Tartalom
A mai hibaelhárítási epizód megválaszolja a Galaxy S9 egy másik kérdését, amely nem fog töltődni, ha járműben lévő vezeték nélküli töltőt használ. Ha a saját S9-en is fennáll ez a különleges probléma, nézze meg azokat a dolgokat, amelyeket alább kipróbálhat.
Probléma: A Galaxy S9 nem töltődik autós vezeték nélküli töltővel
Nem tudom elérni, hogy az S9-esem vezeték nélkül töltsön a 2016-os Chevy Malibu készülékemben. Az autómban található a vezeték nélküli töltőállomás, amely a kartámasz előtt található. Ellenőriztem az akkumulátor beállításait, és eltávolítottam a tokot a telefonról. Megkerestem a kereskedőt is, de nem nyújtanak segítséget. Köszönöm.
Megoldás: A probléma kijavításában fontos tudni, hogy hol található a probléma. Ebben az esetben a problémát egy alkalmazás vagy szoftver hiba, hibás töltő vagy hardverhiba okozhatja. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie a probléma megoldása érdekében.
Ellenőrizze, hogy a gyors vezeték nélküli töltés engedélyezve van-e
Lehet, hogy a Galaxy S9 valóban vezeték nélkül tölt, de olyan lassú, hogy alig növeli az akkumulátor töltöttségi szintjét. Az újbóli töltés előtt ellenőrizze, hogy a gyors vezeték nélküli töltés engedélyezve van-e. Ezt kell tennie:
- Vegye ki a telefont a vezeték nélküli töltőből.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközkarbantartás elemre.
- Koppintson az Akkumulátor elemre.
- Koppintson a Speciális beállítások elemre.
- Engedélyezze a gyors vezeték nélküli töltési lehetőséget.
Kényszerített újraindítás
Ha a gyors vezeték nélküli töltés végig be volt kapcsolva, még mielőtt észrevette volna a problémát, a következő jó dolog a telefon újraindításának kényszerítése. Ez szimulálja az akkumulátor kihúzásának, a rendszer frissítésének és az esetleges ideiglenes hibák elhárításának hatását, amely megakadályozza a vezeték nélküli töltés működését.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Távolítsa el a védőtokot
Egyes védőtokokban mágnes lehet, amely megzavarhatja a vezeték nélküli töltést. Annak ellenőrzéséhez, hogy problémája van-e az ügyével, egyszerűen távolítsa el. Ezután töltse újra vezeték nélkül a telefont, és nézze meg, mi történik.
Ha nem használ semmilyen védőtokot a telefonján, hagyja ki ezt a javaslatot.
Töltés közben mozgassa a telefont a pad közepére
Előfordulhat, hogy a telefon elhelyezése az alátét oldalán nem biztos, hogy az optimális helyzet. Próbálja meg középen elhelyezni a telefont, és nézze meg, van-e különbség.
Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli töltő működik vagy csatlakoztatva van-e
Nem tudjuk, milyen típusú vezeték nélküli töltő van az autójában, de egy alapvető dolog, amelyet meg kell győződnie arról, hogy ellenőrizze, működik-e. Megfelelően van bedugva? Ha beépített vezeték nélküli töltőt használ, és nem tudja ellenőrizni a vezetéket, vigye el autóját a márkaszervizbe, és hagyja, hogy ellenőrizzék a vezeték nélküli töltő képességét.
Frissítések telepítése
Telefonján mindig tartsa tisztában a frissítések telepítését, amikor azok elérhetővé válnak. Ügyeljen arra is, hogy minden alkalmazás folyamatosan frissüljön, hogy csökkentse a problémákat okozó hibák esélyét.
Tartsa be biztonságos módban
Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás nem zavarja-e az Android működését, és hogy a vezeték nélküli töltés nem működik-e megfelelően, próbálja meg újraindítani az S9-et csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás felfüggesztésre kerül. Ha az S9 csak vezeték nélküli módban töltődik csökkentett módban, akkor alkalmazásprobléma merül fel.
Az S9 Plus biztonságos módba történő indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Töltse fel a telefonját, és ellenőrizze a problémát.
Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Használjon eredeti Samsung vezeték nélküli töltőt
Előfordulhat, hogy a Galaxy S9 nem tölt más vezeték nélküli töltőkkel. Ha a vezeték nélküli töltés azóta sem működik az autó vezeték nélküli töltőjén, akkor az nem kompatibilis az S9-gyel. Ne feledje, hogy nem minden vezeték nélküli töltő működik Galaxy készülékekkel. Forduljon az autó gyártójához vagy forgalmazójához, hogy ellenőrizze a kompatibilitási információkat.
Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
Gyári beállítások visszaállítása
Végül próbálja meg törölni a telefont, és gyári visszaállítással állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ez egy elkerülhetetlen megoldás, amelyet akkor kell tennie, ha a fenti javaslataink nem segítenek. Az S9 gyári visszaállítása:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.