Tartalom
- Az okok, amelyek miatt az Xbox One nem frissül
- Mi a teendő, ha az Xbox One nem telepít frissítést
- Javasolt olvasmányok:
- Kérjen segítséget tőlünk
Erősen ajánlott, hogy az Xbox One folyamatosan futtassa a legújabb szoftver verziót. Vannak azonban olyan Xbox One konzolok, amelyek hibát tapasztalhatnak, és egyáltalán nem telepítik a frissítést. Ha Ön a szerencsétlen játékosok közé tartozik ezzel a problémával, ebben az útmutatóban megtudhatja, mit tehet ellene.
Az okok, amelyek miatt az Xbox One nem frissül
Számos oka lehet annak, hogy egy Xbox One rendszerszoftverrel kapcsolatos problémákkal találkozhat. Az alábbiakban a probléma általános okait tárgyaljuk.
Internetkapcsolati probléma.
A gyenge vagy szakaszos internetkapcsolat frissítési problémákat okozhat. Próbálja meg ellenőrizni az otthoni hálózat aktuális problémáit, hogy kiderüljön, van-e lehetőség arra, hogy a probléma onnan származik.
A helyzettől függően előfordulhat, hogy először az otthoni hálózati probléma megoldására kell összpontosítania a hibaelhárításra. Ha a wifit használja online játékhoz, próbálja meg ellenőrizni az Xbox One lehetséges wifi problémáját.
Szerver frissítése.
Időről időre a Microsoft szerverei problémákba ütközhetnek, és előfordulhat, hogy nem engedélyezik a frissítéseket. Ebben az esetben a konzol általában a hibát jelzi, ha a frissítés nem sikerült.
Gamertag vagy profilhiba.
Néhány esetben az aktuális játékosprofil hibája megakadályozhatja a frissítés telepítését. Bár ez nem elterjedt, néhány felhasználó képes volt felderíteni a sérült profilra történő frissítés sikertelenségének okát. Ha meg szeretné tudni, hogy ez okozza-e a problémát, megpróbálhatja újratölteni a profilját a hibaelhárítási lépések részeként.
Sérült rendszergyorsítótár.
Az Xbox One konzol a rendszer gyorsítótárának nevezett ideiglenes fájlkészletet használja a játékok és alkalmazások gyors betöltéséhez. Néha ez a gyorsítótár sérülhet és problémákat okozhat. Törölheti az Xbox One gyorsítótárát, hogy megnézze, nem frissül-e a konzol.
Harmadik fél szoftverének módosítása.
Előfordulhat, hogy a módosított Xbox One konzolok nem tudják telepíteni a frissítéseket. Ha a konzol szoftverét meghamisították, a hivatalos Xbox Live frissítések blokkolódhatnak. Javasoljuk, hogy állítsa vissza a szoftvert hivatalos állapotába az új frissítés érdekében.
Mi a teendő, ha az Xbox One nem telepít frissítést
Ha azt tapasztalja, hogy egy Xbox One-val foglalkozik, és nem telepíti a szoftverfrissítést, az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket, amelyeket meg kell tennie a javítás érdekében.
- Tápellátás az Xbox One-on.
Sok Xbox One probléma megoldható egyszerű újraindítással. Feltétlenül kezdje el a hibaelhárítást egy konzol áramellátási ciklusával. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a rendszer le nem áll. Kapcsolja be újra a konzolt és ellenőrizze a problémát.
- Ellenőrizze a hibát.
Előfordulhat, hogy az Xbox One letölti a frissítést, de nem tudja befejezni a telepítést. Lehet egy kísérő hibakód is. Ez a kód lehet a kulcs a probléma megoldásának azonosításához. Vegye tudomásul a hibaüzenetet vagy kódot (vagy mindkettőt), és végezzen gyors Google-keresést erről. A rendszerfrissítéssel kapcsolatos problémákért keresse fel az Xbox hibaelhárítási oldalát is.
- Futtasson internetkapcsolati tesztet.
Gyors csatlakozási tesztet végezhet, hogy megnézze, van-e probléma a kapcsolatával. Csak tegye a következő lépéseket:
-A vezérlőn nyomja meg a gombot Xbox gomb hogy kinyissa az útmutatót.
-Válassza ki Beállítások.
-Válassza ki Minden beállítás.
-Válassza ki Hálózat.
-Válassza ki Hálózati beállítások.
-Menjen a Hálózati beállítások képernyő jobb oldalára, és válassza a lehetőséget Tesztelje a hálózati kapcsolatot.
-Várja meg a teszt befejezését. Ha probléma merül fel a csatlakozással, a tesztnek meg kell mondania.
- Ellenőrizze az Xbox Live kimaradását.
Ha probléma merülne fel az Xbox Live kiszolgálókkal, ellátogathat az Xbox Live állapota oldalra.
- Törölje és töltse le újra a profilját.
A sérült játékprofil néha meghiúsíthatja a frissítéseket. Próbálja meg törölni és újratölteni a profilját, hogy lássa, segít-e. Itt van, hogyan:
-A vezérlőn nyomja meg a gombot Xbox gomb hogy kinyissa az útmutatót.
-Válassza ki Beállítások.
-Válassza ki Rendszerbeállítások.
-Menj Tárolás> Minden eszköz> Gamer-profilok.
-Válassza ki a törölni kívánt gamertag-et.
-Válassza ki Töröl.
-Válassza ki Csak a profil törlése. Ne aggódjon, mert ez a lehetőség csak a profilját törli, és nem törli a mentett játékokat és eredményeket.
- Frissítse a rendszer gyorsítótárát.
Törölheti a rendszer gyorsítótárát is, hogy az Xbox One friss gyorsítótárat használjon. Kövesse az alábbi lépéseket:
Törölheti a rendszer gyorsítótárát is, hogy az Xbox One friss gyorsítótárat használjon. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Állítsa le az Xbox One készüléket a Erő gombot a konzolon.
-Mint az Xbox One teljesen kikapcsol, húzza ki a tápkábelt a konzol hátuljából. Ne felejtse el kihúzni a tápkábelt a konzol hátuljából és a fali aljzatból.
-Várjon egy percet, majd csatlakoztassa újra a tápkábelt az Xbox One konzolhoz és az elektromos aljzathoz.
-Hagyjon még egy percet. Ha eredeti Xbox One-ot használ (ellentétben az Xbox One S vagy One X-kel), figyelje, hogy egy kis fehér lámpa megjelenjen az Xbox One tápellátó tégláján (a tápkábel téglalap alakú része). Miután a fehér fény narancssárgává vált, újra bekapcsolhatja az Xbox One készüléket. Ha Xbox One S-t vagy One X-et használ, csak várjon egy percet, és utána kapcsolja be.
- Próbálja használni a vezetékes kapcsolatot.
Ha wifit használ, fontolja meg az Xbox One vezeték nélküli csatlakoztatását. Vigye közelebb a konzolt a modemhez vagy az útválasztóhoz, így közvetlenül Ethernet-kábellel csatlakoztathatja. Ezután tesztelje újra a kapcsolatot a 3. lépésben részletezettek szerint, majd ellenőrizze újra a problémát.
- Állítsa vissza a konzolt.
Ha az Xbox one még mindig nem frissül, megpróbálhatja visszaállítani. Kétféle alaphelyzetbe állítást lehet kipróbálni. Az egyik Alaphelyzetbe állítja és megőrzi a játékokat és alkalmazásokat a másik pedig Visszaállít és eltávolít mindent.
Az Xbox One alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket.
-A vezérlőn nyomja meg a gombot Xbox gomb hogy kinyissa az útmutatót.
-Válassza ki Beállítások.
-Menj Minden beállítás.
-Választ Rendszer.
-Válassza ki Konzol információ és frissítések.
Válassza a lehetőséget A konzol visszaállítása.
Meg akarod próbálni Alaphelyzetbe állítja és megőrzi a játékokat és alkalmazásokat első. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor folytassa és tegye a következőket: Visszaállít és eltávolít mindent választási lehetőség.
Javasolt olvasmányok:
- Hogyan lehet kijavítani a nem működő PS4 Wifi problémát Nem fog csatlakozni
- Könnyű megoldások a PS4 villogó kék fény problémájának kijavítására | Nincs áram
- Az Xbox One vezérlő egyszerű javítása nem kapcsol be | Nincs áram
- A Netflix megtekintésének vagy streamelésének egyszerű lépései az Xbox One-on
Kérjen segítséget tőlünk
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.
