssel. Megpróbáljuk meghatározni, mi a probléma kiváltó oka, hogy tudjuk, hogyan kell kezelni. Sőt, megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket az ilyen jellegű problémák kezelésére használtunk, mivel nem először találkoztunk vele. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló tünetei vannak, olvassa tovább, mivel ez a cikk valahogy segíthet Önnek.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

A Google Pixel 2 hibaelhárítása a Camera sikertelen hibával

Mivel ez a hiba inkább hajlik a hardveres problémák feltárására, csupán annyit kell tennünk, hogy kizárjuk azokat a lehetőségeket, amelyek ennek oka csak az alkalmazások és a firmware problémák. A hibaelhárítási útmutató után, és még mindig nem tudja használni a telefon fényképezőgépét a hiba miatt, akkor azt javaslom, hogy vigye el az üzletbe vagy vissza az üzletbe, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára. Most tegye a következőket:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Mielőtt bármi mást tenne, győződjön meg arról, hogy szánjon időt a telefon újraindítására, különösen, ha először találkozik ezzel a problémával, mert lehetséges, hogy ez csak egy alkalmazás következménye vagy maga a firmware. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját, és kapcsolja ki rendesen. Hagyjon néhány másodpercet, mielőtt újra bekapcsolná. Ha a probléma a normál újraindítás után is fennáll, próbálkozzon a kényszerű újraindítással. Nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva őket legalább 10 másodpercig. A telefon újraindul, mint általában, de ez az eljárás jobban frissíti a memóriát, mint a normál újraindítás.

Ha a probléma ezután is folytatódik, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: A kamera gyorsítótárának és adatainak törlése

Ezzel visszaállítja a fényképezőgépet az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra, valamint törli a gyorsítótárat és az adatfájlokat. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás több mint elegendő annak kijavításához.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a Felfelé nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson az Összes xx alkalmazás megtekintése elemre.
4. Keresse meg, majd válassza a Kamera lehetőséget.
5. Koppintson a Kényszerített leállítás elemre.
6. Koppintson az OK gombra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
9. Koppintson az Adatok törlése elemre.
10. Koppintson az OK gombra.

Ezt követően próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megtudja, a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha mégis, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Tudja meg, hogy ez harmadik féltől származó alkalmazásoknak köszönhető-e

Vannak harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek szintén használják a kamerát. Ne feledje, hogy nem lehet egyszerre két kameramenete, ezért ha van olyan alkalmazás, amely már használja, akkor a megnyitásakor számoljon a „Kamera nem sikerült” hibával. Ha tudni szeretné, hogy valóban így van-e, futtassa a telefont csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenes letiltásához:

1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Kikapcsolás üzenet megjelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az „Újraindítás csökkentett módba” üzenet megjelenik, majd engedje fel.
3. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
4. Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
5. Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Nyissa meg a kamerát, amíg a telefon ebben az üzemmódban van, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma, és ha igen, akkor megerősítést nyer, hogy a probléma oka egy harmadik fél. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el a probléma megoldásához ...

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
3. Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
4. Koppints egy olyan alkalmazásra, amely szerinted okozza a problémát.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Ha azonban a villogás még csökkentett módban is folytatódik, akkor a következő lépés a hiba elhárítása a firmware-en.

Negyedik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

A firmware hibaelhárításakor először meg kell tennie a rendszer gyorsítótárának törlését, mert lehetséges, hogy egyes fájlok megsérültek. A sérült rendszer-gyorsítótár olyan teljesítményproblémákhoz vezethet, mint az alkalmazások összeomlása és más problémák. Az összes rendszergyorsítótár törléséhez és cseréjéhez törölnie kell a gyorsítótár-partíciót, és a következőket kell tennie:

1. Kapcsolja ki a Google Pixel 2-t.
2. Ha kikapcsolt, nyomja meg egy ideig a bekapcsolás és a hangerő csökkentése gombot.
3. Ez bekapcsolja az eszközt, és mindkét gombot nyomva kell tartania, amíg a Google Pixel 2 logó eltűnik.
4. Ezt követően egyszerűen várjon arra az időre, amíg a készülék helyreállítási módba indul.
5. Ezután kiválaszthatja a kívánt nyelvet.
6. Ezután érintse meg az „Adatok és gyorsítótár törlése” lehetőséget.
7. Ezt követően egyszerűen érintse meg a „Wipe Cache” opciót.
8. Meg kell erősítenie ugyanezt, a folytatáshoz kattintson az Igen gombra.
9. Ezt követően meg kell várnia, amíg a Google Pixel 2 törli a teljes gyorsítótár-partíciót.
10. Ezt követően érintse meg az újraindítást. Ez újraindítja eszközét.
11. Miután újraindította, kész.

Ne aggódjon, egyetlen fájlja sem lesz törölve, ha ezt tette. Valójában nagyon hatékony, de ha a probléma továbbra is fennáll ezen módszer után, próbálkozzon a következő megoldással.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont

Miután elvégezte a negyedik megoldást, és a Pixel 2 kamerája továbbra sem működik, akkor vissza kell állítania a telefont, hogy kizárja a firmware problémáját. Ekkor nincs más választása, és ha a probléma ezután is folytatódik, akkor vigye be a telefont az üzletbe vagy vissza a boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes fájlról és adatról, különösen azokról, amelyeket a telefon belső tárhelyén tárol, mivel azokat törli.

1. Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
3. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget.
4. Használja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gombbal a kiválasztáshoz.
5. Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
6. Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
7. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
8. Válassza az Igen lehetőséget, majd hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
9. Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
10. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített Önnek. Ha más problémája van a telefonjával, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyek szintén hasznosak lehetnek az Ön számára:

• A nem töltő Google Pixel 2 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem kapcsol be a Google Pixel 2 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítható a Google Pixel 2, amely nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell kezdeni azzal a Google Pixel 2-vel, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2 szoftvert, amely frissítés után sem marad internetkapcsolatban, az üzeneteket nem küldjük el