Számos tényező befolyásolhatja a telefon hívási funkcióit. A fiókkal kapcsolatos problémáktól a hálózati problémákig, az érvénytelen beállításoktól a hibás frissítésekig. Mindezeket a mögöttes okok között tartják számon. A problémát gyakran szoftverhibáknak tulajdonítják. A legrosszabb esetekben a hibás hardver a hibás, mint például a hibás SIM-kártya vagy a sérült SIM-tálca, antenna és a készülék egyéb releváns alkatrészei. Ebben a kontextusban foglalkoznak az új Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonnal kapcsolatos aktuális problémák. Olvassa el, hogy megtudja, mit tegyen, ha soha nem tud telefonálni vagy fogadni telefonhívásokat ezen az új Samsung eszközön. Feltérképeztem néhány hasznos megoldást, amelyeket kipróbálhat, mielőtt a szervizközpontba rohan. Ha szükséges, nyugodtan utaljon ezekre az áttekintésekre.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Zárja be a Telefon alkalmazást, majd indítsa újra az eszközt.

Ha először találkozik problémákkal a telefonhívások kezdeményezése vagy fogadása során a Galaxy A8 2018 okostelefonján, akkor valószínűleg véletlenszerű hiba érinti a telefonalkalmazást. Ha ez így van, megpróbálhatja a telefonalkalmazást bezárni, majd újraindítani a telefont. Ezzel megtisztítja az alkalmazást és a telefonrendszert az esetleges kisebb hibáktól és hibáktól, amelyek megakadályozhatták a telefon hívási funkcióinak rendeltetésszerű működését. Akkor tegye a következőket:

1. Indítsa el a Legutóbbi alkalmazások menüt a telefonján. Ekkor megjelenik a nemrég használt alkalmazások listája.
2. megtalálja Telefon az alkalmazásból, majd csúsztassa felfelé a bezáráshoz.
3. Tegye ugyanezt a háttéralkalmazások többi részével is.

Miután kilépett a Telefon alkalmazásból és az összes háttéralkalmazásból, indítsa újra készülékét, hogy törölje a telefonrendszert, és frissítse a belső memóriát a simább és jobb teljesítmény érdekében. Itt van, hogyan:

1. megnyomni a Bekapcsológomb amíg meg nem jelenik a menü, majd érintse meg a lehetőséget Kikapcsolni. 30 másodperc elteltével megnyomhatja a gombot Bekapcsológomb a készülék újraindításáig.
2. Alternatív megoldásként egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő gomb és a Lehalkít gombot, amíg a telefon újra nem indul.

A telefon újraindítása (soft reset) nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatokat, ezért nem eredményez adatvesztést.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótárat és az adatokat a telefon rendszerpartícióján.

Az ideiglenes fájlok és a telefon rendszermappáiban gyorsítótárként elmentett adatok szintén releváns problémákat okozhatnak, különösen akkor, ha azok megsérülnek. Ezért ajánlott a gyorsítótár és az adatok rendszeres törlése. Ha még nem tette meg, akkor kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár és az adatok törléséhez a Galaxy A8 2018 rendszerpartíciójáról:

1. Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
2. Engedje el a gombokat, amikor a Android bot kép jelenik meg, és a telefon betöltődik Android helyreállítási mód.
3. megnyomni a Hangerő le gomb többször a lapozáshoz és a kiemeléshez Cache partíció törlés a megadott opciók közül nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
4. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár törlését a rendszerpartícióról. Ezután meglátja a Rendszer újraindítása most opció kiemelve.
5. A készülék újraindításához nyomja meg a gombot Bekapcsológomb.

Várjon, amíg a telefon befejezi az újraindítást, majd próbáljon meg próbahívást kezdeményezni, hogy kiderüljön, hogy ez most megy-e át.

Harmadik megoldás: A hálózati beállítások kezelése.

Néha a probléma az érvénytelen hálózati beállítások és a kiválasztott opciók miatt következik be. Valószínűleg ez a helyzet, ha véletlenül módosított valamit az eszközén, és ez hátrányosan befolyásolhatta a telefon hívási funkcióit és a vonatkozó szolgáltatásokat. Ennek kizárása érdekében visszaállíthatja a hálózati beállításokat a Galaxy A8 2018 okostelefonon az alapértelmezett hálózati beállítások és értékek visszaállításához. Ezzel azonban törli a készülék Wi-Fi hálózatait, a Bluetooth és a kiszolgáló beállításait, így ezeket később újra be kell állítania. Így történik:

1. Koppintson a Beállítások a Főmenüből.
2. Görgessen a elemre, és koppintson rá Általános menedzsment.
3. Koppintson a Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget A hálózati beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
5. Olvassa el az információkat, majd érintse meg a ikont A hálózati beállítások visszaállítása gombot a folytatáshoz.
6. Ezután érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása hogy megerősítse a cselekvést.

A hálózati beállítások visszaállítása után indítsa újra a telefont, hogy alkalmazza a módosításokat, és törölje az esetleges hibákat a telefonrendszerből. Ezután végezzen próbahívást, hogy lássa, működik-e már a várt módon.

Negyedik megoldás: Frissítse készülékének szoftverét a legújabb elérhető verzióra.

A szoftverfrissítések nemcsak új szolgáltatásokat és továbbfejlesztett funkciókat kínálnak, hanem javító javításokat is tartalmaznak a szoftverhibáknak és rosszindulatú programoknak tulajdonított meglévő eszközproblémák kezelésére. Ha a hibák és a rosszindulatú programok megakadályozzák a telefont a telefonhívások feldolgozásában, akkor valószínűleg új szoftverfrissítés telepítése kijavítja. Az eszközén elérhető szoftver (Android) frissítés ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Az eszközről.
3. Koppintson a Szoftver frissítés.
4. Koppintson a Frissítse most vagy Töltse le manuálisan a frissítéseket.

Mielőtt bármilyen frissítést letöltene és telepítené, készítsen biztonsági másolatot adatairól. Ennek célja annak biztosítása, hogy a folyamat során ne veszítsen el semmilyen személyes információt. Győződjön meg arról is, hogy telefonja csatlakozik-e a Wi-Fi internethez, és rendelkezik-e elegendő energiával és memóriaterülettel a frissítés folytatásához.

Ötödik megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonjára.

A SIM-kártya eltávolítása segíthet a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatások problémáinak kezelésében is. Ez egy másik módja a telefon hálózati funkcióinak újraindításának és hasonlóképpen, biztosítva, hogy minden jó legyen a SIM-kártyával és a SIM-kártya tálcájával. A SIM-kártyával kapcsolatos problémák, például a sérült kártyák vagy a kártyatálca, szintén a lehetséges okok közé tartoznak, hogy miért nem működnek a telefonon a hívási funkciók, ezért ellenőrizze, hogy ezt is ellenőrizte-e. Így történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
2. Helyezze a kidobócsapot az apró lyukba a tálca fellazításához.
3. Óvatosan húzza ki a tálcát a nyílásból.
4. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
5. Vizsgálja meg a SIM-kártyát és a tálcát, hogy nincs-e rajta sérülés, karcolódás vagy horpadás. Ha minden rendben van, helyezze vissza a SIM-kártyát a tálcára úgy, hogy az arany érintkezők lefelé nézzenek.
6. Óvatosan nyomja a SIM-kártyát a tálcához annak rögzítéséhez.
7. Helyezze vissza a tálcát a tálca nyílásába. Ügyeljen arra, hogy a tálcát teljesen visszahelyezze a tálca nyílásába, hogy megakadályozza a folyadék bejutását a készülékbe.

Amikor minden a helyén van rögzítve, kapcsolja be a telefont, majd próbáljon próbahívást kezdeményezni, hogy lássa, megoldódott-e a probléma.

Egyéb opciók

Ha továbbra sem tud telefonálni vagy fogadni telefonhívásokat a Samsung Galaxy A8 2018 okostelefonon, miután kimerítette az összes lehetséges megoldást, vegye fel a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval vagy a szolgáltatóval, hogy jelentse a problémát további segítségért és ajánlásokért. Ellenőrizze továbbá, hogy a fiókja és a szolgáltatás állapota jó-e. Előfordul, hogy a problémát olyan számlákhoz lehet kötni, amelyeket meg kell oldani. Azt is megkérheti őket, hogy ellenőrizzék leállítási táblájukat olyan folyamatos kiesések miatt, amelyek befolyásolhatták a hálózati szolgáltatásokat az Ön helyén.

Alternatív megoldásként elviheti készülékét a közeli Samsung szervizközpontba, és hivatalos szervizben megvizsgálhatja fizikai vagy folyadékkárosodás jeleit. Ez segít megakadályozni a hardver károsodását az okokból.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása az Instagram alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)
• A bekapcsolhatatlan Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű javítás)
• A Samsung SIM-kártya hibáját mutató Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy A8 2018 javítása „nedvességérzékelés” hibával (egyszerű lépések)
• A végtelen indítókörbe ragadt Samsung Galaxy A8 2018 javítása (egyszerű lépések)
• Nem töltő Samsung Galaxy A8 2018 okostelefon javítása [Töltési tippek és hibaelhárítási útmutató]