Tartalom
A szöveges üzenetküldés alapvető szolgáltatás, és a nagyszerű hardveres jellemzőkkel és funkciókkal díszített Samsung Galaxy S9-hez hasonló okostelefonnak képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen küldjön és fogadjon szöveges üzeneteket. Mindig eljön azonban az az idő, amikor szöveges üzenetküldési problémák léphetnek fel, és ezek közül a leggyakoribb az, amikor telefonja nem tud szöveges üzeneteket küldeni és / vagy fogadni.
Ebben a bejegyzésben áttekintem a Samsung Galaxy S9 hibaelhárításával, amely nem tud SMS-eket vagy szöveges üzeneteket küldeni és fogadni. Megpróbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, amíg ki nem találjuk, miért történik a probléma és hogyan lehet megoldani. Ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg ez a probléma hibás, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
Javítsa ki a Galaxy S9-et, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni / fogadni
Gyakran előfordul, hogy ez a fajta probléma meglehetősen kicsi, és önállóan is megoldhatja, feltéve, hogy a probléma a telefonban van, és nem kapcsolódik a hálózathoz. A hálózati problémákat azonban a szolgáltatónak vagy a szolgáltatónak kell kezelnie. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával ...
Indítsa újra a Galaxy S9-et
Ha képes volt szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, mielőtt a probléma elkezdődött, akkor ez csak egy kisebb hiba lehet. Indítsa újra a telefont, ha először fordul elő. Az újraindítás után próbáljon meg egy szöveges üzenetet elküldeni a saját számára, hogy tudja, átmegy-e a szöveg, és valóban meg tudja-e fogadni.
Ha a probléma az újraindítás után is fennáll, próbálja meg a kényszerített újraindítást, amely sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 10 másodpercig a hangerő-csökkentő és a bekapcsológombot, vagy amíg a telefon újraindul. Küldjön tesztüzenetet saját telefonszámára, hogy megtudja, továbbra is fennáll-e a probléma. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő eljárással.
Ellenőrizze, hogy fiókja jó állapotban van-e
Ez nem gond, de néha túlságosan foglalkoztatunk azzal, hogy tudjuk, mi a probléma, anélkül, hogy azt gondolnánk, hogy valójában lehetséges, hogy a probléma egy számlával kapcsolatos problémának köszönhető.
Ha van ki nem fizetett egyenlege, lehet, hogy ezt azonnal rendezni kell, különösen, ha a probléma nyilvánvaló ok nélkül kezdődött. Különböző módon lehet tudni, hogy fiókja még mindig jó állapotban van-e, de jobb, ha felhívta a szolgáltatóját, hogy érdeklődjön róla.
Érdeklődjön a lehetséges hálózati problémákról
Ha néhány órával a probléma előtt képes volt szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, lehetséges, hogy hálózati probléma lép fel. Ez a fajta probléma gyakran szakaszos jelvesztést okozhat, ezért ellenőrizze a telefon állapotsorát és nézze meg a jelzőt. Függetlenül attól, hogy a telefon tisztességes jelet kap-e vagy sem, amíg van egy repülőgép ikon a jelző mellett, akkor a Repülési mód engedélyezve van. Tiltsa le, és megoldja ezt a problémát.
Ha azonban nem kap jelet, hívja a szolgáltatóját vagy a szolgáltatót, mivel ezek jobban segíthetnek Önnek a hálózattal kapcsolatos problémákról.
Állítsa vissza a Galaxy S9 készüléket, ha az SMS-ek mellett más problémák is felmerülnek
Például, ha a Galaxy S9 lefagy, és elmarad attól, hogy ne tudjon szöveges üzeneteket küldeni és / vagy fogadni, akkor problémát jelenthet a firmware, amely befolyásolja a telefon számos funkcióját. Mivel lehetetlen pontosan megtudnunk a probléma okát, jobb, ha csak biztonsági másolatot készít a fájlokról és az adatokról, majd visszaállítja a telefonját.
A visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd távolítsa el a Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el. Miután mindent beállított és kész, kövesse ezeket a lépéseket a Galaxy S9 alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor vigye vissza a Samsung Galaxy S9-et az üzletbe, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára. Ha egyéb problémája merülne fel telefonjával kapcsolatban, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy írjon megjegyzést az alábbi részben.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
- A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- A fagyást és lemaradást biztosító Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 kijavítása a halál képernyőjének problémájával (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)
- Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
- A Facebook Messenger javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű lépések)
