Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 csoportos üzenetküldés nem működik
• 2. probléma: Hogyan lehet kinyitni a Galaxy Note 5 képernyőjét
• 3. probléma: A Galaxy Note 5 „nem regisztrált a hálózaton” hibát mutat, amikor megpróbál hívást kezdeményezni
• 4. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője fekete és nem kapcsol be
• 5. probléma: A Galaxy Note 5 több probléma a Nougat frissítése után
• 6. probléma: A Galaxy Note 5 akkumulátora az Android frissítés telepítése után működik
• 7. probléma: A Galaxy Note 5 véletlenszerű hirdetései folyamatosan megjelennek
• 8. probléma: A Google szövegfelolvasó nem működik megfelelően a Galaxy 5. megjegyzés frissítése után
• Vegyen részt velünk

Helló Android közösség! Üdvözöljük a # GalaxyNote5 újabb epizódjában. Ez a cikk néhány 5. megjegyzéssel foglalkozik az elmúlt napokban, így ha nemrégiben küldött nekünk egy üzenetet, de itt nem látja közzétenni, figyelje tovább a következő 5. megjegyzésbejegyzésünket.

1. probléma: A Galaxy Note 5 csoportos üzenetküldés nem működik

Helló. Az Android telefon beszerzése óta nem tudtam csoportos üzeneteket küldeni vagy fogadni. Barátomnak (akinek ugyanaz a telefonja van, de más szolgáltatója van) pontosan ugyanaz a probléma. Amikor küldök, egyéni szövegként jelennek meg a címzett telefonján. És amikor megkapom, ez a telefonomon is egyedi szövegként jelenik meg. Megpróbáltuk megváltoztatni a beállításokat, hogy automatikusan válasszuk a csoportos üzenetet, ha több címzett van, és láthatjuk, hogy a jelölőnégyzet minden alkalommal megjelenik. De amikor teszteljük, ha üzenetet küldünk egy baráti társaságnak, akkor mindannyian azt mondják, hogy egyéni szövegként kapják meg. Ellenőriztük, és be van kapcsolva a mobil adataink.

Ezenkívül az unokatestvéremnek és a nővéremnek iPhone-ja van, és csoportos üzenetet küldtek nekem, én pedig NEM kaptam meg. Láttam, hogy az unokatestvérem küldött egy szöveget nekem és a nővéremnek. De amikor válaszoltam, mindegyikük kapta az egyedi szövegeket. Kérem, segítsen! Nagyon bosszantó, hogy nem tudunk csoportos üzeneteket küldeni. Kösz. - Amy

Megoldás: Szia Amy. Először is világossá akarjuk tenni, hogy a hozzánk hasonló külső támogató csapatok csak annyit tehetnek, amikor a csoportos üzenetküldési problémák elhárításáról van szó. Ezt a problémát néha a fiókunkkal kapcsolatos tényezők okozhatják, amelyek elérhetőségünkön kívül esnek, ezért a legjobb, ha a szolgáltatója vizsgálja ezt. Előfordulhat, hogy a szolgáltatótól kezdve frissítenie kell fiókját. Ilyen feladatot a szolgáltató ügyfélszolgálatán vagy műszaki csoportján kívül más csoport nem végezhet el.

Másodszor, a telefonnak csatlakoznia kell a mobil adathoz a csoportos üzenet küldése és fogadása során. Előfordulhat, hogy a szolgáltatók a bejövő csoportos üzeneteket egyedi szöveges üzenetekké alakítják, ha a telefon nem csatlakozik a mobiladathoz. A legtöbb okostelefon a több címzettnek küldött szöveges üzenetet konvertálja MMS-be, még akkor is, ha nincs csatolva kép vagy videó. A probléma akkor fordul elő, amikor a fogadó telefonnak nincs aktív mobil adatkapcsolata, mivel az MMS-hez mobil adatokra vagy mobil adatokra van szükség. Csoportos üzenet küldésekor és fogadásakor meg kell győződnie arról, hogy működnek-e a mobiladatai.

Harmadszor, a fogadó és küldő feleknek támogatniuk kell az általad használt csoportos üzenetküldési protokollt. Ha eszközük nem támogatja a csoportos üzenetküldést, vagy szolgáltatójuk nem engedélyezi a csoportos üzenetküldést a fiókjukban, akkor a nekik küldött üzenetek egyedi szöveges üzenetként továbbíthatók, és nem csoportos formában. És hozzád hasonlóan az eszközüknek is működő mobil adattal kell rendelkeznie MMS vagy csoportos üzenet küldése és fogadása során. Ha biztos abban, hogy fiókjában engedélyezett a csoportos üzenetküldés, és a mobiladat-eszköz minden alkalommal jól működik, akkor a problémának a másik oldalon kell lennie. Ez azt jelenti, hogy itt nem is hibáról beszélünk. Csak így van. Ez az iPhone és az Android készülék nem működik jól egymással, és ez nagyon nyilvánvaló, amikor a csoportos üzenetküldésről van szó. Beszéljen a szolgáltatóval a kérdésről, hátha tud valamit javasolni.

Ha a szolgáltató nem tehet semmit a probléma megoldása érdekében, akkor csak el kell fogadnia a tényt, és folytatnia kell az életét. Megkerülő megoldásként megpróbálhatja meggyőzni barátait, hogy egy csoportban léptek kapcsolatba a szokásos üzenetküldő alkalmazásuk használatával. Használhat más, harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek szinte minden platformon működnek, például a Facebook Messenger, a Whatsapp, a Google Hangouts vagy a Skype.

2. probléma: Hogyan lehet kinyitni a Galaxy Note 5 képernyőjét

Meg akartam tanulni a telefonom zárolását olyan esetekre, amikor elveszíthetem. Valahogy bezártam! Úgy gondolja, hogy valaki más megtalálta - mondja a CALL OWNER Locked by Android Device Manager. Nem fog kinyílni minden alkalommal, amikor megpróbálom a jelszavamat. azt írja, várjon 29 másodpercet. A telefonom Samsung Note 5, kevesebb mint egy éves.

Webhelye segített a mályvacukor fiaskóban a múlt héten, és most további segítséget remélt. Hétfőn indulok az államokból nyaralni, és szükségem van a telefonom működésére. A laptopom segítségével gépelek most. - Homokos

Megoldás: Szia Sandy. Négy módon engedélyezheti telefonja képernyőjének feloldását, hogy újra használhassa:

1. oldja fel az 5. megjegyzés zárolását az Android Eszközkezelővel
2. oldja fel 5. megjegyzését a Samsung Find My Mobile alkalmazással
3. a gyári visszaállítással helyreállítási módban oldja fel az 5. megjegyzés zárolását
4. oldja fel az 5. megjegyzését azáltal, hogy villog rá a készlet firmware

Az 5. megjegyzés feloldása az Android Eszközkezelővel

Az első feloldás határozottan kizárt, mert úgy tűnik, hogy elsősorban az akadályozza a hozzáférését. Abban az esetben, ha rosszul csinálod, a következő lépéseket kell tenned a Google szolgáltatás használatához:

1. Menj a Android Eszközkezelő oldal a laptopon.
2. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be Google-fiókjába. Győződjön meg arról, hogy ugyanarra a Google-fiókra jelentkezett be, amely a telefonján van regisztrálva.
3. Keresse meg a Galaxy Note 5-et a képernyőn.
4. Engedélyezze a „Zárolás és törlés” funkciót.
5. Kövesse az oldalon megadott lépéseket a telefon zárolásához.
6. Állítson be egy ideiglenes jelszót.
7. Írja be az ideiglenes jelszót az 5. megjegyzésbe.
8. Hozzon létre új jelszót.

Az 5. megjegyzés feloldása a Samsung Find My Mobile alkalmazással

A második lehetőség a Samsung Find My Mobile csak akkor működik, ha az 5. megjegyzés kezdeti beállítása során regisztrált erre a szolgáltatásra. Ha telefonján nem jelentkezett be Samsung-fiókjába, a Samsung Find My Mobile opció nem segít.

Ha korábban már regisztrálta az 5. megjegyzését a Samsungnál, megpróbálhatja feloldani ezeket a lépéseket:

1. Lépjen a Samsung Find My Mobile oldalára laptopján
2. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be Samsung-fiókjába.
3. A Find My Mobile szolgáltatással ideiglenesen állítsa vissza a jelszót
4. Az új ideiglenes jelszó használatával kerülje meg a zárolási képernyőt
5. Állítson be új jelszót

Az 5. megjegyzés zárolásának feloldása gyári visszaállítással a helyreállítási mód segítségével

A harmadik lehetőség csak akkor ajánlott, ha az első két lehetőség nem fog működni. Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás a telefonon kikapcsolja a Samsung gyári alaphelyzetbe állításának funkcióját. Ez a funkció arra kéri, hogy adja meg a regisztrált Google-fiók felhasználónevét és jelszavát. Ha nem tudja biztosítani őket, soha többé nem tudja kinyitni a telefont, hacsak nem teszi meg az utolsó opciót - villogja hozzá a készlet firmware-t.

Az 5. megjegyzés feloldása a firmware villogásával

A villogás alapvetően Android kifejezés, ha új firmware-t akar telepíteni eszközére. Ez az eljárás nem ajánlott kezdőknek, mivel az átlag feletti megértést igényel az alaprendszer-fájlok módosításában, és a telefon téglázásához vezethet, ha nem megfelelően hajtják végre. Ha nincs más választása, csak ez, győződjön meg róla, hogy utánajárt valamilyen eszközén. A villogó készlet firmware telefononként változik, ezért mindenképpen használjon jó útmutatót és helyes firmware-t.

3. probléma: A Galaxy Note 5 „nem regisztrált a hálózaton” hibát mutat, amikor megpróbál hívást kezdeményezni

Jó nap. Köszönjük az oktatási weboldalt. Van egy Samsung Galaxy 5. megjegyzésem. Szinte minden nap, amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, kapok egy üzenetet, hogy „NEM REGISZTRÁLT A HÁLÓZATON”. Ezután ki kell kapcsolnom és be kell kapcsolnom a telefont a híváshoz. Ezután sok üzenetet látok a nem fogadott hívásokról. A telefon folyamatosan jelet mutat, és az adatok működnek. Még mindig megkapom a WhatsApp üzeneteimet, stb.. Megpróbáltam megtenni, amit webhelye mond a 4. megjegyzésért, de nem sikerült. - Amod

Megoldás: Szia Amod. Ha már megpróbálta a telefont tiszta állapotba állítani a gyári visszaállítással, és semmi sem változott, akkor fontolja meg a szolgáltatóval való kapcsolatfelvételt. Lehet, hogy hálózati probléma okozza, így az eszköz bármilyen hibaelhárítása nem oldja meg a problémát.

Referenciaként: ezek a lépések az 5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
9. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.

4. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője fekete és nem kapcsol be

Eleinte a telefonom letette a telefont, és magától kikapcsolt, mire az akkumulátor lemerült, így feltöltöttem. A Next magától kikapcsol. Aztán amikor kinyitom, csak fekete képernyő. Észreveszem, amikor töltődött, és kinyitom. Működik, de aztán valaki azt mondta nekem, hogy a telefonja tele lehet. Tehát amíg megpróbáltam átvinni. Kiszedem a töltőt és felteszem az usb-t. Leállt, és soha többé nem nyílt meg. Kipróbáltam néhány tippet, például tartsa lenyomva a hangerőt és 20 másodpercig áramellátást, ami működik. Tartsa fent a hangerőt, otthon és az áramellátás továbbra sem működik. Remélem, hogy segíthet az összes adat helyreállításában a telefonomról és a kinyitásban. - Karen

Megoldás: Szia Karen. Tudjuk, hogy aggódsz az adatok elvesztése miatt, de jelenleg nem az a probléma, hogy miként állítsd helyre őket, hanem annak ellenőrzése, hogy a telefon mégis bekapcsol-e. Nincs mód a fájlok helyreállítására, ha a telefon nem reagál, és nem indul el. Ennek ellenőrzéséhez meg kell próbálnia néhány hardvergomb-kombinációt, hogy ezután kövesse a hibaelhárítást. Az alábbiakban megadhatja a következő lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Ha telefonja teljesen halott, és nem mutat semmilyen jelet arról, hogy világít, például világít a LED-lámpa, az újraindításkor fellépő rezgés vagy a bejövő hívások vagy szöveges értesítési hang, akkor a probléma mögött hardverprobléma állhat. Ebben az esetben nincs más választása, mint beküldeni javításra vagy cserére. Ne feledje, hogy a Samsungon keresztül történő javítás a telefon memóriájának törlését vonja maga után, ezért próbálja meg nem elküldeni nekik az eszközt javításra. Ha lehetséges, koppintson egy harmadik fél szervizének segítségére, hogy elmondhassa nekik, hogy ne töröljék le a memóriát, HA meg tudják javítani vagy újra bekapcsolják.

Másrészt, ha a telefon jeleket mutat, hogy bekapcsol, de a képernyő fekete marad, akkor a probléma csak a képernyő szerelvényhez kapcsolódhat. A képernyő cseréje megoldhatja a problémát, és lehetővé teszi az adatokhoz való hozzáférést.

5. probléma: A Galaxy Note 5 több probléma a Nougat frissítése után

Ez inkább panasz, mint kérdés, és keresek valakit, aki értesítené. Amióta az 5. megjegyzésem Nougat 7-re frissült, a telefonom kellemetlen dolgokat végez.

Először is, ha könnyedén megérintek egy szövegszálat egy szál megnyitásához, az állandóan azt gondolja, hogy ellopom a szálat, hogy tárcsázzam az illetőt, és felhívja őket! Olyan érzékeny, hogy állandóan előfordul, és nem tudom elviselni!

Továbbá, a sms billentyűzetem kisebbnek tűnik .... Folyamatosan eltaláltam azokat a gombokat, amelyek előtt soha nem volt problémám. Megkérdeztem egy másik Samsung droid felhasználót, egészen pontosan kettőt, és mindketten azt mondták, hogy ugyanazok a problémák vannak a frissítés óta! Hol kaphatom meg a panaszom meghallgatását? - Sára

Megoldás: Szia Sarah. Ha légi úton töltötte le az Android-frissítéseket, akkor a legjobb hely a szolgáltató támogatási webhelyére vagy fórumaira. Noha a Google a vanília Android fejlesztője, szolgáltatója módosította az eredeti verziót, így saját használatra is hozzáadhat vagy eltávolíthat funkciókat. Így a telefonjára telepített végső Android-kódot alapvetően a szolgáltató módosításai ízesítik, ami többnyire sok frissítéssel kapcsolatos probléma oka. Sajnos nincs egyszerű módja annak, hogy értesítsék őket arról, hogy a felmerült problémát a részük gyenge kódolása vagy más, az ellenőrzésükön kívül eső tényező okozza-e. Ennek ellenére érdemes felvenni velük a kapcsolatot és tájékoztatni őket a problémáról.

Ha tájékoztatni szeretné a Google-t az Ön konkrét problémáiról, akkor felkeresse azokat is

Google termékfórumok.

6. probléma: A Galaxy Note 5 akkumulátora az Android frissítés telepítése után működik

Szia. Elolvastam az akkumulátorral kapcsolatos problémákat és megoldásokat az 5. megjegyzés új rendszerfrissítésével a webhelyén. A frissítés után problémáim vannak az akkumulátorommal is. A frissítés után először használtam, az akkumulátor nagyon gyorsan lemerült ... de néhány nap után rendben van. Most van egy kis zavartságom, amikor a telefont töltem. A telefont általában kikapcsolt állapotban töltem fel ... néha csak 100% -ig töltöm. Amikor utoljára feltöltöttem, a telefon azt mutatja, hogy az akkumulátor csak 93% -ig volt feltöltve, de amikor bekapcsoltam, az akkumulátor 100% -ban be van töltve. Ez hatással lesz az akkumulátoromra? Kérlek segíts. Kicsit félek, hogy ez károsíthatja a telefonomat. - Lara

Megoldás: Szia Lara. Nem vagyunk egészen biztosak abban, hogy értjük-e, amit pontosan kérdezel, de ha úgy gondolod, hogy az 5. megjegyzés akkumulátora működik, akkor az akkumulátor kalibrálása megoldhatja. A következő lépéseket kell tennie:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
8. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

7. probléma: A Galaxy Note 5 véletlenszerű hirdetései folyamatosan megjelennek

Frissítettem az 5. megjegyzésemet nugátra, és most van egy pár kérdésem. Az első a hívó kérdés. Láttam erre vonatkozó javaslatait, és hamarosan megpróbálom ezeket. A második kérdés, hogy véletlenszerű hirdetések folyamatosan jelennek meg a telefonom tetején. Ha rákattintok a hozzáadásra, akkor fehér képernyőre kerül, és a hozzáadás továbbra is ott van a tetején. Ez lefedi a telefonom felső negyedét, és az egyetlen módja annak megszabadulásának, ha újraindítom a telefonomat. Töröltem néhány alkalmazást, hogy megnézzem, ez volt-e a probléma, de eddig nem működött. Minden javaslatot, amelyet adhatna, nagyra értékeljük. Köszönöm. - Julie

Megoldás: Szia Julie. Normál esetben a hirdetéseket csak akkor szabad megjeleníteni, ha olyan alkalmazást használ, amely támogatja őket. A legtöbb alkalmazás bevételeket generál a fejlesztői számára hirdetések megjelenítésével, de ha állandó vagy véletlenszerű hirdetéseket kap fel minden alkalommal, akkor is, ha nem olyan alkalmazást használ, amely támogatja őket, ez egy másik történet. Ez akár a rosszindulatú programok fertőzésének jele is lehet. Tekintse át az alkalmazások listáját, és távolítsa el azokat, amelyekre nincs szüksége, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alkalmazások eltávolítását, amíg a probléma megszűnik. Ügyeljen arra, hogy az alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze, hogy a felugró ablakok megmaradnak-e, hogy megakadályozzák a tiszta vagy törvényes alkalmazások eltávolítását.

Ha ez nem sikerül, törölje a telefont a gyári beállítások visszaállításával.

8. probléma: A Google szövegfelolvasó nem működik megfelelően a Galaxy 5. megjegyzés frissítése után

Március 22-én kaptam egy Samsung-frissítést a telefonomra tolva. A frissítés után észrevettem egy változást, amikor a beszédet szöveggé alakítottam a Google-on keresztül. Tudja, hogy néha egy szó vagy egy kifejezés aláhúzódik, és amikor rákattint az aláhúzottra, megjelenik egy javaslatmező, amely megváltoztatja a szót vagy a kifejezés egy részét? Nos, a javaslatmező szinte fekete, a betűkészlet fekete, és ez rendkívül megnehezíti számomra azt is, hogy milyen szavakat javasoljak. Aztán általában megpróbálom az egész képernyőt megérinteni (kivéve a javaslattételi mezőt), hogy a javaslattevő doboz eltűnjön, csak végül a szöveg beszédét kell bezárnom, hogy aztán bemehessek és kézzel beírjam Azt akarom, hogy a szó kimondja. Tehát két dolog: 1) Hogyan változtathatom meg a javaslatmező színét, hogy jobban lássam a szavakat? 2) Van-e mód arra, hogy a javaslatmező ne legyen annyira érzékeny, hogy ne kelljen teljesen beszédből szöveggé válnom, mielőtt visszamennék a szöveghez és szerkeszteném azt, amit mondani próbáltam? Köszönöm!! - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. Nincs bennszülött beszéd szöveggé alkalmazás a Galaxy Note 5-ben, tehát feltételezzük, hogy valóban a Google beépített szövegfelolvasó motorjára hivatkozik. Ha problémája van ezzel a Google szövegfelolvasó alkalmazással, akkor győződjön meg róla, hogy először törölje a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik, akkor a következő lépés az S Voice alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése a következő lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Ha mindkét eljárás egyáltalán nem oldja meg a problémát, végezze el a gyári visszaállítást.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.