Tartalom
- A videohívások megoldása nem működik a Samsung készülékén
- Javasolt olvasmányok:
- Kérjen segítséget tőlünk
Nem működik a videohívás a Samsung készülékén? Ennek oka lehet csatlakozási probléma, alkalmazáshiba, szoftverhiba vagy hálózati probléma. A probléma okának azonosításához számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania. Nézze meg ezt az útmutatót, hogy megtudja, mit kell tennie a probléma megoldása érdekében.
A videohívások megoldása nem működik a Samsung készülékén
Számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania a hanghívással kapcsolatos problémák megoldásához egy Samsung eszközön. Az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie.
- Ellenőrizze a jelekkel kapcsolatos problémákat.
A normál hanghíváshoz hasonlóan a videocsevegéshez vagy a híváshoz is szilárd csatlakozás szükséges a hálózathoz, hogy működjön. Győződjön meg arról, hogy jó, nyitott helyen van-e, és hogy a Samsung készülék jelsávja legalább 3 sávot mutat-e. Ami ennél alacsonyabb, befolyásolhatja a hívás minőségét, valamint a mobil adatkapcsolatot, amelyre a videohívások során szükség van.
Ha egy épületben tartózkodik, akkor a jel csenghet, ezért feltétlenül helyezzen jobb helyzetbe, ahol jó a vétel.
Az alkalmazás kilépésének kényszerítése alapvetően csak bezárása, hogy megakadályozza a háttérben történő futtatást. Ez gyakran hatékony megoldás bizonyos típusú alkalmazásokkal kapcsolatos problémákra. A gyorsítótár vagy az adatok törlése előtt feltétlenül zárja be a Telefon alkalmazást.
Az alkalmazás gyorsítótárának törlése azt jelenti, hogy megszabadulunk az alkalmazáshoz társított ideiglenes fájlkészlettől. Ezeket a fájlokat utána újra összeállítják, így nem fenyegeti a törlés ekkor.
Egy alkalmazás adatainak törlése drasztikusabb, mivel visszaállítja az alkalmazás gyári alapértékeit. Az alkalmazástól függően ez törölheti azokat az adatokat, amelyeket később nem állíthat helyre. A Telefon alkalmazás esetében az adatok törlésével törlődnek a hívásnaplók vagy az előzmények.
Ebben a bejegyzésben megtudhatja, hogyan törölheti az alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
JEGYZET: Ha videohívás közben más alkalmazást használ, fontolja meg az ebben az útmutatóban szereplő ugyanazon hibaelhárítási lépéseket.
A hálózati beállítások törléséhez kövesse a bejegyzés lépéseit. 
Ez az eljárás drasztikusabb, mint bármi, amit javasoltunk, ezért ez az utolsó hibaelhárítási lehetőség az Ön számára. Ez általában hatékony, és nagy eséllyel kijavítja a hanghívás problémáját, ha az ok ismeretlen szoftverhiba miatt következik be.
A gyári beállítások visszaállítása törli az Ön személyes adatait, ezért a végrehajtás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot. A Smart Switch, a Samsung Cloud vagy a Google Cloud használatával biztonsági másolatot készíthet.
- Kérjen segítséget szolgáltatójától.
Ha a hanghívás továbbra sem működik a Samsung gyári beállításainak visszaállítása után, ez azt jelenti, hogy az ok az eszközön kívül található. Ebben az esetben a hálózat üzemeltetőjének segítségére lesz szüksége, hogy kiderítse, mi a baj. Nem minden hálózati problémát okozott eszközhiba vagy hiba, ezért ezen a ponton érdemes megfontolni a lehetséges fiók- vagy hálózati tényezők ellenőrzését is.
Javasolt olvasmányok:
- A nem működő Samsung vezeték nélküli töltés kijavítása (Android 10)
- A Samsung kamera elhomályosításának elhárítása (Android 10)
- A Samsungon nem működő mobiladatok kijavítása (Android 10)
- A lassan futó Samsung javítása (Android 10)
Kérjen segítséget tőlünk
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni.A hibaelhárítás érdekében keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.
