Tartalom

• A nem töltődő Galaxy Tab S4 hibaelhárítása

Helló Android rajongók! Ez a bejegyzés megmondja, mit kell tennie, ha a Galaxy Tab S4 valamilyen oknál fogva úgy dönt, hogy leállítja a töltést.

A nem töltődő Galaxy Tab S4 hibaelhárítása

Ha a Galaxy Tab S4 leállt a töltéssel, előfordulhat, hogy egy alkalmazás, szoftverhiba vagy hardverhiba okozza azt. A probléma megoldásához kövesse az alábbi javaslatainkat.

Kényszerített újraindítás

Előfordulhat, hogy egy ideiglenes hiba miatt az Android nem tud normálisan betöltődni. Szimulálhatja az akkumulátor kihúzásának hatását, hogy megtudja, könnyen megoldható-e a hiba a rendszer frissítésével. Így történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Használjon másik töltőtartozék-készletet

Ha a Galaxy Tab S4 korábban normálisan töltődött, de leállt, akkor probléma lehet a töltőkábellel vagy adapterrel, vagy mindkettővel. A töltőkábel belsejében lévő apró vezetékek megszakadhatnak, ha nem vigyázol. Ez a szokásos oka annak, hogy az USB-kábel leáll. Ha lehetséges, próbáljon beszerezni egy hivatalos Samsung kábelt és adaptert, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Alternatív megoldásként kölcsönözhet egy új szettet mástól, vagy meglátogathatja a helyi Samsung viszonteladót a töltéshez.

Ellenőrizze a portot

Ha biztos abban, hogy ismert, működő kábelt és adaptert használ, a következő jó dolog az, hogy ellenőrizze, van-e látható hiba a töltőporton. Előfordulhat, hogy a Galaxy Tab S4 számos okból leállítja a töltést:

• korrózió léphet fel, ha telefonját korábban tengervíznek vagy bármilyen más folyadéknak tette ki, kivéve az édesvizet.
• a gondatlan használat a portot is károsíthatja, ha töltés közben nem megfelelően kezeli a telefont.
• Nem hivatalos töltőtartozékok használata az inkompatibilitás miatt károsíthatja a töltőrendszert.
• szennyeződés vagy idegen tárgy jelenléte a töltőportban elakadhat, vagy megakadályozhatja a töltőkábel megfelelő működését töltés közben.

Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos, vagy törmelék vagy szösz van benne, próbáljon meg egy sűrített levegős kannát kifújni. Kerülje el, hogy bármi beragadjon a portba, hogy minimalizálja a tartós hardverkárosodás esélyét.

Ellenőrizze a nedvességet

Noha a Galaxy Tab S4 képes túlélni az esetleges fröccsenést és esőt, előfordulhat, hogy egyáltalán nem teszi lehetővé a töltést, ha a töltőport nedves, vagy ha nedvesség van benne. Ha a készülékén „Nedvesség észlelve” hiba látható, ez jelzi hogy a töltőportnak meg kell száradnia, mielőtt újratölthetné. Magas páratartalmú helyen nedvességet észleltek. Ha magas páratartalmú helyen tartózkodik, vagy ha korábban nedvesítette a telefont, fontolja meg a levegőn történő szárítást.A rendszer károsodásának elkerülése érdekében a Samsung úgy tervezi meg vízálló készülékeit, hogy ne engedjék a töltést, ha nedvesség van a töltőportban. Annak érdekében, hogy a töltőnyílás teljesen megszáradjon, próbálja meg szobahőmérsékletű helyre tenni a készüléket, és hagyja ott néhány órán át. A víz szobahőmérsékleten is természetes módon elpárolog. Óvatosan rázhatja meg a telefont is, hogy kiszabadítsa a víz esetleges jelenlétét a kikötőben. Alternatív megoldásként helyezheti telefonját egy műanyag zacskóba, és önthet bele rizst. Hagyja bent a telefont legalább 48 órán át, hogy a rizs felszívja a folyadékot.

Ha otthoni gyógymódokkal már megszárította a telefont, de a probléma továbbra is fennáll, szakszerűen szárítsa meg.

Töltés számítógéppel

Néhány felhasználó a múltban úgy tudta megoldani a töltési problémákat, hogy készülékét számítógéppel töltötte fel. Ha még nem próbálta ki ezt a trükköt, akkor mindenképpen hajtsa végre. Ez egyszerű és könnyen elvégezhető.

Töltés csökkentett módban

Ha a készülék továbbra is rendesen működik, próbálkozzon újraindítással csökkentett módba, mielőtt újratöltené. Ezzel értesítenie kell, ha egy alkalmazás megakadályozza a töltést. Csökkentett módban harmadik fél alkalmazás nem futhat. Tehát, ha a Galaxy Tab S4 csak csökkentett módban töltődik, ez egyértelműen jelzi, hogy egy alkalmazás problémát okoz.

A Galaxy Tab S4 csökkentett módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Töltse fel a telefont.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy Tab S4 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az alkalmazások számos okból problémává válhatnak, de az egyik leggyakoribb ok a letiltott alapértelmezett alkalmazás vagy szolgáltatás következménye. Egy bizonyos feladat elvégzéséhez a legtöbb alkalmazás az alapértelmezett Samsung vagy Android alkalmazásoktól függ. Ha valamilyen okból kifolyólag egy szükséges alapértelmezett alkalmazást letiltottak, akkor előfordulhat, hogy olyan harmadik féltől származó alkalmazások, amelyeknek szüksége lehet rá, nem működnek megfelelően. Egy ilyen helyzet problémákhoz vezethet. Annak érdekében, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás engedélyezve legyen, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások (három pont) ikonra a jobb felső sarokban.
4. Koppintson az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemre.

Minden beállítás visszaállítása

Egy másik jó dolog ebben az esetben az eszköz szoftverbeállításainak visszaállítása az alapértelmezett értékekre anélkül, hogy visszaállítanák a gyárat. Ez általában akkor hatékony, ha valamilyen téves konfiguráció miatt problémákat kezelünk. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
6. A készülék újraindul a beállítások visszaállításához.

Frissítések telepítése

A hibák elhárításának és az ismert problémák időnként történő közvetlen elhárításának gyakran elfelejtett módja a frissítések telepítése. Ne felejtse el folyamatosan frissíteni a rendszert az Android és az alkalmazások frissítéseinek telepítésével.

Gyári beállítások visszaállítása

A szoftverrel kapcsolatos legtöbb probléma megoldásának drasztikus módja a gyári visszaállítás. Csak akkor szeretné megtenni ezt a megoldást, ha egyik javaslat sem segít.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérjen Samsung támogatást

Ha a fenti összes hibaelhárítási lépés befejezése után semmi sem változott, vegye fel a kapcsolatot a Samsung-szal a javítási vagy kicserélési kérelem beállításához. Végfelhasználóként csak annyit tehet az ilyen problémák elhárításáért. Engedje meg, hogy a probléma megoldása érdekében a Samsung technikusa ellenőrizze a hardvert.