Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan megjeleníti a „Nem támogatott SD kártya” hibát
• 2. probléma: A T-Mobile Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM modellje nem teszi lehetővé a második SIM-kártya hozzáférését a hálózathoz, amikor a T-Mobile SIM-et behelyezik
• 3. probléma: A Galaxy S7 gyenge akkumulátor-teljesítménye
• 4. probléma: A Galaxy S7 sokáig tart, amíg fényképeket küld és fogad a tőzsdei üzenetküldő alkalmazáson keresztül
• 5. probléma: A Galaxy S7 Edge nem hajtja végre a gyári visszaállítást
• # 6. probléma: A Galaxy S7 Edge titkosítás nem működik megfelelően
• Vegyen részt velünk

Helló Android közösség! Üdvözöljük egy újabb bejegyzésben, amely a # GalaxyS7 sorozat problémáival foglalkozik. 6 kérdéssel foglalkozunk, amelyeket néhány olvasónktól kapunk. Reméljük, hogy ez hasznos.

1. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan megjeleníti a „Nem támogatott SD kártya” hibát

A készülékem körülbelül egy hónapja megjelenik az „Nem támogatott SD-kártya” üzenet az értesítéseimben. A készülékem hibátlanul működött, amíg ez bekövetkezett. Gyorsan nem vagyok biztos az általam futtatott androidos verzióban. A készülék egy Android Galaxy S7, és előrendeltem. Talán ez az információ mindkettőnket jó úton halad, ha srácok visszaküldik nekem a hibaelhárítási információkat.

Alapvetően az eszköz jól működik. Ezeket az üzeneteket az értesítések legördülő menüben kezdtem kapni. Amikor megérintettem az üzenetet, azt reméltem, hogy egy olyan beállításra visz, amelyet esetleg helytelenül lehet beállítani, vagy esetleg egy olyan speciális beállításra, amelyet egyszerűen elháríthatok magam. Sajnos az üzenet megérintése nem tesz semmit.

Kipróbáltam a következőket:

• 10 másodperc után indítsa újra a készüléket.
• Az SD-kártya eltávolítása kikapcsolt eszközzel, visszahelyezés és bekapcsolás.
• Csatlakoztassa a számítógéphez, hogy lássa, látható-e az SD-kártya (ami az üzenet megjelenése óta nem).

Az elmúlt néhány hétben az üzenet nem jelenik meg tovább, még mindig nincs csatlakoztatott SD-kártyám. Mielőtt haszontalan alkalmazásokat használtam volna az SD-kártyám ellenőrzésére, reméltem, hogy visszajelzést kapok tőled. Ha tudna válaszolni, küldjön nekem valamilyen hibaelhárítási sorrendet, amelyet megpróbálhattam, mielőtt a T-Mobile üzletbe kellett volna vinni (ami tapasztalatom szerint időpazarlás). Kérlek tudasd velem. Üdvözlettel. - Mikrofon

Megoldás: Szia Mike. Ehhez nincs szükség a szolgáltató boltjába. Ha egy számítógép sem képes felismerni az SD-kártya kártyáját, ez nyilvánvaló jelzi, hogy az említett SD-kártya leállt. Nem soroljuk fel, miért hagyhatja abba hirtelen az SD-kártya működését, mivel ez egy másik téma. A fontos az, hogy már megállapította, hogy az SD-kártya valamilyen okból olvashatatlanná vált. Ha tovább szeretne ellenőrizni, helyezze be egy másik telefonra, és nézze meg, hogy ugyanazt az eredményt kapja-e. Ha a következő kérdése a következő: "tehet-e valamit, hogy újra működjön?" a válasz nem. Fogadja el, hogy minden, amit a kártyán tárolt, eltűnt. Egyszerűen tovább kell lépnie egy új SD-kártya beszerzésével.

Most, ha egy másik telefon vagy számítógép továbbra is képes csodálatos módon elolvasni az SD-kártyát, győződjön meg arról, hogy a következőket hajtja végre (ebben a sorrendben):

• Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
• Formázza újra az SD-kártyát az adott számítógép vagy telefon segítségével.
• Helyezze vissza az újonnan formázott SD-kártyát a Galaxy S7-be, és formázza újra.

2. probléma: A T-Mobile Samsung Galaxy S7 Edge dual-SIM modellje nem teszi lehetővé a második SIM-kártya hozzáférését a hálózathoz, amikor a T-Mobile SIM-et behelyezik

Hello Droid Guy. Új vagyok a Droid világában, mivel nemrég váltottam az Apple-ről. Vettem egy Samsung Galaxy S7 Edge dual SIM kártyát. Ezt azért tettem, mert Nyugat-Afrikában élek. Amerikai vagyok, itt dolgozom, és van egy T-Mobile fiókom az Egyesült Államokban, amely lehetővé teszi számomra, hogy ezt a telefont itt Ghánában használjam. Munkahelyi célból szükségem van egy helyi telefonra és telefonszámra is. Tehát két telefon birtoklása helyett miért ne lenne egy telefon és két SIM. A kérdés az, hogy a T-Mobile SIM -im valamilyen oknál fogva a helyi Ghanian SIM-kártyámat nem képes hálózati jel tartására. Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a hálózati beállítást, és még keményen vissza is állítottam, és még mindig nem működött. Amikor kivettem a T-mobile SIM-t, és éppen két SIM-kártyát futtattam a Ghanian-szolgáltatásoktól, a telefon jól működik. Szeretném, ha lehet, a T-Mobile SIM-emet, valamint a helyi SIM-kártyát is használni. Minden segítséget értékelni fogunk. - Casey

Megoldás: Szia Casey. Nem vagyunk biztosak abban, hogy a probléma a T-Mobile firmware korlátozása-e, vagy sem, így a legjobb fél, aki ebben segíthet, maga a T-Mobile. Nincs tudomásunk olyan Samsung-hoz kapcsolódó korlátozásról, amely megakadályozná egy másik SIM-kártya működését, amikor a második SIM-nyílásba helyezzük. A T-Mobile androidos verziója úgy programozható, hogy erőteljesen lezárja a telefont a hálózatához, valahányszor SIM-kártyáját behelyezik. Kérjük, forduljon a T-Mobile-hoz, és kérjen közvetlen segítséget tőlük.

3. probléma: A Galaxy S7 gyenge akkumulátor-teljesítménye

Szükségem van a Samsung szakértelmére. Most vettem egy vadonatúj Galaxy S7-et, és úgy érzem, hogy az akkumulátor élettartama jóval alacsonyabb, mint aminek lennie kellene. Megtettem az összes szokásos tippet, például letiltottam az alkalmazásfrissítést, a szinkronizálást, a fényerőt stb., És még mindig az energiatakarékosság is be volt kapcsolva. streaming nélkül, és még alig használom, amikor leveszem a teljes feltöltést, de már 10 óráig ül. Természetesen a vadonatúj Galaxy S7 esetében ennél jobbnak kell lennie.

A frissítés legfőbb oka az akkumulátor élettartama volt, de még az iPhone 5-nél sem jobban teljesít. Lehet, hogy hibás az akkumulátorom, vagy van valami, amit tennem kell? Jelenleg nagyon konzervatív vagyok alkalmazásokkal, fényerővel stb., És még mindig átlagos. Csak azt akarom, hogy egész nap használhassam egy átlagos ember használatával, és elvárhatom, hogy elég akkumulátorral térjek haza. 3 nap elteltével az akkumulátor óránként átlagosan 10-15% -kal lemerül. - Shaunmcsweeney

Megoldás: Szia Shaunmcsweeney. Közvetlen elődjéhez, a Galaxy S6-hoz képest az újabb Galaxy S7 akkumulátorkapacitása 3000mAh-nál nagyobb. Így várhatóan jobb akkumulátor-teljesítményű lesz, mint a sorozat többi telefonjánál. Azt is tanúsíthatjuk, hogy ez a saját Galaxy S7-esünkkel kapcsolatos megfigyelésünk is. A Galaxy S7-esünk átlagosan napi 14 órán át képes élni, ez pedig a normál és a nehéz igénybevétel után. A képernyő fényerejével kapcsolatban azonban konzervatívak vagyunk, és mindig szokássá tesszük az alkalmazások és a telefon összes szinkronizálási funkciójának kikapcsolását, hogy ez segíthessen. Ennek ellenére nem tudjuk, mennyi időre várható a telefon akkumulátorának egy napos üzemideje, de ha már kipróbáltad az összes tippet és trükköt az akkumulátorfogyasztás minimalizálása érdekében, akkor nem tehetünk mást, hogy segítsünk neked. Hívja a Samsungot, és cserélje le a telefont.

4. probléma: A Galaxy S7 sokáig tart, amíg fényképeket küld és fogad a tőzsdei üzenetküldő alkalmazáson keresztül

Ha fényképezek a kamerával, nem tudom mindig elküldeni a képeket. A fényképezőgép beállítása a lehető legkisebb felbontású, és még mindig örökké tart, amíg egy képet elküldök, nemhogy 3. Az S4-em gyorsabban küld. A képek legtöbbször keresztül jönnek, de vannak, akik csak fél képpel és semmi mással rendelkeznek. Mások a képpel jönnek, 3/4-es részük pedig zöld színű, mások pedig kirakósnak tűnnek. Cseréltem a telefont, és az első napokban jól működött, majd ma reggel egy új frissítéssel a problémák visszatértek.

Most egy WhatsApp nevű alkalmazást használok, és amikor így küldök képeket, néhány másodpercen belül eltűnnek, és harangként tisztulnak. Miért nem ugyanezt teszi a Samsung Message alkalmazás? Hozzátehetem, hogy van egy 3G Micro torony a házban, és az internet tele van bárokkal, ezért nem kéne, hogy a képek a 3G cellatoron keresztül csatlakozzanak az internethez? - James

Megoldás: Szia James. A probléma oka a következő dolgok egyike lehet:

• rossz állományú Messaging alkalmazás,
• firmware-hiba (frissítés után került bevezetésre)
• lassú internetkapcsolat

Annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma csak a Samsung Messaging alkalmazásban van-e, ellenőrizze, hogy törölte-e a gyorsítótárat és az adatokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások menüt.
• Koppintson az Alkalmazások elemre (egyes verziókban megjelenhet az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő).
• Koppintson az Üzenetek alkalmazásra.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése elemre (ebben a sorrendben).

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután törölte a kérdéses alkalmazás gyorsítótárát és adatait, a következő hibaelhárítás a rendszer gyorsítótárának frissítése. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A gyorsítótár frissítése arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az esetleg sérült vagy elavultat, és újat hozzon létre. Ha ez sem segít, akkor a következő legjobb, amit tehetünk, az a gyári beállítások visszaállítása. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

5. probléma: A Galaxy S7 Edge nem hajtja végre a gyári visszaállítást

Szia. Az S7 Edge-nél problémákat okozott a gyakori zárolás, az elrontott képernyő és a spontán visszaállítások. Most letöröltem a gyorsítótárat, és elrendeltem, hogy menjen a gyári beállításokra. Újraindításkor most egy szép kék képernyőn azt mondja, hogy frissíti / telepíti az új firmware-t, és egy idő után „törli”. Aztán felkiáltással egy zuhanó Droid látható. formázás után hibával omlik vissza helyreállítási módba: Formázás / adatok E: Formátum_mennyiség: az ext4 hibája az /dev/block/platform/155a0000.ufs/by-name/USERDATA oldalon 1-vel (I / O hiba) - Gyári beállítások visszaállítása kész… - Médiafájlok másolása ... - Az előzetes betöltés ellenőrzése ... A Datawipe sikertelen. E: Az adatok törlése sikertelen - Multi-CSC alkalmazása ... A CSC-kód alkalmazása: PHN Sikeresen alkalmazta a Multi-CSC-t - Állítsa be a gyári visszaállítást kész - médiafájlok másolása - Előtöltés ellenőrzése ... és ennyi. Nem fog többé elindulni, és bármikor visszaállítom ugyanazt. Valami javaslat? - Eric

Megoldás: Szia Eric. Egy normálisan működő Galaxy eszköznek képesnek kell lennie a teljes gyári alaphelyzetbe állítás végrehajtására. Hogy a telefonja másképp jár, nyilvánvaló jelzi, hogy valami nem stimmel a szoftverével. Fel kell hívnia a Samsungot, és rögzítenie kell egy cserealkat.

# 6. probléma: A Galaxy S7 Edge titkosítás nem működik megfelelően

Van egy Galaxy S7 Edge-m, és van egy 128G-os SD-kártyám. Az SD-kártya titkosítva volt, mivel először telepítettem. Amikor kiadták az új szoftvert, elindultam és telepítettem. Pár nap múlva kikapcsoltam a telefonomat, és újra bekapcsoltam, és az előugró képernyőről választottam az SD-kártya titkosítását. Az elmúlt héten titkosított! Ennek tudatában ismét kikapcsoltam a telefont az SD-kártya visszafejtése érdekében, de ez nem működött, mivel sok időt vett igénybe, eredmény nélkül. Most még mindig titkosított, és úgy tűnik, hogy elvesztettem a fájljaimat, és semmilyen számítógépen nem férhetek hozzájuk, mivel titkosítottak. Nagyon örülnék a segítségednek ebben. - Hsamus

Megoldás: Szia Hsamus. A titkosítás jó módszer a fontos fájlok biztonságának megőrzésére, de egyik hátránya az a tény, hogy ezt követően egyetlen készülék sem tudja majd elolvasni a titkosított eszközt. Ez azt jelenti, hogy még akkor sem fogja tudni elérni a tartalmat, ha leállítja az eszközt, és megpróbálja helyreállítani a fájlokat az SD-kártya számítógépbe történő behelyezésével. Még akkor is, ha az SD-kártya még mindig működik, egyetlen más eszköz sem lesz képes visszafejteni.

A legjobb dolog, amit most megtehet, az az, hogy megvárja, amíg az eszköz befejezi a titkosítási folyamatot (bár 1 hét túl hosszú). A legvalószínűbb forgatókönyv most az, hogy az SD-kártya megsérült, és a titkosítási folyamat vagy hurokban megy, vagy esetleg már leállt, bár az S7 nem ezt jelzi. Adjon még néhány napot a készüléknek, hogy megpróbálja elvégezni a dolgát. Ha ezután semmi sem változik, fogadja el, hogy az SD-kártya leállt, és a fájljai eltűntek. Semmilyen módon nem tudja visszaállítani a fájlokat, még akkor sem, ha a Samsung-eszközök titkosításának működése miatt behelyezi a SIM-kártyát egy másik Galaxy S7-be. A tényleges visszafejtési kulcs eszközspecifikus, és nem vihető át másikra. Még ugyanazon jelszó használata ugyanazon a pontos telefonmodellen sem fog működni.

Folytathatja ugyanazon SD-kártya használatát egy másik eszközön vagy ugyanazon a telefonon, ha a formázási opcióval mindent töröl róla.

Továbbá, mivel észrevette, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött, érdemes megfontolni a gyári visszaállítás elvégzését az újrakezdéshez. Ez segít minimalizálni a hibák megjelenését, és segíthet a meglévő hibák törlésében.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.