Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 szöveges üzenetküldő alkalmazás folyamatosan fagy
• 2. probléma: A Google Pixel 2 csak egy wifi hálózathoz csatlakozik

Helló Android rajongók! Üdvözöljük a Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2) mai hibaelhárítási cikkében! A fő kérdés, amellyel ebben a bejegyzésben foglalkozunk, a Pixel 2 javítása egy fagyasztó szöveges üzenetküldő alkalmazással. Ha ezt vagy hasonló problémát tapasztal, feltétlenül olvassa el az alábbi megoldásainkat.

1. probléma: Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 szöveges üzenetküldő alkalmazás folyamatosan fagy

Szia. Az elmúlt hétvégén most váltottam az iphone-ról a Google Pixel 2-re. A boltban végeztem az adatátvitelt az iphone-ról az új telefonomra. Azt vettem észre, hogy sms-ben küldtem az iphone felhasználóknak, és az üzenetküldő alkalmazás összességében nagyon csúnya, és sok szövegem soha nem küld, vagy a Messenger alkalmazás lefagy. Ez nagyon frusztráló, mivel az olyan egyszerű dolgoknak, mint a sms, nagyon gyorsaknak és problémamenteseknek kell lenniük. Egyébként csak arra kíváncsi, hogy vannak-e megoldásai. Néhányszor újraindítottam a telefonomat, kikapcsoltam a régi iphone-m képét, és töröltem az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát. Ezen dolgok egyike sem oldotta meg a problémát. Remélhetőleg van még egy megoldásod! Kösz.

Megoldás: A fagyasztó alkalmazás sok minden következménye lehet. Ez lehet önmagában vagy az operációs rendszerben fellépő hiba eredménye, vagy annak jele, hogy a hardver időnként lelassul a teljesítményt befolyásoló problémák miatt. Máskor ennek oka lehet egy rossz, harmadik féltől származó alkalmazás is. Ha vadonatúj Pixel 2-vel rendelkezik, akkor egyelőre kizárhatja a teljesítményt, mivel az új eszközök ritkán működnek rosszul. Hacsak nem ejtette le a telefont és fizikailag megrongálta, nem gondoljuk, hogy új Pixel 2-jében hardverkárosodás történt. Tehát ez egy harmadik féltől származó alkalmazás interferenciáját vagy az operációs rendszer hibáját okozza. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyeket érdemes kipróbálnia, hogy megtudja, melyik okozza a problémát.

Indítsa biztonságos módba, és figyelje meg

Az iPhone készülékekkel ellentétben egyes Android-eszközök lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy csökkentett módba történő indítással ellenőrizze, hogy a telepített harmadik féltől származó alkalmazások valamelyike ​​okoz-e problémát. Ebben a módban semmilyen harmadik féltől származó alkalmazás nem futtatható, így ha a probléma nem jelentkezik, akkor tudja, hogy azt egy rossz alkalmazás okozza.

A Pixel 2 csökkentett módba történő indításához:

1. A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Kikapcsolás üzenet megjelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg az „Újraindítás csökkentett módba” üzenet megjelenik, majd engedje fel.
3. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez. Megjegyzés: Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
4. Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Most, hogy a telefon csökkentett módba van állítva, meg szeretné ismételni a problémát a telefon használatával, és ellenőrizze a Messenger alkalmazás működését. Ha egyáltalán nem fagy le vagy késik le, és ha minden úgy működik, ahogy kellene (ebben az állapotban nem nyithat meg harmadik féltől származó alkalmazásokat), akkor fogadhat, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás hibás. Harmadik féltől származó alkalmazások alatt azokat az alkalmazásokat értjük, amelyeket a telefon első beállítása után adott hozzá. Ide tartoznak még a Google alkalmazásai is, amelyeket az eszköz kibontása után telepített. Az előre telepített alkalmazások egyrészt lefedik azokat az alkalmazásokat, amelyek az operációs rendszerrel érkeztek.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 2 XL továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg ki nem találja az alkalmazást.

Ha a probléma akkor is fennáll, amikor eszköze csökkentett módban van, ez azt jelenti, hogy egyáltalán nincs harmadik féltől származó alkalmazásprobléma. A javításhoz ugorjon az alábbi megoldásokra.

Üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése

A hibaüzenetek eltávolításának közvetlen módja maga a szöveges üzenetküldő alkalmazás lehet az, ha visszaállítja gyári állapotába. Így történik:

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra a fel nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Nyissa meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
4. Lépjen az Alkalmazás információk oldalra.
5. Koppintson a Fel nyíl ikonra Az összes „xx” alkalmazás megtekintése.
6. Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése elemre.

MEGJEGYZÉS: Az alkalmazás adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Ha fontos szöveges üzenetet szeretne menteni, akkor a fenti lépések végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot azokról.

Tartsa frissítve az operációs rendszert és az alkalmazásokat

Akár problémái vannak, akár nem, mindig célszerű naprakészen tartani a szoftvereket és az alkalmazásokat. Alapértelmezés szerint a Pixel 2-nek le kell töltenie az Android és az alkalmazások frissítéseit, és lehet, hogy nem tájékoztatja Önt, ha telepíti őket. Ha megváltoztatta ezt az alapértelmezett beállítást, manuálisan ellenőrizheti a frissítéseket. Mindaddig, amíg a Google Play Services alkalmazás naprakész, egyszerűen ellenőrizheti a legfrissebb verziót: egyszerűen lépjen a Rendszerbeállítások menübe, és érintse meg a „Frissítés keresése” gombot.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez legyen a végső megoldás, amelyet meg kell próbálnia, ha semmi sem változik a biztonságos módban történő megfigyelés és az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése után. Ennek ki kell terjednie egy szoftver vagy operációs rendszer hibájának lehetőségére, amely idővel kialakulhat.

A gyári beállítások alaphelyzetbe állításával az összes felhasználói adat törölhető, ezért feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fotókról, videókról stb.

Kövesse az alábbi lépéseket a Pixel 2 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
2. Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül.
3. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot. Tartsa lenyomva a Hangerő gombot, és tartsa lenyomva a gombot
4. Bekapcsológomb, amíg a telefon bekapcsol. Látni fogja a „Start” szót egy nyíl körül.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Helyreállítási mód” lehetőséget.
6. A helyreállítási mód elindításához nyomja meg a Bekapcsológombot. Megjelenik egy felkiáltójellel ellátott Android robot képe (előfordulhat, hogy a „Nincs parancs” is látható).
7. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot. A tápfeszültség alatt tartva nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje fel a Bekapcsológombot.
8. Ha a „Wipe data / factory reset” nincs kiemelve, nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg meg nem jelenik. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
9. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Igen” (vagy az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” elemet). Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
10. A visszaállítás befejezése után nyomja meg a Bekapcsológombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.

Próbáljon ki egy másik szöveges üzenetküldőt

Megkerülő megoldásként azt is megpróbálhatja, hogy segít-e egy másik szöveges üzenetküldő alkalmazás használata. Sok ingyenes szöveges üzenetküldő található a Google Play Áruházban, ezért válasszon, és nézze meg, van-e különbség a teljesítményben.

2. probléma: A Google Pixel 2 csak egy wifi hálózathoz csatlakozik

Van egy Google Pixel 2-m. Jól értem a munkahelyi WIFI-hez való csatlakozást, amíg a telefonom pár hete nem frissült. Azóta sem tudtam csatlakozni ahhoz a WIFI-hez. Az otthoni WIFI-m nagyon jól működik. A barátom ugyanabban a szobában van, mint én, van egy 8. megjegyzésem, és problémamentesen csatlakozhat a munka WIFI-hez. Kipróbáltam az összes említett lépést, és még mindig nem tudom elérni az internetet. Csatlakozhatok a WIFI-hez, de nincs internet-hozzáférés. Bármilyen ötletet? Kösz!

Megoldás: Lehetséges, hogy a rendszerfrissítés ismeretlen hálózatot vagy wifi hibát hozott létre a rendszerben. Ennek kijavítása érdekében a következők közül néhányat kipróbálhat:

Kényszerítve indítsa újra a Pixel 2-t

Sok kisebb hibát kijavítanak egy eszköz újraindításával. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket, hogy mit kell tennie:

1. Tartsa nyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen).
2. Koppintson a Kikapcsolás elemre.

Alternatív megoldásként nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol.

Felejtsd el a wifi hálózatot

A következő jó dolog, amit tehet, hogy törölje a wifi hálózatot a rendszerből, és csatlakozzon újra. Így történik:

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra a fel nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Lépjen a Beállítások alkalmazás ikonra.
3. Koppintson a Hálózat és Internet elemre.
4. Koppintson a Wi-Fi ikonra.
5. Érintse meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi hálózatot.
6. Ha nem érhető el, ellenőrizze, hogy a Wi-Fi be van-e kapcsolva a Be ikon (a jobb felső sarokban).
7. Koppintson a Felejtsd el a hálózatot.

Törölje a hálózati beállításokat

Ha a probléma továbbra is ezen a ponton marad, fontolja meg az összes felhasználó által hozzáadott hálózati konfiguráció törlését a Pixel hálózati beállításainak törlésével. Ehhez a következőket kell tennie:

1. A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra a fel nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Lépjen a Beállítások alkalmazás ikonra.
3. Koppintson a Rendszer Névjegy ikonra.
4. Koppintson az Reset reset lehetőségekre Reset ikonra.
5. Válasszon a következők közül: Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása, Alkalmazásbeállítások visszaállítása, Minden adat törlése (gyári visszaállítás).
6. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
7. A megerősítéshez érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti javaslatok elvégzése után, végezzen gyári visszaállítást, hogy az összes szoftverinformáció visszaálljon az alapértelmezett értékekre. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az adatokról. Kövesse a fenti lépéseket a Pixel 2 gyári alaphelyzetbe állításához.

Beszéljen a wifi rendszergazdájával

Ha továbbra sem tud csatlakozni az internethez, miután elvégezte az összes szükséges eszközhiba-elhárítást, ez azt jelenti, hogy a probléma magában a wifi hálózatban rejlik. Beszéljen a wifi rendszergazdájával, hogy megbizonyosodhasson arról, hogy készülékét nem véletlenül blokkolja.