A #Oppo # RX17Pro egy prémium kategóriájú, középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet 2018 novemberében adtak ki. Szilárd felépítési minősége alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. Ez a telefon 6,4 hüvelykes, 1080 x 2340 pixel felbontású AMOLED képernyőt használ, és a Corning Gorilla Glass 6 védi. Hátulján hármas kamerarendszer található, míg az előlapon egy 25MP-es szelfikamera található. A motorháztető alatt található a Snapdragon 710 octa mag processzor, amely 8 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az Oppo RX17 Pro Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Oppo RX17 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki az Oppo RX17 Pro halál képernyőjének fekete képernyőjét

A Halál fekete képernyője olyan kifejezés, amelyet egy telefonnak nem működnek. Ha ez a probléma felmerül, a telefon még mindig be van kapcsolva, és értesítéseket kap, de a kijelzőjén semmi sem látható, vagy teljesen ki lehet kapcsolni, és egyáltalán nem reagál. Ez általában közvetlenül a telefon ledobása, vízbe merülése után történhet, vagy annak oka lehet egy szoftverhiba is.

Az alábbiakban felsoroljuk a probléma elhárításához ajánlott hibaelhárítási lépéseket.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy a telefon töltésével kiküszöbölje a lemerült akkumulátor okozta probléma lehetőségét.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg ellenőrizni, hogy az Oppo RX17 Pro Black Screen of Death probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

Vannak esetek, amikor a problémát a telefonban tárolt sérült ideiglenes adatok okozhatják. Ha ez okozza a problémát, frissítse a telefon szoftverét egy soft reset segítségével, mivel ez a művelet eltávolítja az ideiglenes adatokat az eszközről.

• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e az Oppo RX17 Pro Black Screen of Death probléma.

Ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ez általában akkor történik, ha az alkalmazás hibákat tartalmaz, vagy nem kompatibilis az eszközével. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Engedje el a Bekapcsológombot, és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik az Oppo animáció.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a Biztonságos mód meg nem jelenik.

Ha a telefon kijelzője ebben a módban működik, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, melyik alkalmazás okozza a problémát, majd távolítsa el.

Az adott alkalmazás megtalálása próba és hiba módszer. Először távolítsa el a legutóbb letöltött alkalmazást, mielőtt a probléma jelentkezett volna, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt a lépést, amíg a probléma már nem jelentkezik egy adott alkalmazás eltávolítása után. Valószínűleg ez az utolsó alkalmazás okozza a problémát.

Próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját

Vannak esetek, amikor a sérült rendszer gyorsítótárazott adatai okozhatják ezt a problémát. Ezért célszerű törölni ezeket az adatokat, mivel a telefon csak újra felépíti ezeket az adatokat, amikor újra elindul.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget.
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e az Oppo RX17 Pro Black Screen of Death probléma.

Próbálja meg visszaállítani a gyárat

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási módból. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait törli a folyamat során.

• Nyomja le a bekapcsológombot, és válassza a Kikapcsolás lehetőséget. Ha a képernyő lefagyott vagy nem reagál, akkor a Bekapcsológombot néhány másodpercig lenyomva tarthatja, amíg a készülék kikapcsol.
• Néhány pillanatig nyomja meg a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor megjelenik az OPPO logó.
• Válasszon nyelvet.
• Válassza az Adatok törlése és az Adatok törlése lehetőséget (SMS, névjegyek és fényképek megőrzése).
• Koppintson az OK gombra
• Indítsa újra a telefont.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza.