Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 Plus zene kijavítása leállítja a streaming hibát
• 2. probléma: A Galaxy S9 nem adhat hozzá 14 karakternél hosszabb névjegyeket
• # 3. probléma: Hogyan jelenítheti meg a Galaxy S9 Naptár eseményeit a lezárási képernyőn

Tavaly óta azt vettük észre, hogy a Galaxy S8 és a Galaxy S8 Plus néhány felhasználójának problémái vannak a zenei streaming alkalmazásukkal. Csakúgy, mint az alább említett # GalaxyS9Plus esetben, mindannyian arról számoltak be, hogy valamilyen oknál fogva a telefonjuk egy idő után abbahagyja a zenét. Néhányan megpróbálták gyári alapállapotba állítani a telefonokat anélkül, hogy egyáltalán felbontást kaptak volna. Ebben a hibaelhárítási epizódban bemutatjuk a probléma lehetséges megoldásait. Erről a Samsung nem kapott hivatalos szót, és láthatóan még nekik sincs ötletük a hiba kijavítására. Mivel ez az S9 eszközökön is elkezdődött, reméljük, hogy ez nem egy Android kódolási probléma, mert ha ez a helyzet, akkor sok ember számára jelentős problémát jelent.

1. probléma: A Galaxy S9 Plus zene kijavítása leállítja a streaming hibát

SEGÍTSÉG! Nagyon csalódott. Megvan az új Samsung Galaxy S9 Plus. Félelmetes telefon, de komoly problémája van. Amikor 20 vagy 30 perc múlva zenét játszom (bármelyik App..Tune-In Radio, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio), az alkalmazás leáll, és újra rá kell kattintania a lejátszásra. Ha az alkalmazás teljes képernyős, akkor a képernyő nem alszik. Most órákat töltöttem a T-Mobile üzletben és a Samsung ügyfélszolgálatánál, nem volt szerencsém. Megpróbáltuk a visszaállításokat, az alkalmazások eltávolítását és az egyesével történő próbálkozást, az akkumulátor működésének ellenőrzését ... mindent. Kipróbáltam WiFi-n, hálózaton, otthon, autóban, munkahelyen ... Végül hibásként kicserélték a telefont, és tegnap mindez működött az új frissítésig, majd vissza ugyanahhoz a problémához. Ma reggel megpróbáltam egy másik Factory Reset-t visszaállítani, nem volt szerencsém. Próbáltam különböző Launcher-eket. Megpróbáltam egy-egy alkalmazást betölteni. Semmi sem állítja meg ezt a problémát. Ha a fórumokban keres, több utalás is található az S8 problémájára, de eddig nem találtam semmit az S9-ről, és az S8 zenei alkalmazásokkal kapcsolatos kérdésekre nincs megoldás. Tudsz erről valamit.? A T-Mobile áruház közölte, hogy egyedül én vagyok ezzel a problémával. Köszönöm HOGYAN tudom meg a választ? - LD Glover

Megoldás: Szia LD Glover. Úgy tűnik, hogy nem tudjuk megismételni a problémát a saját Galaxy S9 Plus készülékünkben, így ez a hiba csak bizonyos firmware-verzióknál vagy bizonyos S9 kötegeknél fordulhat elő, ami azt jelenti, hogy hardveres probléma lehet. Szeretnénk azt gondolni, hogy az oknak köze lehet a telefon energiatakarékos beállításához. Mivel már kipróbálta a probléma alapvető lehetséges megoldásait, javasoljuk, hogy tegye a következő javaslatokat:

Kapcsolja ki az energiatakarékossági beállításokat

Szerintünk ez egyáltalán nem technikai probléma. Inkább úgy gondoljuk, hogy köze van eszközének energiatakarékossági beállításaihoz. A Beállítások> Akkumulátor> Energiatakarékos mód menüben lépjen be arra, hogy az S9 nincs beállítva az alkalmazások automatikus leállítására, ha éppen nem használja őket aktívan. Győződjön meg arról, hogy az energiatakarékos mód ki van kapcsolva. Vagy konfigurálhatja az S9 készüléket úgy, hogy csak akkor indítsa el az energiatakarékos módot, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, és nem azonnal.

Kapcsolja ki a Háttéradatok korlátozása beállítást

Az Energiatakarékos mód menüben is segíthet a Háttéradatok korlátozása ki- és bekapcsolása. Ha a Háttéradatok korlátozása BE értékre van állítva, előfordulhat, hogy a zenealkalmazás nem engedélyezi az internethez való csatlakozást ezzel a funkcióval, ami a felmerülő problémához vezet.

Állítsa ON állapotba az alvás közbeni wifi bekapcsolását

Néhány felhasználó korábban elhárította a hálózati problémákat és néhány alkalmazással kapcsolatos problémát azzal, hogy telefonja alvás közben is csatlakozik a wifi-hez. Alapértelmezés szerint a wifi bekapcsolása alvó állapotban mindig vagy be van kapcsolva, de ha korábban megváltoztatta, próbálja meg újra bekapcsolni, majd nézze meg, mi történik.

Így teheti meg:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Válassza a wifit.
3. Koppintson a Továbbiak gombra a jobb felső sarokban.
4. Kapcsolja be a Wi-Fi-t alvás közben.

Jelölje be az Optimalizálja az akkumulátor használatát a zenei alkalmazáshoz lehetőséget

Az Android Nougat és az Oreo célja az akkumulátor-energia megtakarítása, amikor csak lehetséges, és mindkettőnek kifinomultabb módszerei vannak ennek elérésére. Az akkumulátor energiatakarékossága érdekében azonban az alkalmazásokat, köztük azokat, amelyeket általában használ, például a zenei streamingeket, automatikusan vagy valamikor elalszanak. Lásd: Beállítások> Akkumulátor, ha meg szeretné tudni, hogy a zenei alkalmazásokat ez az akkumulátor-optimalizálási szolgáltatás vezérli-e. Miután belépett az akkumulátor menübe, az alkalmazás energiatakarékos módjában kattintson a Részletek elemre, és válassza ki a zenei alkalmazást. Ezután feltétlenül válassza a DISABLED lehetőséget, hogy fusson, és mentesüljön az Android akkumulátor-optimalizálási funkciója alól.

Várjon egy tapaszt

Ha a fenti megoldások egyáltalán nem segítenek, akkor ez kódolási probléma lehet. Feltétlenül jelezze újra a Samsungnak, hogy jegyet készíthessenek erre a hibára. Ezután, csakúgy, mint amikor Android-hibák fordulnak elő, csak meg kell várni, amíg kijavítják.

2. probléma: A Galaxy S9 nem adhat hozzá 14 karakternél hosszabb névjegyeket

Szia. Köszönöm a segítséget! Van egy Galaxy S9-em, így nem tudom eltávolítani az akkumulátort a puha visszaállításhoz. A problémám az, hogy amikor megpróbálok neveket adni a névjegyekhez, csak 14 karaktert szabad megadnom, és nem tudom teljes egészében hozzáadni az összes nevet, mivel sokuk hosszabb, mint 14 karakter. Semmi problémám nem volt az előző S5-ösemmel, így amikor a régi telefonom átírta az információt az újra, az összes hosszú név teljes egészében fel lett adva. Tehát képes hosszabb nevek hozzáadására, de csak nem engedi, hogy kézzel csináljam. Remélem, hogy van egy egyszerű megoldás. Kösz. - Zoe Zoemichaelagreen

Megoldás: Szia Zoe. Milyen alkalmazást használ a névjegyek mentéséhez? Meggyőződésünk, hogy a Galaxy S9 alapértelmezett Samsung Contacts alkalmazásával 14 karakternél hosszabb neveket menthet el. Ha nem a Samsung Névjegyeket használja, javasoljuk, hogy helyezze át a kapcsolattartók neveit, hogy ne találjon megoldást a tévedéses problémára. Őszintén szólva fogalmunk sincs, mi okozza azt is. Lehet, hogy korlátozza az Ön által használt alkalmazást, vagy van olyan beállítás, amely megakadályozza, hogy hosszabb névjegyeket adjon hozzá. Ez a kérdés a szóban forgó alkalmazásra vonatkozik, így azért, hogy ne bonyolítsa a dolgokat, ragaszkodjon a részvény kapcsolatok alkalmazáshoz. Stabil, és évek óta megbízható, így nem gondoljuk, hogy bármilyen problémája lesz. Ha bármilyen okból nem akarja használni, akkor fontolja meg az alkalmazás fejlesztőjétől, hátha van valami, amivel segítenek.

# 3. probléma: Hogyan jelenítheti meg a Galaxy S9 Naptár eseményeit a lezárási képernyőn

Jó reggelt, Droid Guy! Remélem, hogy tud segíteni a telefonom naptárbeállításaiban. Küzdök, miután visszaállítottam a telefonom gyári beállításait. A naptár beállítása közben be kell állítanom, hogy elrejtse a naptár adatait, amikor felugrik a főképernyőmre. Tehát, amikor egy esemény bekövetkezik, egy szürke képernyő jelenik meg, és rá kell kattintanom a „rejtett tartalom megjelenítése” gombra. Míg korábban csak láttam az eseményt. Remélem, hogy nem kell újra alaphelyzetbe állítanom a telefonom a probléma megoldása érdekében. Várom válaszát. Köszönöm szépen! - KristinaKristinalhouston

Megoldás: Szia Kristina. Ha a főképernyőn a lezárási képernyőt érted (azt a képernyőt, amely a képernyő lezárása után, vagy miután a telefon önmagában lezárta a képernyőt), akkor a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Értesítések elemre.
3. Koppintson a jobb felső sarokban található Speciális elemre.
4. Válassza ki a naptár alkalmazást.
5. Győződjön meg arról, hogy az Értesítések engedélyezése engedélyezve van.
6. Koppintson a A képernyőzár elemre.
7. Válassza a Tartalom megjelenítése lehetőséget.

Most, minden alkalommal, amikor új bejövő naptáreseményre kerül sor, és a képernyője zárolva van, akkor látnia kell az esemény tartalmát akkor is, ha nem oldja fel a képernyőt.