Tartalom
A Galaxy S10 5G az egyik legjobb telefon, amelyet most kaphat. Ahogy a neve is mutatja, ez egy 5G-képes eszköz. A helyzet az, hogy az 5G lefedettség jelenleg nagyon korlátozott, és csak bizonyos helyeken kínálják. Ha S10 5G-vel rendelkezik, akkor valószínűleg 4G LTE kapcsolatot fog használni, mint az 5G-t. Ha az LTE-kapcsolat nyilvánvaló ok nélkül folyamatosan megszakad, ez a hibaelhárító cikk segíthet az ok kiderítésében.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Mi a teendő, ha az LTE kapcsolat folyamatosan csökken a Galaxy S10 5G | Nincs vagy gyenge LTE kapcsolat
Ha problémája van az LTE-kapcsolattal, amely folyamatosan csökken a Galaxy S10 5G készülékén, akkor végezzen néhány hibaelhárítást, hogy megtudja, mi okozza. Az alábbi hibaelhárítási lépések segítenek ebben.
Az LTE kapcsolat folyamatosan csökkenti az 1. javítást: Ellenőrizze a hálózati jelet
A hálózati jel ellenőrzése kell, hogy legyen az első hibaelhárítási lépés. Ha az LTE-kapcsolat a közelmúltban folyamatosan csökken, akkor probléma lehet a hálózati oldalról. Ez különösen fontos, ha korábban nem volt LTE-csatlakozási probléma ugyanazon a helyen. Ha még nem ismeri ezt a helyet, akkor előfordulhat, hogy készüléke interferencia miatt nem kap jó jelet. Próbáljon szabadabban mozogni, és néhány percig figyelje meg az LTE-kapcsolat működését. Ha a helyzet javul, ez azt jelenti, hogy ez a jel valószínűleg megszakad, amikor egy épületben tartózkodik. Azonban, ha nincs változás még nyitott területen sem, ez azt jelentheti, hogy vagy problémája van a hálózatának, vagy valami van az eszközben, ami okozza. Most csak annyit kell tennie, hogy ellenőrizze, mennyire erős a 4G LTE jel. Ha a jel folyamatosan csökken, és nem megy 2 bar fölé, akkor probléma lehet a jelenlegi tartózkodási helyével. A szolgáltató által biztosított hálózati szolgáltatás problémás lehet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, keresse fel az ismert gyors LTE-kapcsolattal rendelkező területet, és nézze meg, van-e javulás.
Az LTE kapcsolat folyamatosan csökkenti a 2. javítást: Végezze el a soft reset-et
Néha a felhasználónak egyszerűen újra kell indítania az eszközt a hálózati problémák kijavításához. Ha még nem próbálta ki ezt, mindenképpen tegye meg. Amit tenni szeretne, soft resetnek hívják. Ez alapvetően egy újraindítás, amelynek célja a rendszer kiürítése az akkumulátor húzásának hatásainak szimulálásával. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy ezzel a módszerrel indítsa újra a Galaxy S10 5G készüléket legalább hetente egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.
Néhány Galaxy S10 5G esetében kissé eltérõ lehet az azonos módszer elérése. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. A hangerőgombokkal áttekintheti az elérhető opciókat és a bal alsó gombot (a hangerő alatt).
Az LTE kapcsolat folyamatosan csökkenti a 3. javítást: Helyezze be újra a SIM-kártyát
Egy másik mód arra, hogy az S10 5G-t a 4G LTE észlelésére kényszerítse, a SIM-kártya ideiglenes kihúzása. Ezzel a rendszer újból megkísérli új hálózati konfiguráció bevezetését, ami néha segítséget nyújthat a kisebb hibák törlésében. Az adatok sérülésének elkerülése érdekében a SIM-kártya eltávolítása előtt először kapcsolja ki a telefont. Tegye ugyanezt a kártya behelyezése előtt.
Az LTE kapcsolat folyamatosan csökkenti a 4. javítást: A hálózati beállítások törlése
Bizonyos esetekben a 4G LTE csatlakozási problémákat a helytelen hálózati konfiguráció okozza. Próbálja meg törölni az aktuális hálózati beállításokat az alábbi lépésekkel:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Az LTE-kapcsolat folyamatosan csökkenti az 5. javítást: ideiglenesen használja a lassabb hálózatot
Ha az LTE-kapcsolat továbbra is csökken, próbáljon meg manuálisan kiválasztani egy másik hálózati módot, és nézze meg, hogy ez segít-e. Választhat lassabb hálózati módot, például 2G vagy 3G, vagy ha rendelkezésre áll, akkor a gyorsabb 5G-t is. Néha eltarthat egy felhasználó, hogy manuálisan váltson 4G LTE-re a probléma megoldása érdekében. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz kézi kényszerítésére a 4G LTE használatára:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati mód elemre.
- A lehetőségeitől függően válassza ki azt, amelyik jelzi a 4G-t vagy ehhez hasonlót: LTE / 3G / 2G (automatikus csatlakozás).
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az LTE kapcsolat folyamatosan javítja a 6. javítást: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Ha az LTE-kapcsolat hibásan kezdett működni egy frissítés után, lehetséges, hogy probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. Ez egy olyan ideiglenes fájlkészlet, amelyet az Android az alkalmazások gyors betöltésére használ. Ha ez a gyorsítótár sérül vagy elavult, akkor egy eszköz hirtelen lemaradhat, lefagyhat, vagy lassú teljesítmény jeleit mutathatja. Máskor előfordulhatnak nem mindennapi hibák, valamint a rendszer általános teljesítménye is csökkenhet. Annak érdekében, hogy az S10 5G rendszere gyors cache legyen, javasoljuk, hogy törölje azt havonta. Így teheti meg:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az LTE kapcsolat folyamatosan javítja a 7. javítást: Telepítse a szolgáltató frissítéseit
Időről időre új hálózati hibákat fedeznek fel, így a szolgáltatóknak javításokat kell kiadniuk számukra. Ezeket a megoldásokat néha rendszerfrissítésekkel egészítik ki. Abban az esetben, ha a probléma oka a hálózat üzemeltetõje tudja, és már készítettek javítást számukra, feltétlenül telepítse a frissítéseket. Általában kétféle frissítést lehet telepíteni: alkalmazásfrissítések és Android vagy rendszerfrissítések. Bizonyos esetekben egy harmadik típusú frissítést is kiadhatnak a szolgáltatók annak érdekében, hogy elhárítsák a rendszerükben megjelenő egyedi hibát. Bármi is lesz a frissítés, feltétlenül telepítse őket a hibák kijavításához vagy az új hibák kialakulásának megakadályozásához. A szolgáltatói frissítések ugyanúgy jelentek meg, mint az Android-frissítések, így csak annyit kell tennie, hogy engedélyezze a telepítést, miután megjelenik az állapotsorban.
Az LTE kapcsolat folyamatosan javítja a 8. javítást: Ellenőrizze a Csökkentett módot
A hálózati problémákat, mint amilyeneket tapasztal, néha rosszul telepített alkalmazás okozhat. Ha a 4G LTE kapcsolat folyamatosan csökken egy új alkalmazás telepítése után, akkor megteheti, hogy az alkalmazás törlése segít-e. Ha úgy gondolja, hogy egy másik alkalmazás okozhatja a problémát, futtathatja az eszközt csökkentett módba. A csökkentett mód nem teszi lehetővé a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását, és csak az előtelepítettek (azok, amelyek eredetileg a szoftverrel érkeztek) működhetnek. Tehát az LTE-kapcsolat problémája nem biztonságos módban fog bekövetkezni, ez egyértelműen jelzi a rendszerben található rossz alkalmazást. Az eszköz csökkentett módba történő indításához:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a probléma egy rossz alkalmazásnak köszönhető. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 5G továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Az LTE-kapcsolat folyamatosan csökken a 9. javítás: Visszaállítja a szoftvert a gyári alapértékekre
Ha a 4G LTE kapcsolat továbbra is csökken ezen a ponton, próbálja meg megnézni, hogy a telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése segít-e. Az alábbiakban bemutatjuk az S10 5G gyári alaphelyzetbe állításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 5G-t a Beállítások menüben
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy S10 5G készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 5G-t hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az LTE kapcsolat folyamatosan csökken a 10. javítás: Kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől
Egyes hálózati problémák a végfelhasználó szintjén nem javíthatók. Ha a gyári visszaállítás egyáltalán nem oldotta meg a problémát, az valószínűleg annak tudható be, hogy az ok nem magában az eszközben található. Ezen a ponton szeretne segítséget kérni szolgáltatójától. Látogasson el az üzletükbe, vagy vegye fel velük a kapcsolatot telefonon, hogy beszélhessen a műszaki támogató csapattal.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.