Tartalom

• A „Mobile Network Not Available” hiba kijavítása a Galaxy S10 készüléken

A „Mobile Network Not Available” hiba kijavítása a Galaxy-on nem egyszerű. Bár sokszor a megoldás a felhasználó kezébe kerül, előfordulhatnak olyan esetek is, amikor mélyebb hibaelhárításra van szükség. Az alábbi hibaelhárítással kövesse el a probléma megoldásának módját.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

A „Mobile Network Not Available” hiba kijavítása a Galaxy S10 készüléken

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani ezt a hibát.

Ellenőrizze, hogy a jel jó-e

A „Mobile Network Not Available” hibát általában a hálózati jel elvesztése okozza. Sok esetben az utazó emberek tapasztalják ezt a problémát, mivel készülékük szakaszos jeleket kap. Ha olyan területen tartózkodik, ahol foltos hálózati szolgáltatás van, akkor csak annyit kell tennie, hogy megvárja, amíg eljut egy kiváló jelzésű területre. Miután odaért, egyszerűen indítsa újra a telefont, és jónak kell lennie.

Ha kiváló jelet tudott fogadni ugyanazon a területen, akkor lehet, hogy hálózati probléma merül fel. Próbáljon meg egy másik telefonnal ellenőrizni, hogy működnek-e a szolgáltatások. Ha van egy másik telefonja, amely ugyanazt a hálózatot használja, ellenőrizze, van-e valamilyen hálózati probléma jele. Ha nincs nyilvánvaló hálózati probléma, és az összes többi telefon (ugyanazon a hálózaton) működik, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

Indítsa újra az eszközt

A rendszer frissítése egy egyszerű megoldás, amely általában segít. Az Ön esetére újraindítani szeretné a készüléket a soft reset segítségével. Ez egy másik módja az újraindításnak, de az „elemhúzás” eljárásának hatásainak szimulálásával. A következőket kell tennie:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

A SIM-kártya ideiglenes kihúzása egy másik módszer a hálózati problémák megoldására a Samsung Galaxy eszközökön. Ha még nem próbálta ki, győződjön meg róla, hogy megtette-e, mielőtt bármilyen más szoftvercsípést elvégezne. A kártya leválasztásakor vagy újbóli behelyezésekor ellenőrizze, hogy a telefon ki van-e kapcsolva, hogy elkerülje az adatok sérülését.

Lásd ezen az oldalon, ha nem biztos benne, hogyan kell ezt az eljárást végrehajtani: Hogyan helyezze be vagy távolítsa el a SIM-kártyát a Galaxy S10 készülékről

Telepítse a szolgáltatói frissítéseket

Egyes hálózati problémákat, beleértve a „Mobilhálózat nem elérhető” hibát, csak a szolgáltató által kiadott javítások telepítésével lehet kijavítani. Ezekben az esetekben az azonosított hibák nagyobb valószínűséggel fuvarozóspecifikusak, így csak a szolgáltató javítása javíthatja ki őket. Alapértelmezés szerint a Galaxy S10 úgy van beállítva, hogy automatikusan letöltse és telepítse a frissítéseket, ezért ha korábban megváltoztatta ezt a viselkedést, akkor mindenképpen lépjen be Beállítások> Szoftverfrissítések hogy ellenőrizze.`

Ellenőrizze, hogy a Roaming ki van-e kapcsolva

Ha úton van, ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a Roaming funkciót. Ha a roaming be van kapcsolva, akkor a „Mobilhálózat nem elérhető” hibának kell lennie, amikor megpróbálja az eszközt visszahelyezni otthoni hálózatába. Normális esetben, ha letiltotta a roamingot, a jelnek vissza kell térnie.

A hálózati mód manuális módosítása

Az S10 hálózati módjának ellenőrzése szükséges lépés minden hálózati problémához. Győződjön meg arról, hogy az S10 a megfelelő hálózati módot használja. Ellenőrizni:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Kapcsolatok elemre.
3. Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
4. Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.
5. Amíg itt tart, ellenőrizze, hogy a kiválasztott hálózati szolgáltatót is ellenőrizte. Ezután hagyja, hogy telefonja hálózatokat keressen, hogy átmenetileg leváljon a szolgáltató rendszeréről. Ezt követően győződjön meg arról, hogy automatikusan használja a Select alkalmazást, így az S10 készüléke az elérhető hullámok után kutatja az étert, és automatikusan kiválasztja a sajátját.

Kapcsolja be a Repülőgép módot

A „Mobilhálózat nem elérhető” hiba másik lehetséges oka a Repülőgép vagy a Repülési mód. Próbálja meg be- és kikapcsolni ezt a funkciót, és nézze meg, mi történik.

Ellenőrizze, hogy nincs-e rossz alkalmazás

Egyes alkalmazások zavarhatják az Android és más alkalmazásokat. Ha meg szeretné tudni, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás, a letöltött alkalmazás, okozza-e a „Mobilhálózat nem elérhető” hibát, indítsa a telefont csökkentett módba. Csökkentett módban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, így ha a probléma nem tér vissza, ez rossz alkalmazásproblémára utal. Ha észrevette, hogy a jel egy új alkalmazás telepítése után elkezdett elrontani, próbálja meg eltávolítani, és nézze meg, hogy javítja-e. Ha nem emlékszik egyetlen olyan telepített alkalmazásra sem, amely ehhez a problémához vezethet, folytassa újra, és indítsa újra a telefont csökkentett módba. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat

A Csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban nincs mobilhálózat nem elérhető hibaüzenet, ez azt jelenti, hogy egy rossz alkalmazás okozza. Az alkalmazás azonosítása:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

A gyárilag visszaállított drasztikus, de hatékony megoldás lehet a mobilhálózat nem elérhető hiba esetén. Törli az összes felhasználói adatot és alkalmazást, és visszaállítja a szoftvert az alapértelmezett értékekre. A fontos és pótolhatatlan fájlok elvesztésének elkerülése érdekében mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt. Miután ezt megtette, folytassa és törölje le a telefont. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

A gyári visszaállítással lényegében mindent megtett a maga szintjén, hogy megpróbálja kijavítani a Mobilhálózat nem elérhető hibát. Ha a visszaállítás után is megmarad, feltétlenül beszéljen a szolgáltatóval a további hibaelhárítás érdekében. Egyes hálózati problémák valójában nem az eszközön belül vannak, hanem a szolgáltató végétől.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.