Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a Galaxy A3-at, amely önmagában újraindul

A teljesítményhez kapcsolódó problémák, például a gyakori újraindítás, a leggyakoribb problémák közé tartoznak, amelyeket olvasóinktól kaptunk, mióta támogatást kezdtünk nyújtani egyes Android-eszközöknek. A közelmúltban sok Samsung Galaxy A3-tulajdonos panaszkodott emiatt, és ezért publikálunk ilyen bejegyzéseket.

Ebben a cikkben a Galaxy A3-zal fogok foglalkozni ezzel a problémával, hogy támogatást nyújtsak olvasóinknak, akik kapcsolatba léptek velünk a kérdés kapcsán. Minden lehetőséget megvizsgálunk, és egyenként kizárjuk őket, amíg meg nem tudjuk határozni, miről van szó és mit kell tenni a megoldás érdekében. Tehát, ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást alább, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

De bármi más előtt, ha egy másik problémára próbál megoldást találni, próbálja meg felkeresni a Galaxy A3 hibaelhárítási oldalunkat, mivel már foglalkoztunk a leggyakoribb problémákkal. Lehet, hogy már nyújtottunk megoldást problémájára, ezért próbáljon olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önéhez, és nyugodtan használja megoldásainkat és / vagy megoldásainkat.Ha nem működnek, vagy ha nem talál hasonlót a problémájával, akkor töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és nyomja meg az Elküldés gombot. Megvizsgáljuk a problémáját.

Hogyan lehet elhárítani a Galaxy A3-at, amely önmagában újraindul

Probléma: Helló srácok. Van egy Galaxy A3-om, amelyet januárban vásároltam a régi Galaxy S4 cseréjére. Azóta gond nélkül használom, de a közelmúltban észrevettem, hogy a telefon kissé lelassult, és van, amikor önállóan újraindul. A telefon még mindig jól működik, de csak azt akarom, hogy tökéletesen működjön, mint korábban. Tudja, mi a probléma vele, és hogyan tudom megjavítani? Kösz.

Hibaelhárítás: Tapasztalataink alapján, amikor a telefon önmagában kezd újraindulni, akkor a firmware-rel kell a problémát okozni. Figyelembe kell azonban vennünk azt a tényt is, hogy harmadik féltől származó alkalmazások a rendszer összeomlását is okozhatják, ami szintén ehhez a problémához vezethet. Tehát ebben a hibaelhárítási útmutatóban megpróbálunk minden tényezőt alaposnak tekinteni. Ezzel azt mondom, hogy ezt javasolom neked:

1. lépés: Figyelje meg alaposan a telefonját csökkentett módban

Fontos, hogy előbb futtassa a telefont csökkentett módban, hogy megtudja, ezt a problémát a telefonjára letöltött és telepített alkalmazások egyike okozza-e. A telefon biztonságos módban történő indítása önmagában nem oldja meg a problémát, de világosabb képet nyújt arról, hogy valójában mi a probléma. Így indíthatja újra az A3-at csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Miután sikeresen elindította eszközét ebben a módban, derítse ki, hogy a teljesítménye még mindig lassú-e, és még mindig önállóan indul-e újra. Feltéve, hogy ezek a problémák ebben a módban nem fordulnak elő, megerősítést nyer, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy egy része okozta őket. Meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, de először próbálja meg frissíteni az összes alkalmazást, mivel annak köze lehet a kompatibilitáshoz:

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Play Áruház elemre.
3. Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü gombot, koppintson a Beállítások elemre, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemre a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
   • Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Ha azonban már gondol néhány gyanúsítottra, akkor próbálja meg törölni a gyorsítótárukat és az adataikat, és ha ez nem működik, távolítsa el őket egyenként, amíg a probléma meg nem oldódik.

Az alkalmazások gyorsítótárának és az adatok törlése a Galaxy A3 készüléken

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy A3-ról

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Másrészt, ha a problémák akkor is folytatódnak, ha a telefon csökkentett módban van, akkor lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Törölje az összes rendszergyorsítótárat, mivel egyesek sérültek vagy elavultak lehetnek

A teljesítményhez kapcsolódó problémák leggyakoribb okai között szerepel néhány korrupt rendszer-gyorsítótár. Ezek ideiglenes fájlok, amelyeket a rendszer hoz létre és használ a telefon zökkenőmentes működéséhez. Ha némelyikük sérült vagy elavult, és a rendszer továbbra is használja őket, akkor ehhez hasonló problémák merülhetnek fel. Törölnie kell őket, hogy a firmware újakra cserélje őket. Mivel nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, mindössze annyit kell tennie, hogy be kell indítania a telefont helyreállítási módban, és meg kell törölnie a gyorsítótár-partíciót, így tegye ezt…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Lehet, hogy a telefon egy kis időt vesz igénybe az indítás után, mivel újjáépíti a gyorsítótárakat. Amint aktívvá válik, alaposan figyelje meg, hogy tudják-e, hogy a problémák továbbra is jelentkeznek-e, és ha igen, akkor meg kell tennie a következő lépést.

3. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a Galaxy A3-at

Amíg ezt a problémát nem folyékony vagy fizikai károk okozzák, addig a visszaállítás gondoskodik róla. Ekkor nincs más lehetősége, ezért készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd állítsa vissza a telefonját. Mielőtt azonban ténylegesen elvégezné a visszaállítást, győződjön meg róla, hogy tudomásul veszi Google-azonosítóját és jelszavát, vagy még jobb, ha kikapcsolja a Galaxy A3-as készülékét, akkor tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet.

Hogyan lehet kikapcsolni a gyári visszaállítási védelmet

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a Menü elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
9. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A Samsung Galaxy A3 visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha úgy tetszik, a Beállítások menüből is visszaállíthatja telefonját ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson kétszer a Vissza gombra, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd koppintson az Általános kezelés elemre.
8. Koppintson a Visszaállítás elemre.
9. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
10. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
12. Koppintson a Folytatás elemre.
13. Koppintson az Összes törlése elemre.

Remélem ez segít.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.