Tartalom

• A mai probléma: A Galaxy S8 fekete képernyőt mutat, amikor a zárolási képernyőről a kezdőképernyőre váltáskor
• A Galaxy S8 zár képernyőn megjelenő probléma megoldása

Nem mindennapi, hogy valódi problémákat kapunk egy Galaxy eszköz zárolási képernyőjével kapcsolatban. A mai hibaelhárítási cikk egy adott # GalaxyS8 zárolási képernyő problémával foglalkozik, amikor a képernyő fekete színűvé válik a fő kezdőképernyő helyett.

A mai probléma: A Galaxy S8 fekete képernyőt mutat, amikor a zárolási képernyőről a kezdőképernyőre váltáskor

A telefonom teljesen rendben megjeleníti a zárolási képernyőt (az időpont, a dátum és az értesítések), de amikor megpróbálom megnyitni a főképernyőn (nincs zár a telefonon), a kijelző fekete. Azonban hallom, hogy az oldalon lévő gombok működnek, és hallom, hogy véletlenszerűen választom ki az alkalmazásokat, miközben a képernyőn tapogatom. Megpróbáltam a telefon normál újraindítását, és amikor ez megtörtént, akkor a főképernyő megnyílik, és jól működik, kivéve, ha inaktivitás miatt újra bezár, vagy ha megnyomom a zár gombot. Amikor fekete képernyő jelenik meg, ha a telefon újraindítása után készítek egy képernyőképet, megnézhetem a képernyőképet a Galériámban, és bármilyen véletlenszerű alkalmazásról van szó, normál képernyővel (nem csak fekete, mint a megjelenített) ). Alapvetően mindaddig, amíg nem engedem a telefont a lezárási képernyőre, jól vagyok, de ez rendkívül figyelmes lenni a telefon iránt. Úgy tűnik, hogy a zárolási képernyőről az alkalmazás képernyőjére való áttérés problémája. Fontolgattam a gyári beállítások visszaállítását, de nem akarok belemenni ezekbe az intézkedésekbe, ha nincs esély arra, hogy segítsen. Bármit, amit nekem felajánlhat ebben a pillanatban, nagyra értékeljük, köszönöm. - Shelbyrenee1696

Megoldás: Szia Shelbyrenee1696. Korábban még nem hallottunk erről a kérdésről, és a népszerű, harmadik féltől származó Android fórumok és webhelyek vizsgálata nem említi azt is, így lehet, hogy csak egy egyedi esetről van szó. Előfordulhat, hogy az S8 Plus néhány egyedi változó miatt az Android nem működik megfelelően, amikor a zárolási képernyőről a kezdőképernyőre vált. Ami a lehetséges kódolási kérdést illeti, nem gondoljuk, hogy egy ilyen kérdés ennyire sokáig észrevétlen marad. A kódolási problémák általában nagy számú felhasználót érintenek egyszerre. Még akkor is, ha mondjuk ez kódolási problémát jelent az eszközén futó firmware-verzió aktuális részével kapcsolatban, legyenek olyanok is, akik ugyanarról vagy hasonló helyzetről számolnak be valahol. Eddig nem észleltünk más webhelyeket, amelyek erről a kérdésről beszélnének, ezért kezeljük az eszköz egyedi problémaként.

A Galaxy S8 zár képernyőn megjelenő probléma megoldása

Az S8 zárolási képernyője olyan alapvető funkció, amely általában hibamentes. A Samsung Galaxy készülékek hibaelhárításának évei során ritkán találkozunk olyan problémákkal, amelyek a zárolási képernyő hibáival járnak. A Samsung és a Google jó munkát végzett annak biztosításában, hogy egy ilyen fontos funkciót ne zavarjon bármilyen telepített alkalmazás vagy a szoftver módosítása. Még az egyedi ROM-ok sem okoznak sok problémát a lezárási képernyőn, ezért az alábbi megoldások bármelyikének segítséget kell nyújtania a probléma megoldásában.

1. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Mindenféle probléma előfordulhat, ha telefonja sérült rendszergyorsítótárat használ. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a zárolási képernyő hibája-e a rendszer gyorsítótárának hibája, feltétlenül törölje le a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. A kiemeléshez nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot cache partíció törlés.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás-e

Az Android egy összetett szoftverkörnyezet, így az alkalmazásokkal való interakciója számtalan problémához is vezethet. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás nem zavarja-e a zárolási képernyő működését, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Csökkentett módban a harmadik féltől származó alkalmazások nem fognak futni, így ha a zárolási képernyő zökkenőmentesen működik, ez egyértelműen jelzi, hogy egy alkalmazás okozza a problémát.

Az S8 csökkentett módba futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

3. megoldás: Telepítse a frissítéseket

Bár nem gondoljuk, hogy ez kódolási probléma, lehet, hogy ez a probléma közvetlenül vagy közvetve egy Android hibából vagy rosszul kódolt alkalmazásból származik. A rendszer hibáinak esélyének minimalizálása érdekében mindig ügyeljen arra, hogy alkalmazásai és szoftverei naprakészek legyenek. Javasoljuk, hogy manuálisan ellenőrizze, hogy van-e függőben lévő Android-frissítés a Beállítások alatt, vagy ellenőrizze a Play Áruház alkalmazásban az alkalmazásfrissítéseket. Ha Ön kalandos típus, aki engedélyezi a Play Áruházon kívüli alkalmazásokat, győződjön meg arról, hogy ezek az alkalmazások nem hibásak.

4. megoldás: Ellenőrizze az esetleges rosszindulatú programokat

A rosszindulatú programok vagy a rosszindulatú programok néha az alapvető funkciók hibás viselkedését okozhatják. Ha úgy gondolja, hogy telefonját Android vírus vagy rosszindulatú program fertőzte meg, próbálja meg telepíteni a törvényes víruskeresőt az eszköz vizsgálatához.

5. megoldás: Gyári beállítások visszaállítása

Nyilvánvaló, hogy ebben az esetben ez a végső lehetősége. Pontosan tudjuk, hogy az új S8 zárolási képernyőjének viselkedése nem úgy működik, mint amit most eszközén csinál. A gyári beállítások visszaállítása elkerülhetetlen lehetőség, amelyet akkor kell használnia, ha a fenti megoldások egyáltalán nem működnek. Mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.