Tartalom
- Mi okozza a Galaxy S9 Google Play Store 492 hibakódot
- A 492 hibakód javítása a Google Play Áruházban
Sok Galaxy S9 (# GalaxyS9) tulajdonos az utóbbi időben egy bizonyos Play Store-hibáról számol be - 492-es hibakód. A mai rövid hibaelhárítási útmutatóban áttekintjük a hibaelhárítási lehetőségeket, amelyeket kipróbálhat. Ebben a bejegyzésben szereplő javaslataink kizárólag a Galaxy S9-re vonatkoznak, így ha van másik Samsung vagy másik Android-eszközöd, egyszerűen hajtsd végre a telefonodhoz szükséges lépéseket egy bizonyos megoldás elvégzéséhez.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Mi okozza a Galaxy S9 Google Play Store 492 hibakódot
Az okostelefonok milliói, amelyek Androidot futtatnak, szinte mindig lehetetlen meghatározni egy adott probléma bizonyos okát. Ugyanez vonatkozik a Galaxy S9 Google Play Store 492-es hibakódjára. Még ennél a bizonyos Samsung telefonmodellnél is felsoroljuk azokat a lehetőségeket, amelyeket megemlíthetünk. A leggyakoribbak közül néhány a következőket tartalmazza:
- Sérült Android rendszer gyorsítótár
- Sérült a Google Play Áruház alkalmazás
- SD-kártya hiba
- Google-fiók hiba
A 492 hibakód javítása a Google Play Áruházban
Mivel a 492 hibakódnak sok lehetséges oka van, a kijavításnak módszeresnek kell lennie azok szűkítésében. Az alábbiakban kipróbálhatja a hibaelhárítási lépéseket:
Megoldás a 492 # 1 számú hibakód kijavítására: Frissítse a rendszert
Mielőtt bármilyen hibát elhárítana, érdemes újraindítással frissíteni a rendszert. A kisebb hibákat és néhány alkalmazáshibát néha az eszköz újraindításával lehet kijavítani. Ebben a hibaelhárítási útmutatóban meg kell győződnie arról, hogy ezt az egyszerű megoldást végrehajtotta-e, mielőtt továbbhaladna a haladóbb lépésekkel.
Régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező Android-eszközök esetében nagyon ajánlott újraindítani őket az akkumulátor kihúzásával. Ezek azokra a telefonmodellekre vonatkoznak, amelyek hátulról eltávolítható elemeket tartalmaznak. Ha van ilyen telefonja, ne felejtse el eltávolítani az akkumulátort legalább 10 másodpercig, mielőtt újra csatlakoztatja.
Ha véletlenül nem kivehető akkumulátorral rendelkező telefonmodellekkel rendelkezik, akkor a legjobb az, ha szimulálja az akkumulátor fizikai eltávolításának hatásait. Ez általában bizonyos gombkombinációk megnyomásával történik. A lépések márkánként változnak, ezért végezzen további kutatásokat arról, hogyan lehet ezt elvégezni az adott eszközön. Például az újabb Samsung Galaxy S és Note modellek ezt lehetővé teszik, ha a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig nyomva tartják.
A Galaxy S9 újraindításának kényszerítése:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
Megoldás a 492-es számú hibakód kijavítására # 2: Törölje a gyorsítótár partícióját
Az Android egy speciális gyorsítótár-készletet, az úgynevezett rendszer-gyorsítótárat használ az alkalmazások gyors betöltéséhez. Néha ez a cache, amelyet a cache partíció tárol, sérülhet. Egy ilyen helyzet mindenféle problémához vezethet, a kisebb hibáktól kezdve a súlyos lassú teljesítményig. Győződjön meg róla, hogy a telefon megfelelő működő gyorsítótárral rendelkezik-e, és rendszeresen törölje a gyorsítótár partícióját. Javasoljuk, hogy törölje S9 gyorsítótár partícióját legalább néhány havonta. Ez egyszerűen elvégezhető, és nem igényel fejlett tudást. Ez nem fogja befolyásolni a személyes adatokat, így megteheti őket anélkül, hogy félne a fényképek, videók, fájlok stb. Törlésétől.
A gyorsítótár-partíció törlése az S9-ben:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Megoldás a 492 # 3 számú hibakód kijavítására: Állítsa vissza a Google Play Áruház alkalmazást az alapértelmezettre
A 492 hibakód javításának másik hatékony módja a Google Play Áruház gyári állapotába állítása. Ez az alkalmazás adatainak törlésével történik. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
Ha a probléma a Play Store-adatok törlése után is fennáll, megpróbálhatja ugyanezt megtenni a Google Services Framework adataival is. Ez egy másik alapvető Google-alkalmazás, amely minden Android-eszközön megtalálható. Ha ez az alkalmazás hibás vagy hibát fejleszt, az a 492-es hibakódhoz is vezethet.
Megoldás a 492 # 4 hibakód kijavítására: Jelentkezzen be újra Google-fiókjába
Időnként az Android-hibákat egy eszközön lévő Google-fiókhoz kötik. Ha meg szeretné tudni, hogy problémája van-e saját Google-fiókjával, próbáljon meg törölni fiókot az S9-ből, indítsa újra a telefont, és jelentkezzen be újra.
Google-fiókjának törlése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Válassza ki Google-fiókját.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Ha később vissza szeretne jelentkezni Google-fiókjába:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Fiók hozzáadása elemre.
Megoldás a 492-es számú hibakód kijavítására # 5: Telepítse újra az alkalmazásokat
Ha egy 492-es hibakód történik egy adott alkalmazás vagy egyes alkalmazások frissítésekor, a Google Play Áruház alkalmazás olyan hibával találkozhatott, amelyből nem tud helyreállni. Annak megtekintéséhez, hogy ez a helyzet, egyszerűen újra kell telepítenie az említett hibát kiváltó alkalmazásokat. Néhány felhasználó ezzel a lépéssel sikeresen megoldotta a problémát. A telepítés során győződjön meg arról, hogy a kérdéses alkalmazás vagy alkalmazások megkapják-e az Ön által kért engedélyeket.
Megoldás a 492 # 6 hibakód kijavítására: Formázza újra az SD-kártyát
Néhány felhasználó azt jelentette, hogy a 492-es hibakód jelent meg az SD-kártya használata vagy behelyezése után. Ha ez az Ön esete, akkor van esély arra, hogy a probléma az említett SD-kártyáról származik. Próbáld meg újraformázni, és nézd meg, mi történik.
SD-kártya formázása:
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Keresse meg a Tárhely vagy az SD és telefon tárhely lehetőséget.
- Görgessen az SD-kártya törlése vagy az SD-kártya formázása lehetőségre, és koppintson rá.
- Ha az SD-kártya formázása le van tiltva vagy szürkén jelenik meg, akkor először le kell szerelnie az SD-kártyát az SD-kártya leválasztása opció megérintésével.
- Ha a rendszer kéri, koppintson az opcióra az SD-kártya formázásának megerősítéséhez. Ez elindítja az eszközt, hogy elindítsa a formázási folyamatot az SD-kártyán, és törölje annak minden tartalmát.
Az SD-kártya sikeres formázása után helyezze be újra, és nézze meg, hogy S9-e már képes-e olvasni.
Ezen megoldások bármelyikének elő kell segítenie a 492 hibakód adott verziójának kijavítását. Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti javaslataink végrehajtása után, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Google-lal, vagy keresse fel a Google Termékfórumát.