Tartalom

• A Samsung Galaxy S7 Edge képernyője hirtelen feketévé vált, nem kapcsol be újra
• A Galaxy S7 Edge képernyője zöld színű, villogni kezdett, kikapcsolt és nem fog bekapcsolni
• Fekete vonal jelenik meg a Galaxy S7 Edge képernyőn, majd villogni kezdett

A leggyakoribb forgatókönyv az, hogy a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kissé lefagy, kissé lemarad, kikapcsol, majd a képernyő fekete marad és nem reagál. A tulajdonosok azonnal pánikba esnek, mert a telefon „nem fog bekapcsolni”, miközben valójában be van kapcsolva, de csak nem reagál az érintéses parancsokra vagy a gombnyomásra.

• A Samsung Galaxy S7 Edge képernyője hirtelen feketére vált, nem kapcsol be újra
• A Galaxy S7 Edge képernyője zöld színű, villogni kezdett, kikapcsolt és nem fog bekapcsolni
• Fekete vonal jelenik meg a Galaxy S7 Edge képernyőn, majd villogni kezdett

A Samsung Galaxy S7 Edge képernyője hirtelen feketévé vált, nem kapcsol be újra

Probléma: Van egy Galaxy S7 Edge, amelyet néhány hónappal ezelőtt vásároltam. Valójában minden rendben ment, míg egy nap a képernyő csak kikapcsolt vagy fekete lett, és így maradt néhány napig. Már pánikba estem, mivel nem tudtam, mit tegyek, de két nappal később a telefon csak a Kezdőképernyőt jelenítette meg. Ugyanez a probléma történt tegnap, és most a képernyő fekete, nem kapcsol be újra, és a telefon nem is töltődik fel. Azt hittem, hogy a telefon ki van kapcsolva, de valójában lejátssza az üzenet hangját, vagy cseng, ha valaki hív. Tehát be van kapcsolva, és csak a képernyő van kikapcsolva. Mit kell tennem a probléma megoldása érdekében?

Hibaelhárítás: Csak ehhez a problémához néhány dolgot meg kell vizsgálnunk. Az első az alkalmazások. Lehetséges, hogy egy olyan alkalmazás vagy alkalmazáscsoport okozza, amely folyamatosan összeomlik, ami a firmware összeomlását is eredményezheti.

A második dolog, amelyet figyelembe kell vennünk, az a gyorsítótárak és az adatok sérülése, amely a firmware frissítése során jelentkezhet. Gyakrabban a telefon elakadt az indításkor, ha a gyorsítótárak vagy az adatok egy része megsérült, de voltak olyan jelentések is, amelyekben a képernyő az, amelyet nagyon érintenek, és ez a fajta probléma előfordulhat.
Végül lehetőség van egy olyan hardverproblémára, amikor a kijelzőpanel már nem úgy működik, ahogy kellene. A megfelelő diagnosztizáláshoz technikusra van szükség, mivel teszteket végeznek annak kiderítésére, hogy mi a probléma valójában, és milyen megoldást kell alkalmazni a probléma megoldására.

Mindezek alapján azt javaslom, hogy kövesse a lépésenkénti útmutatót a fekete és nem reagáló képernyő hibaelhárításához a Galaxy S7 Edge segítségével.

1. lépés: Kényszerítve indítsa újra a telefont, hogy kizárja a rendszer összeomlását

Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Tartsa lenyomva mindkettőt 10 másodpercig, amíg a telefon újraindul. Ha a problémát valóban egy firmware-összeomlás okozta, és ha van elegendő akkumulátor az áramellátáshoz, akkor a telefonnak újra kell indulnia.

A Kényszerített újraindítás eljárás egyenértékű az akkumulátor behúzási eljárással, amelyről a cserélhető akkumulátorral rendelkező készülékek sok tulajdonosa tud. Nagyon hatékony az ilyen kisebb rendszerproblémák okozta problémák kezelésében.

2. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont, hogy kizárja a lemerült akkumulátor lehetőségét

Értem, hogy azt mondta, hogy a telefon be van kapcsolva, és csak a képernyő van kikapcsolva, de azoknak a tulajdonosoknak, akiknek nincs ugyanaz az esetük, mint az önnek, jobb, ha megpróbálják feltölteni a telefont. Tulajdonképpen nem csak az energia kedvéért tölti a telefont, hanem azt is megpróbálja kideríteni, hogy a telefon hogyan reagál, ha áram folyik áramkörein.

Ha a telefonnak problémája van a hardverével, előfordulhat, hogy nem képes feltölteni és nem is érzékelni az áramot. Ehelyett nem reagál, és a képernyő fekete lesz.

3. lépés: Futtassa a telefont különböző módokban

Ebben a lépésben azt próbálja kideríteni, hogy a telefon képes-e még mindig az alkatrészeket táplálni. Amikor a telefon csökkentett módban indul, minden harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le lesz tiltva. Tehát, ha a problémát egy harmadik féltől származó alkalmazások vagy azok csoportja okozza, a kézibeszélőnek képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen elinduljon. Az S7 Edge biztonságos módban történő indításával a következőket teheti:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Másrészt, ha a probléma helyreállítási módban indul, az Android kezelőfelülete le van tiltva, így ha a probléma a kezelőfelülettel van, akkor az S7 Edge sikeresen elindulhat ebben a módban. Így csinálod ..

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

Ha a telefon nem hajlandó biztonságos vagy helyreállítási módban elindulni, akkor ideje elküldenie ellenőrzésre vagy esetleges javításra. A szakember újratelepítheti vagy újra felvillanthatja a firmware-t, ha a problémát sérült fájlok és adatok okozzák. Ha azonban a probléma súlyos hardverproblémáknak köszönhető, akkor minden a tesztek eredményeitől függ.

A Galaxy S7 Edge képernyője zöld színű, villogni kezdett, kikapcsolt és nem fog bekapcsolni

Probléma: Tehát az S7 élem jól működött, míg hirtelen a képernyő fele zöld színű volt, amikor megnyitottam egy játékot. Ezután minél többet használtam a telefonomat, annál rosszabbul ment, fehéren villogni kezdett, bár a képernyő érzékeny volt megérinteni . Másodszor kapcsoltam ki a telefonomat, és most nem fog újra bekapcsolni ... kérem, segítsen btw, nem vagyok biztos az androidos verziómban.

Hibaelhárítás: Szia! Olvasóink közül sokan foglalkoztak készülékük kijelzőjével kapcsolatos aggályaikkal, néhányan hetekig használták telefonjukat, és a probléma felmerült. Számos oka lehet annak, hogy megjelenítési problémát észlelt, a tulajdonos által telepített alkalmazásból, a gyártó szoftverfrissítéséből, vagy akár hardverhibából. Remélhetőleg ez egy olyan szoftverprobléma, amely megoldható a később végrehajtandó hibaelhárítási lépésekkel.
Az ilyen probléma főleg hardverprobléma, és nem tudunk semmilyen módszert végrehajtani a kijavításra. És ha a készülék garanciája továbbra is aktív, akkor egyszerűen vigye el a legközelebbi Samsung szervizközpontba, hogy diagnosztizálják, és ha lehetséges az eszközcsere, akkor sokkal jobb. Javasoljuk, hogy próbálja meg végrehajtani az alábbi hibaelhárítási eljárást, mivel ez segíthet a probléma megoldásában.
Ez nem garantált eljárás, de ha a készüléke valaha is erre a módra fut, folytathatja az összes adat biztonsági mentését, és utána visszaállíthatja azokat.
1. lépés: Futtatás csökkentett módban
Ha a problémát harmadik féltől származó alkalmazások váltják ki, akkor ez az ajánlott eljárás a problémát okozó alkalmazás eltávolítására. Az alábbiakban bemutatjuk a módszer végrehajtásának lépéseit:

1. Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és tartsa tovább, amíg a Samsung Galaxy S7 Edge meg nem jelenik a képernyőn
3. Amikor a Samsung logója megjelenik, engedje fel a Bekapcsológombot, nyomja meg gyorsan és a Hangerő csökkentése gombot
4. Az eszköz újraindítása után továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot
5. Ha a képernyő alsó részén látható a Biztonságos mód, akkor az aktiválva van.
6. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot
7. Távolítsa el azt az alkalmazást, amelyről azt gondolja, hogy a tettes.
8. Ha végzett az alkalmazások eltávolításával, indítsa újra az eszközt a normál indításhoz.

Ha ez a módszer nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon a következő lépéssel.
2. lépés: Futtatás helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját
Ebben a módban lehetősége van helyreállítani és visszaállítani a készüléket a beállításra, mielőtt a probléma felmerülne. Az alábbiak:

1. Kapcsolja ki a telefont
2. Teljesen nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap + Hangerő növelése + Bekapcsológombot
3. Tartsa addig tartva, amíg a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, és gyorsan engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő fel és a Otthon gombokat.
4. Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje fel mindkét billentyűt
5. A hangerő növelése és a hangerő csökkentése gombokkal navigálhat az opciók között
6. Válassza a ‘gyorsítótár-partíció törlése elemet, nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez
7. Várjon, amíg készüléke befejezi a folyamatot, ez több percet vesz igénybe.
8. Válassza a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget
9. Ezúttal legyen türelmes, indítsa újra, miután a gyorsítótár-partíció törlése hosszabb időt vesz igénybe, mint a normál újraindítás

Miután elvégezte a fenti módszereket, és még mindig nem működött, próbálja ki ezt az eljárást:
3. lépés: Gyári visszaállítás
Ez a módszer néha az utolsó megoldás a tulajdonosok által tapasztalt legtöbb probléma megoldására. A készülék visszaáll a gyári alapértelmezett beállításokra. De ez nem olyan bonyolult, a legtöbb tulajdonos képes erre, a módszer fontos és kockázatos része az, hogy az eszközben tárolt adatok törlődnek, például a képek, üzenetek, névjegyek stb. Tehát, mielőtt ezt a módszert végrehajtaná, győződjön meg róla, hogy elhatározta magát.
Ha ezek a módszerek nem működnek az Ön számára, vagy ha ez nem oldotta meg a problémát, akkor azt javasoljuk, hogy a készüléket vigye el a legközelebbi Samsung szervizközpontba a környékén. Ha a készülék továbbra is garanciális, akkor vigye magával, javíthatja a javítást, vagy akár telefonközpontot is kiadnak.

Fekete vonal jelenik meg a Galaxy S7 Edge képernyőn, majd villogni kezdett

Probléma: Egy nap a telefonomat használtam, majd vízszintesen fekete vonal jelenik meg a telefon közepén, és villogni kezd. Nem gondoltam rá sokat, amíg nem zártam le a telefonomat, amikor megpróbáltam kinyitni, a képernyő úgy döntött, hogy megfordul zöld és piros, és meg akarta mutatni a zár képernyőt, de miután újraindítottam, működni kezdett, de nem tudom lezárni, mert ugyanazt csinálja .. mit tehetek a javítás érdekében?

Hibaelhárítás: Szia! Ez a kérdés valahogy a Samsung Galaxy S7 Edge egyik általános problémája, a tulajdonosok többsége panaszkodott ezért, mert a legtöbben több héttel ezelőtt vásárolták az eszközt, mielőtt a probléma elkezdődött volna. Valójában több e-mailt kaptunk erről a problémáról, és gondosan foglalkoztunk velük, sok videót és megjegyzést láttunk erről a problémáról, és ezek többsége hardveres vagy gyártási hiba.
Vannak esetek, amikor ez a probléma a szoftverfrissítések után jelentkezik, valószínűleg a letöltött adatok sérültek vagy összeomlottak. Remélhetőleg az Ön esetében szoftveres probléma lehet, akkor megpróbálhatjuk elhárítani az eszközt és helyreállítani, ha nem, akkor szomorúan mondhatjuk, hogy nem foglalkozunk a hardveres problémákkal.
Azt javasoljuk, hogy hajtsa végre az alábbi módszereket, talán segíthet megoldani a problémát, amelyben jelenleg tartózkodik.

1. Kapcsolja ki a készüléket
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Bekapcsológomb” + „Kezdőlap” + „Hangerő növelése” gombot
3. Várjon, amíg a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, és engedje fel a „bekapcsológombot”
4. Amikor megjelenik az Android kabala, engedje fel mindkét billentyűt
5. A ’Hangerő fel és le gombokkal’ navigálhat az opciók között
6. Válassza a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd a megerősítéshez nyomja meg a „bekapcsológomb” gombot
7. Várjon, amíg a folyamat befejeződik, és válassza a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget
8. Az újraindítás néhány percet vesz igénybe, a normál újraindításnál hosszabb ideig tart
9. Várjon, amíg a főképernyőn van

Ha ez a módszer nem tudta megoldani a problémát, megpróbálhatjuk a telefon alapértelmezett alaphelyzetbe állítását, visszaáll a gyári alapértelmezett beállításra, és törli az eszközön tárolt összes adatot. Ha minden egyéb nem sikerül, akkor vigye el a telefont a Samsung szervizközpontjába, vagy küldje be a telefont javításra.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.