Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem nyílik meg, nem tudja megadni a jelszót, nem kapcsol ki
• 2. probléma: A Galaxy S7 élképernyője folyamatosan villog, miután véletlenül leesett
• 3. feladat: A Galaxy S7 képernyője függőlegesen hasad és statikus vonalakat mutat

Az okostelefonok képernyője általában az első, amelyik fizikailag érinti vagy megsérül. És több millió okostelefon-felhasználóval szerte a világon nem csoda, hogy sokan, akik támogatást kérnek tőlünk, elromolták a kijelzőket. Bár ez a bejegyzés a # GalaxyS7 speciális képernyőproblémáival foglalkozik, tanácsaink és megoldásaink továbbra is alkalmazhatók más Samsung S és Note modellekre. Remélhetőleg sok embert megvilágosít ez a cikk.

Egyébként ez a bejegyzés nem ad részletes lépésenkénti útmutatást a fizikailag elromlott kijelző kijavításáról. Blogunk nem ezt teszi. A tényleges hardverdiagnosztikát és hibaelhárítást azokra a technikusokra bízzuk, akik személyesen férhetnek hozzá az eszközhöz. A hardveres hibaelhárítás bonyolult, és visszatartjuk az amatőröket és a kezdőket attól, hogy saját telefonjukat javítsák. Sok esetben a barkácsolás több kárt okoz, mint használ. Ha útmutatót keres a képernyő cseréjéről, vagy arról, hogy miként érheti el azt a diagnózist, hogy valóban problémája van a képernyővel, keressen más webhelyeket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem nyílik meg, nem tudja megadni a jelszót, nem kapcsol ki

A Samsung S7 edge képernyője nem nyitható meg, miután újra kell indítani a jelszót, de a billentyűzet nem jelenik meg. Úgy tűnik, hogy a jelszó megadásának mezője alacsonyabb, mint a képernyőn látható normál hely. Nem lehet kikapcsolni a telefont. Az akkumulátor lemerül, bár áramra van kapcsolva. A telefon forró. - Avishai Chelouche

Megoldás: Szia Avishai. Leesett a telefon, víz, nedvesség vagy hő érte? Ha ezek közül bármelyiket elszenvedte, felejtse el a probléma megoldását a szintjén. Ehelyett csak vigye el a telefont a Samsunghoz vagy bármilyen javítóműhelybe, amely képes kezelni a nedves elektronikát, hogy meggyőződjön arról, hogy a telefon még javítható-e.

Ha viszont a probléma éppenséggel kékből következett be, és semmi mást nem tett, ami a problémához vezethet (ez fontos), akkor a probléma mögött ismeretlen szoftverhiba állhat. Három fontos hibaelhárítási lépést kell kipróbálnia a probléma kijavításához.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Ez az első hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben a legjobban alkalmazni lehet, mivel lehetséges, hogy telefonja sérült rendszergyorsítótárat használ, amelyet a gyorsítótár-partíció tárol. A rendszer cache általában megsérül egy frissítés, vagy egy rosszul kódolt alkalmazás vagy firmware által. Mivel nincs közvetlen módja ennek a gyorsítótárnak az integritásának meghatározására, egyszerűen frissíteni szeretné azt a gyorsítótár-partíció törlésével. A telefon végül a semmiből építi fel. A gyorsítótár-partíció törlésének módja:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ellenőrizze, hogy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem oldja meg a problémát, a következő legjobb tennivaló, ha megnézzük, hogyan működik a telefon csökkentett módban. Ennek oka, hogy van esély arra, hogy az egyik letöltött alkalmazás okozza a problémát. Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás ugyanazzal a szakértelemmel és erőforrásokkal készül. Némelyik kiváló lehet, de sokkal többet rosszul kódolnak a tapasztalatlan vagy erőforráshiányos fejlesztők. Nem csoda, hogy sok Android-probléma az alkalmazásoknak köszönhető. Ha meg szeretné tudni, hogy egy alkalmazás felelős-e a felmerülő problémáért, indítsa újra az S7-et csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás blokkolva lesz, így számíthat arra, hogy a telefon normálisan indul. Ha ez megtörténik, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás hibás. Így indíthatja újra az S7-et csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha minden egyéb nem sikerül, akkor a legdrasztikusabb megoldás, amelyet megpróbálhat, a gyári beállítások visszaállítása. Ez az eljárás visszaállítja az összes szoftverbeállítást ismert üzemállapotukra - gyári állapotukra. Ebben az állapotban a szoftvert igazoltuk, hogy megfelelően fusson, így nem számíthat semmilyen problémára, különösen arra, amelyet éppen most tapasztal. Ne feledje, feltételezzük, hogy a telefonja nem sérült meg fizikailag, vagy nem volt kitéve víznek, így szinte biztosan jól fog működni utána. Ha úgy döntött, hogy nem mondja el nekünk, hogy a telefon leesett vagy víznek volt kitéve a leírásában, akkor megint tudnia kell, hogy nem tudunk segíteni. Minden hardverproblémát a Samsungnak vagy egy független technikusnak kell megoldania, aki fizikailag ellenőrizheti az eszközt.

Itt vannak az S7 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

2. probléma: A Galaxy S7 élképernyője folyamatosan villog, miután véletlenül leesett

Szia. A mostoha lányom ledobta az S7 élét. Körülbelül 10 órán át rendben volt. Most időnként fehér képernyőt villog. És még mindig működik, de megteszi. Bármilyen ötlete? Elküldtem a rövid klipet az oldalára. Kösz. - Goldieraymond

Megoldás: Szia Goldieraymond. A véletlenszerű leejtés és a villódzó képernyő kombinációja egyértelműen jelzi a törött képernyőt. Annak megerősítéséhez, hogy nincs mögötte operációs rendszer / szoftver probléma, próbálja meg elindítani a telefont a következő módok egyikére:

Helyreállítási mód:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

Letöltési mód:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.

Ha a képernyő továbbra is villog, amikor a telefon ezen üzemmódok bármelyikén van, ez azt jelenti, hogy semmilyen szoftveres probléma nem okozza; csak rossz hardver lehet. Meg kellene javítani.

3. feladat: A Galaxy S7 képernyője függőlegesen hasad és statikus vonalakat mutat

A telefonom képernyője függőlegesen hasad le a központ közepén, vagy lefagyva, vagy a „statikus” felirattal a jobb oldalon. Tegnap óta ez egy új esemény. Közel egy éve van ez a telefon. Nem esett le és nem nedvesedett be. Valójában többnyire életbiztos esetben él.

Megállapítottam, hogy a telefon felforrósodik, de mivel lehűlt, mégis megcsinálja. Kétszer újraindítottam csökkentett módban, és úgy tűnik, hogy félig megoldja a problémát.Amikor újraindítottam, félig lefagyasztotta a dolgot, sőt félmódos képernyő módban is csökkentett módba lépett. Miután megpróbált képernyőképet rögzíteni, az megfelelően működni kezdett, miután a képernyő elvégezte az animációt, amelyet egy képernyőképhez készített. Javítás történt erre? Láttam, hogy néhány ember erősen nyomja a képernyő tetejét, ahol a képernyő csatlakozója láthatóan a telefon belsejében található. Ezt kipróbáltam, de nem tudom kitalálni, hogy valójában bármit is csinál. Nagyon nem akarok új telefont vásárolni, de úgy tűnik, hogy ez hasra kapott. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Az alábbiakban bemutatjuk azokat az alapvető lépéseket, amelyeket kezdetben megtehet a képernyő hibaelhárításához:

1. Győződjön meg arról, hogy a képernyője nem repedt-e meg, nem repedt vagy sérült-e.
2. Ha van tokja vagy képernyővédője, vegye le.
3. Ha kesztyűt visel, vegye le.
4. Ha matricákat tett a képernyőre vagy az érzékelőkre, húzza le őket.
5. Győződjön meg arról, hogy a képernyő tiszta.

Ha egyikük sem segít, győződjön meg arról, hogy betartja-e javaslatainkat Avishai és Goldieraymond felett.