Tartalom
A mai bejegyzés egy olyan problémával foglalkozik, amely a kamera alkalmazás használata során érinti a Google Pixel 3 XL képernyőt. Alapvetően a képernyő fekete lesz, minden alkalommal, amikor a kamera alkalmazást használják. Ha hasonló problémája van a Pixel eszközön, olvassa el az alábbi megoldásokat.
Probléma: A kamera alkalmazásának használata közben a Google Pixel 3 XL képernyője elsötétül
A fekete képernyőt adó kamera, így minden olyan lépést követtem, amelyet ez a bejegyzés még biztonságos módban is folytatott, ahol az összes harmadik fél le van tiltva, a fényképezőgépem addig működött, amíg fel nem nyitottam a messengeremet és megpróbáltam képet készíteni, míg csökkentett módban a fekete képernyő . Kényszerített alaphelyzetbe állítás és ezen a ponton minden és semmi. Úgy gondolom, hogy a Google rájött, hogy más alkalmazások hogyan működnek a kamerával, nem pedig a hardverrel. A szoftverükben kell lennie.
Megoldás: Ha továbbra is fekete képernyő jelenik meg, amikor a fényképezőgép alkalmazást csökkentett módban használja, akkor lépjen a következő hibaelhárítási lépésre, amely az alkalmazás közvetlen kezelése.
1. megoldás: Törölje a kameraalkalmazás gyorsítótárát
Próbálja meg törölni a kameraalkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, mi történik.
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Indítsa újra a Pixel 3 XL-t.
2. megoldás: Állítsa vissza a kameraalkalmazást az alapértelmezett értékekre
Ha a probléma továbbra is fennáll a kameraalkalmazás gyorsítótárának törlése után, állítsa vissza az alkalmazást a gyári beállításokra a következő lépésekkel:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
- Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Indítsa újra a Pixel 3 XL-t.
3. megoldás: Telepítse a frissítéseket
Bármely Android-probléma megoldása során az egyik alapvető tennivaló az, hogy telepítse az alkalmazások és az operációs rendszer frissítéseit. Telepítse a rendszerfrissítéseket
Néhány hibát a rossz kódolás okoz. A Google Pixel eszköz használatának egyik előnye az a tény, hogy az elsők között tapasztalhatja meg az Android legújabb szolgáltatásait. Ez azonban oka lehet annak is, hogy készüléke csalódást okozhat. Nincs tökéletes operációs rendszer, így az első verziók általában hibásak. Ha a Pixel 3 XL egy frissítés után önállóan indult újra, akkor annak oka lehet egy nem hatékony kód. Amint a Google kibontja a hibákat, frissítéseket adnak ki azok megvalósítására. Győződjön meg arról, hogy a legújabb rendelkezésre álló rendszerfrissítéseket telepíti, amint azok megjelennek.
Alapértelmezés szerint a Pixel 3 eszközök úgy vannak beállítva, hogy automatikusan telepítsék a rendszerfrissítéseket. Ugyanakkor manuálisan is ellenőrizheti, hogy van-e jelenleg egy újabb Android-verzió az eszközéhez. Itt van, hogyan:
- Csatlakoztassa a Pixel 3 XL-t a wifi-hez.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Az alján koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Haladó elemre.
- Koppintson a Rendszerfrissítés elemre. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, koppintson az About phone elemre.
- Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.
4. megoldás: Gyári beállítások visszaállítása
Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a telefon törlését és az összes rendszerbeállítás visszaállítását az alapértelmezett értékekre. A gyári beállítások visszaállításával minden személyes adat is törlődik, ezért feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fényképeiről, videóiról, dokumentumairól stb.
A gyári visszaállításhoz:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a Google Pixel 3 XL-t.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
- Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. Használhatja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gomb kiválasztásához. Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
- Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat van nyomtatva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje fel a Bekapcsológombot.
- Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget. Várjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséig.
- Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.
- Állítsa be újra a telefont.
5. megoldás: Kérjen szakmai segítséget
Ha a gyári visszaállítás után semmi sem működik, az azt jelenti, hogy a probléma oka mélyebb. Lehet, hogy hardverrel kapcsolatos, vagy az operációs rendszer vagy a firmware mélyén el van temetve. Ebben a szakaszban nem tehet semmit, csak hogy támogatást kapjon a Google-tól.