Tartalom
A Samsung Galaxy A20 egyes tulajdonosai tapasztalták, hogy beragadtak a halál fekete képernyőjére. A hozzánk érkezett jelentések többségében azt mondták, hogy telefonjaik látható ok nélkül csak kikapcsoltak, és már nem válaszolnak. Normális esetben a felhasználók azt gondolnák, hogy ez a hardver problémája, de gyakran csak egy kisebb firmware-probléma. Mondanom sem kell, hogy önállóan is kijavíthatja anélkül, hogy vissza kellene tennie az üzletbe.
Ebben a bejegyzésben végigvezetek benneteket a fekete képernyőn elakadt és a továbbiakban nem válaszoló Galaxy A20 kijavításában. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni, és mindegyiket kizárni. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg ugyanazok a tünetei vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.
A Galaxy A20 rögzítése a halál fekete képernyőjén ragadt
A halál fekete képernyője legtöbbször csak a firmware összeomlásának tudható be, feltéve, hogy semmilyen fizikai vagy folyadékkárosodás jele nincs a készüléken. Ha úgy gondolja, hogy ez hardverprobléma, akkor a következő hibaelhárítási eljárások végrehajtására nincs szükség. Csak vigye vissza a telefont az üzletbe vagy boltba, hogy a technikus gondosan ellenőrizhesse a kár mértékét. Ha azonban a halál fekete képernyője csak nyilvánvaló ok nélkül következett be, a következőket kell tennie:
Első megoldás: Kényszerítve Indítsa újra a telefont
Úgy van! Az első dolog, amit a halál fekete képernyőjén elakadt telefonnal kell kezelnie, a kényszerű újraindítás végrehajtása. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, és frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását. Lehet, hogy ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, hogy a telefon újra reagáljon, és ez nagyon egyszerű. Így történik:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A20 logó megjelenik a képernyőn.
Ha képes volt arra, hogy a telefon reagáljon, akkor a probléma elhárult. Ha azonban a telefon nem reagált az első próbálkozás után, akkor tegye még ugyanezt az eljárást még néhányszor, és ha ezután sem reagál, akkor ez egy lemerült akkumulátor okozta lehetséges probléma. Lépjen a következő megoldásra.
OLVASSA EL: A képernyő villogó problémájának kijavítása a Samsung Galaxy A20 készüléken
Második megoldás: Töltse fel a telefont, és indítsa újra erővel
Leggyakrabban a lemerült akkumulátor valójában nem jelent problémát, mert a legtöbb eszköz azonnal reagál, ha a töltőhöz csatlakozik. De az a helyzet, hogy ha az akkumulátor teljesen lemerült, akkor lehetséges, hogy a firmware közvetlenül a telefon kikapcsolása előtt összeomlott, mert előfordulhat, hogy egyes szolgáltatásokat és alkatrészeket nem állítottak le megfelelően. Ennek eredményeként pár eljárással van dolgod, amelyek mind a halál fekete képernyőjéhez vezetnek. Ennek kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
- Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a telefon mutatja-e a töltés szimbólumát, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva a töltőhöz.
- Ezt követően és amíg a telefon még mindig csatlakozik a töltőhöz, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A20 logó megjelenik a képernyőn.
Ha a telefon ezen eljárások elvégzése után is a fekete képernyőn ragadt, akkor ez egy lehetséges hardverprobléma. Vissza kell hoznia a telefont az üzletbe vagy boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.
OLVASSA EL: Javítsa meg a Samsung Galaxy A20 telefont, amely folyamatosan kapcsolódik a WiFi hálózattól
Másrészt, ha képes volt arra, hogy a telefonja újra reagáljon, de ugyanaz a probléma hébe-hóba fordul elő, akkor meg kell próbálnia visszaállítani, mivel előfordulhat, hogy egyes adatfájlokat ki kell cserélni, hogy a telefon megfelelően működhessen. A visszaállítás előtt hozzon létre egy másolatot a fontos fájlokból és adatokból, majd távolítsa el a Google és a Samsung fiókokat, hogy ne zárkózhasson el. Ezt követően kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet kijavítani a halál fekete képernyőjén elakadt Galaxy A20 készülékét. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.