A késések és a fagyások a mobiltelefonok elhasználódásának szokásos tünetei. De vannak olyan tényezők, amelyek kiválthatják ugyanezeket a tüneteket az új készülékek korai szakaszában. És ez alól az új Samsung Galaxy A8 2018 okostelefon sem kivétel. Néhány információval arról, hogy miként kell kezelni ezeket a problémákat az új Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonon, bemutattam néhány egyszerű megoldást, amelyekre hivatkozhat. Ezekkel a megoldásokkal olvashat tovább, és elháríthatja az új Samsung készülék teljesítményproblémáit.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Lágy alaphelyzetbe állítás vagy az eszköz újraindítása.

A késések és a lefagyások egyéb véletlenszerű problémák között is megjelenhetnek, amikor a telefonrendszer szélhámos. Gyakran előfordulhat, hogy a véletlenszerű rendszerhibákat vagy hibákat egyszerű újraindítással vagy a telefon lágy alaphelyzetbe állításával lehet orvosolni. Tehát először ezt kell kipróbálnia. A Galaxy A8 2018 okostelefon újraindításával vagy lágy alaphelyzetbe állításával:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg az áramellátási lehetőségek megjelennek.
2. Válassza a lehetőséget Kikapcsolni majd érintse meg a gombot rendben. Ezután a telefonja kikapcsol.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb újra, amíg a telefonja be nem indul.

Alternatív megoldásként erőszakos újraindítást végezhet, ha a telefon képernyője lefagy vagy nem reagál az érintésekre. Csak kövesse ezeket a lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gomb először és ne engedje el.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol.

Mindkét újraindítási módszer hatékonyan törli a kisebb szoftverhibákat anélkül, hogy befolyásolná a telefonon tárolt adatokat.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótárat és az adatokat a telefon rendszerén.

A sérült ideiglenes adat- vagy gyorsítótárfájlok szintén hasonló problémákat okozhatnak a telefonon. Ha a probléma csak egy bizonyos alkalmazásban jelentkezik, akkor valószínűleg kijavítja az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését. Ellenkező esetben szükség van a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésére. Az alábbiak szerint kell tennie a gyorsítótár-fájlok és az ideiglenes adatok törléséhez a Galaxy A8 2018 készülékről, beleértve azokat is, amelyek rendszerhibákat okoznak:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel gomb és a Lakáskulcs, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb.
3. Amikor az Android logó megjelenik, engedje fel az összes billentyűt („A rendszerfrissítés telepítése” akkor körülbelül 30 - 60 másodpercig látható „Nincs parancs” mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Hangerő csökkentő gomb többször kiemelni "cache partíció törlés".
5. nyomja meg Bekapcsológomb kiválaszt.
6. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez "Igen" és nyomja meg a gombot Bekapcsológomb megerősítéséhez.
7. A gyorsítótár-törlés befejezése után "Rendszer újraindítása most" van kiemelve.
8. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Engedje meg, hogy a telefon befejezze az indítást, majd próbálja meg használni, hogy kiderítse, már megfelelően működik-e. Ellenkező esetben folytassa a hibaelhárítást.

Harmadik megoldás: Indítson biztonságos módban, és diagnosztizálja az alkalmazásokat.

Hogy kizárja a hibás harmadik féltől származó alkalmazásokat az aktiválókból, engedélyezze a csökkentett módot a Galaxy A8 2018 okostelefonon. Ezzel ideiglenesen letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, lehetővé téve az alkalmazások gondos diagnosztizálását. Kövesse egyszerűen ezeket a lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb amíg a telefon rezeg, és a Samsung logó jelenik meg, majd engedje el a Bekapcsológomb.
2. A ... val Samsung Galaxy logó továbbra is a képernyőn nyomja meg a gombot Hangerő le gomb.
3. Tartsa tovább a Lehalkít gombot addig Biztonságos mód megjelenik a kezdőképernyő vagy a zárolási képernyő bal alsó sarkában. Felengedheti a Hangerő gomb addigra.

A teljesítmény teszteléséhez használja a készüléket úgy, ahogy azt általában csökkentett módban használja. Ha nem késik vagy fagy le, miközben csökkentett módban fut, akkor ez azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás váltja ki. Próbáljon meg gondolni arra, hogy melyik alkalmazást töltötte le a közelmúltban, ami miatt a készülék nem megfelelően viselkedett. Valószínűleg az, amelyet a tünetek megjelenése előtt letöltött. Az egyes alkalmazásokat a legutóbb telepítettektől kezdve törölheti, majd tesztelje, hogy a telefon hogyan működik az egyes alkalmazások eltávolításával.

Negyedik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb Android verzióra.

A rosszindulatú programoknak és szoftverhibáknak tulajdonított mobileszközök teljesítményproblémáival általában egy frissítés foglalkozik. A szoftverfrissítések javító javításokat vagy biztonsági fejlesztéseket tartalmaznak a meglévő hibák kiküszöbölésére. Ezért ajánlott a készülék szoftverének naprakészen tartása. Kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy A8 2018 új frissítésének ellenőrzéséhez:

1. Húzza felfelé az elem alját itthon képernyő.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Görgessen a elemre, és válassza a lehetőséget Szoftver frissítés.
4. Válassza ki a lehetőséget Töltse le manuálisan a frissítéseket.

A frissítés letöltésének és telepítésének befejezéséhez eszközének csatlakoznia kell az internethez. A nagy teljesítmény és a memóriaterület szintén figyelembe kell venni. Ha vezeték nélküli frissítés nem lehetséges, akkor a Samsung Kies segítségével frissítheti telefonját a számítógépén.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza és állítsa vissza a telefon gyári alapértékeit / gyári beállításait.

Az utolsó árokmegoldás a gyári beállítások visszaállítása vagy a master visszaállítása lenne. Az ilyen tünetek általában akkor is fennállnak, ha olyan súlyos hibáknak tulajdonítják őket, amelyek összetett rendszerhibákat okoztak az eszközön. De vegye figyelembe, hogy ez a visszaállítás mindent töröl a telefonról, beleértve az összes alkalmazást, adatot és a telefon testreszabott beállításait. Ha folytatni kívánja, előzetesen készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus adatairól. Ezután hajtsa végre ezeket a lépéseket, ha minden készen áll:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb hogy kikapcsolja a telefonját.
2. Amíg ki van kapcsolva, tartsa lenyomva a Hangerő fel és Erő gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Engedje el mindkét gombot, amikor a Samsung logó Megjelenik.
4. Érintse meg a képernyőt, ha a Android robot kép a Nincs parancs megjelenik. Ezzel elindítja a Android helyreállítása képernyő.
5. megnyomni a Hangerő le gomb többször a telefonján a kiemeléshez "adatok törlése / gyári visszaállítás" a megadott lehetőségek közül.
6. Ezután nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
7. megnyomni a Hangerő le gomb ismét a kiemeléshez / kiválasztáshoz Igen törölje az összes felhasználói adatot majd nyomja meg a gombot Bekapcsológomb egyszer megerősíteni.
8. A Rendszer újraindítása most opció ezután kiemelésre kerül. Ezen a ponton csak nyomja meg a gombot Bekapcsológomb hogy a telefon újrainduljon.

Ha lehetséges, a gyári beállításokat visszaállíthatja a Galaxy A8 2018 okostelefon Beállítások menüjével is. Így történik:

1. Nyissa meg a Menü az alkalmazások eléréséhez.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Görgessen a elemre, és koppintson rá Általános menedzsment.
4. Koppintson a Visszaállítás.
5. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd érintse meg a elemet Visszaállítás folytatni.
7. Koppintson a Mindet törölni hogy megerősítse a cselekvést.

Állítsa be eszközét újként, amikor a visszaállítás befejeződött, és mára minden rendben és zökkenőmentesen működik. Ellenkező esetben a készülék szervizre szorul.

Egyéb opciók

Az előző módszerek végrehajtása általában elegendő ahhoz, hogy a készülék visszaálljon a normál teljesítményére, ha a szoftveres problémák az oka. Ellenkező esetben szervizre lenne szükség. A Galaxy A8 2018 okostelefon tartós fagyási és lemaradási tüneteit gyakran hardverkárosodás okozza, és ebben az esetben a készülékének szervizre van szüksége. Elviheti készülékét egy közeli Samsung szervizközpontba a helyén, és alaposan diagnosztizálhatja egy hivatalos szakemberrel. Ez kötelező, ha véletlenül ledobta a telefont, vagy nedves lett, mielőtt a tünetek felidéznék.

Alternatív megoldásként fordulhat eszközhordozójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához, ha további segítségre van szüksége a fejlettebb hibaelhárítási eljárások vagy bármely más alkalmazható lehetőség végrehajtásához.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.