A rendszerproblémák az olvasók által jelentett leggyakoribb problémák közé tartoznak. Amióta elkezdtük támogatni a #Samsung # GalaxyS5-et, száz ilyen problémát kaptunk, és néhányat belefoglaltam ebbe a cikkbe. Az olyan kérdések, mint a véletlenszerű és / vagy gyakori újraindítás, a SIM-kártya felismerési / észlelési hibája és az elakadás közbeni elakadás, mindig bekerülnek az első tíz helyre. Olvassa el, hogy megtudja, hogyan kell kezelni ezeket a problémákat.
A Galaxy S5 folyamatosan újraindul, nem ismeri fel a SIM-kártyát
Probléma: A telefon folyamatosan újraindul, és újraindítása után nem ismeri fel a SIM-kártyát. De ha kihúzom a SIM-et és az akkumulátort, és egy napig hagyom a telefont, majd összerakom, akkor az felismeri a kártyát (és nem indul újra magától), és képes leszek szövegeket fogadni, de nem használhatom az internetet, csak ha a Wi-Fi-n van -Fi.
Gyári alapállapotba állítottam (az adatok biztonsági mentése után), hogy megpróbáljam kijavítani ezt a problémát, de most azt mondja, hogy nem tudja visszaállítani az adatokat, hálózati hibát jelezve, annak ellenére, hogy működő Wi-Fi-kapcsolatom van.
Válasz: Oké, ami annyira bonyolulttá tette a problémádat, hogy mindent összekevertél. Tehát hadd tegyem fel őket részletesen:
- Előfordulhat, hogy a SIM-kártyát ki kell cserélni, vagy lazán van behelyezve, ezért arra figyelmeztet, hogy nem ismerik fel.
- Ha telefonja képes felismerni a SIM-kártyát, akkor szöveges üzeneteket küldhet, internet nélkül. Lehet, hogy a mobiladat ki volt kapcsolva, vagy az APN nincs megfelelően beállítva.
- Ami az adatok visszaállítását illeti, nem vagyok biztos abban, hogy a biztonsági mentés során milyen módszert használt, de úgy tűnik számomra, hogy valóban visszaállíthatja őket, ha aktív internetkapcsolata volt.
Ennek alapján a következőket kell tennie:
- Ellenőrizze, hogy a SIM megfelelően van-e behelyezve. Ha továbbra is ugyanaz a hiba jelentkezik, hívja a szolgáltatót és kérjen SIM-kártya cserét. A teljes folyamat 5-15 napot vehet igénybe, de ha ez kell a jobb szolgáltatás eléréséhez, akkor megéri.
- Ha a SIM-kártyája rendben van, és még mindig nem tudja elérni az internet-hozzáférést, ha nem Wi-Fi-t használ, ellenőrizze, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van-e. Ha igen, ellenőrizze az APN beállításait. Felhívhatja a szolgáltatót, hogy a megfelelő APN-t kérje telefonjához.
- Végül az adatok visszaállításához győződjön meg arról, hogy aktív internetkapcsolata van, és szinkronizálja a korábban használt fiókot.
Remélem ez segít.
A Galaxy S5 a sec.abt-t mutatja az egyik futó alkalmazásként
Probléma: Van valami, ami megjelenik egy zöld Android férfival az alkalmazások futási listáján; felsorolja a 3.1.93. Azt hiszem, de nem biztos, hogy lemeríti az akkumulátoromat. Nem lehet erővel megállítani, vagy ha eltávolítom, másodpercek alatt újratelepíti magát. Letöltöttem a Greenify-t, de még ez sem képes hibernálni. Végeztem egy gyári visszaállítást a telefonomon, és elindítottam úgy, hogy egyáltalán nem voltam rajta alkalmazás, de ez a dolog még mindig ott van. Csináltam rajta egy wipe cache partíciót is. Bármilyen ajánlat, hogy mi ez. Ha szükségem van rá és ha nem, hogyan kérem végleg megszabadulni tőle? Nagyon köszönöm, Marion.
Válasz: Amint mondtad, már a telefonodban van, miután elvégezted a gyári visszaállítást anélkül, hogy bármilyen alkalmazást telepítettél volna. Ez azt jelenti, hogy ez az egyik előre telepített alkalmazás vagy szolgáltatás. Be van ágyazva a firmware-be, és hacsak nincs root hozzáférése, nem szabadulhat meg tőle. De hogy képet adjon arról, mi ez, ez egy szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy nyomon kövessék az eszközt, és távoli zárolást vagy törlést végezzenek. Nagyon hasznos elveszett telefonok esetén. Nem kizárólagos a Galaxy S5 számára, mivel a Nexus készülékek is rendelkeznek vele, csakúgy, mint a többi Kitkatot futtató androidos telefon.
Tehát nem kell aggódni, és valójában az egyik olyan alkalmazás, amely használja az akkumulátort, de nem hiszem, hogy ennyit használ, mert a szolgáltatás 99% -ában tétlen.
A Galaxy S5 a sokablakos funkció kikapcsolása után kezdett hibátlanul működni
Probléma: Miután először használta a többablakos ablakot, miután 6 hónapig telefonált, lépjen ki a home gomb megnyomásával, majd kapcsolja ki a többablakos ablakot. Ezek után furcsa interfészproblémáim vannak, ahol az olyan elemek, mint a billentyűzet, az értesítési sáv függőlegesen mozognak a képernyőn. Amikor számos alkalmazásban megpróbálom használni a billentyűzetet, beleértve a Chrome-ot és a Google Asszisztenst, az hirtelen megjelenik a képernyő felén. Az értesítési sáv kikapcsol, hogy egy másik alkalmazást jelenítsen meg, miközben én még egy másik alkalmazásban vagyok. Az újraindítás során egy fehér sáv van a képernyő alján egy másodpercre az első indítóképernyőn. Előfordul, hogy a szöveget megjelenítő alkalmazások belsejében pseudo multi window módba kerül, és mozgatja a kijelzőt. A telefon lefagyhat, vagy akár csak teljesen kikapcsol, és egy ideig nem lehet újra bekapcsolni (ami!).
Ez szakaszos, és nem dolgoztam ki, mi váltja ki. Visszakapcsoltam a több ablakot, hogy kísérletezhessek, és észrevettem, hogy néha kapok egy zavaros zaj oldalsávot, ahol a többablakos oldalsávnak lennie kell - itt valami nagyon nincs rendben.
Gyári beállítások visszaállítása előtt állok, de jelenleg semmit nem tudok alátámasztani, és lehetőség szerint szeretném elkerülni. Ez egy Telstra Australia telefon készletindítóval és nagyon minimális, harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Természetesen beviszem egy Telstra üzletbe, de gondoltam, hogy megkapom ezt a véleményét, mivel ezt néhány hétig nem tudom megtenni.
Válasz: Nem csak te tapasztaltad ezt a problémát, de valójában csak egy kisebb probléma a firmware-rel. A gyári beállítások visszaállítása gondoskodhat erről, de akkor az adatok biztonsági mentésének minden problémáját át kell esnie, hogy csak ezt kijavítsa.
A Galaxy S5 rezeg, kikapcsol, újraindul és nem tud túljutni a logón
Probléma: Időnként (gyakrabban történik) a telefonom körülbelül 30 másodpercig rezeg és kikapcsol, de megpróbálja újraindítani önmagát. Az újraindítás helyett a Samsung android képernyőjén marad, a villogások egy másodpercig rezegnek, majd elsötétednek, és ugyanaz a képernyő jelenik meg. Nem tudom, mi okozza ezt. A telefonom is folyamatosan túlmelegszik, és a képek beégnek a képernyőre. Elvitte a szolgáltatómhoz, és azt gondolták, hogy órákig vagyok bekapcsolva a képernyő, amikor ez soha nem így van. A beállításaimban elhalványul és 30 másodperc múlva kikapcsol. Tudnál segíteni?
Hibaelhárítás: A probléma nem a Beállításokkal, hanem a Bekapcsológombbal van - elakadt! A bekapcsológombok ritkán sérülnek meg, így ha ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezett, akkor elakadt. Próbálja meg sokszor megnyomni, hogy meg tudja-e oldani. Ha nem, akkor próbálja meg elővenni az esetet, és javítsa ki, vagy kérje meg, hogy valaki tegye meg helyetted, főleg, ha nem vagy hajlandó kinyitni a telefont.
A Galaxy S5 megakadt a „Letöltés ... Ne kapcsolja ki a célt” képernyőn
Probléma: Megpróbáltam rootolni a telefont a CF-Root segítségével. A gyökér átment, és amikor megpróbálta újraindítani, visszatért az Odin képernyőre a „Letöltés ... Ne kapcsolja ki a célt” képernyőn. Örökké ezen a képernyőn marad. Ha a Hangerő növelése + Home + Bekapcsolás megnyomásával próbálok elindulni, az a helyreállítási indításhoz megy ... „A helyreállítás nem a SEAndriod végrehajtása. A garanciális bit beállítása: helyreállítás ”képernyő. Ha a tápellátás + otthoni + hangerő csökkentő gombot használom, akkor visszatér a „Letöltés ... Ne kapcsolja ki a célt.” Kérem, segítsen.
Hibaelhárítás: Ez egy egyedi helyreállítási és ROM-kompatibilitási probléma. Ismerek valakit, aki ebbe a bajba került, miután akaratlanul telepítette az egyedi helyreállítás alacsonyabb verzióját a legújabb firmware-re. A megoldás az, hogy az egyéni helyreállítás megfelelő verzióját villogtatja, legyen az CWM vagy TWRP. Lehet, hogy problémái vannak a letöltési módba való indítással, ezért próbálkozzon ezzel:
- Vegye ki az akkumulátort.
- Tartsa nyomva a Letöltés mód gomb kombinációját (Hangerő csökkentése, Otthon, Tápellátás).
- Helyezze vissza az akkumulátort.
- A folytatáshoz nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
Miután sikeresen elindult a letöltési módban, használja az Odin alkalmazást a helyreállítás villogásához. Ez minden!
A Galaxy S5 csak vészhívások módban indult, a telefonos alkalmazások összeomlottak, a Popupui vevő leállt
Probléma: Próbáltam biztonsági másolatot készíteni a telefonomról a Kies-en, amikor hirtelen leállt, és csak segélyhívások módba váltott, és most, amikor bekapcsolom, felugrik a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” felirat. majd ezt követően azt mondja: „Sajnos a popupui vevőfolyamat leállt”. Ez egy teljesen új telefon a munkámból. Csak a régi Samsung Galaxy S3-ról próbáltam átvinni a névjegyeimet és a fotóimat, és ez megtörtént. Némi segítséget nagyra értékelnék. Kösz.
Javaslat: Ha továbbra is navigálhat a Beállítások menüben és az Alkalmazáskezelőbe, akkor próbálja meg törölni a Popupui vevő gyorsítótárát és adatait, és ezzel megoldania kell a problémát. Ha azonban normál módban nem tudja megfelelően használni a telefont, akkor próbálja meg indítani csökkentett módban, és tegye ugyanezt.
Indítás csökkentett módban
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Hálózati hibák lépnek fel, a billentyűzet nem menti a szavakat a firmware leminősítése után
Probléma: Oké, 2 hónappal ezelőtt úgy döntöttem, hogy megnézem, szükségem van-e frissítésre a telefonomhoz, ezért rákattintottam a szoftverfrissítésre, letöltöttem néhány OEM-t, majd letöltöttem egy új szoftvert az 5.1.1-re, miután frissítettem, kiderült, hogy az új 5.1.1 nem engedje meg, hogy az MHL HDMI adapteremet már a tévémhez használjam, ez csak az újraindítási ciklusba fog bekapcsolódni, amint csatlakoztatja a tv-hez, így online néztem meg, és megtudtam, hogy az új frissítés többi felhasználójának is ugyanazok a problémái vannak, ezért csináltam egy Néhány órányi utat találtam a leminősítésre. Megtaláltam a szoftvert, és visszatértem 5.0-ra, de úgy gondolom, hogy megvolt a többi új szoftver is, de újra tudom használni a HDMI adapteremet, miután újraindítottam és töröltem a gyorsítótárat, de most a hálózati kapcsolat időről időre összeomlik, és most a billentyűzetem nem menti az összes elmentett prediktív szavamat, és hálózati hibák is előfordulnak, ezért nem tudom, hogy konfigurációs hiba vagy SIM-hiba.
Válasz: Leírásod szerint ezek a problémák röviddel azután jelentkeztek, hogy leminősítetted a telefon firmware-jét, úgy gondolom, hogy ez firmware-rel kapcsolatos. Nem tudom, hogy csináltad, de szerintem valami nem stimmelt. Mivel nem vagyok biztos benne, mennyire vagy hozzáértő, nem ajánlok olyan dolgokat, amelyek akár el is téveszthetik a telefonodat. Tehát, kérjük, keressen egy technikust, aki tudja, hogyan lehet ezt kijavítani.
De tudod mit, ha tudod, hogyan kell villantani a firmware-t az Odin segítségével, képes lehet megoldani ezeket a problémáidat. Csak annyit kell tennie, hogy letölti az újratelepíteni kívánt firmware-t, és a program segítségével számítógépen villogtatja a telefonon. Ha elég hozzáértő vagy, akkor tudod, mit kell tenni, különben találj valakit, aki ismer.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
