Tartalom

• A Galaxy A20 hibaelhárítása a Facebook összeomlási problémájával

Samsung Galaxy A20 készüléke Android 9 Pie operációs rendszeren fut a Samsung One felhasználói felületével. Mondanom sem kell, hogy az összes alkalmazásnak gond nélkül kell működnie, de úgy tűnik, néhány tulajdonos panaszkodik, mert a Facebook összeomlik az alkalmazás megnyitásakor. De ezzel a problémával az lehet, hogy csak magával az alkalmazással lehet probléma, vagy csak a firmware problémájának jele. Ez szoftveres probléma, és ha hajlandó elhárítani telefonját, akkor képesnek kell lennie arra, hogy egyedül megoldja.

Ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy A20 problémájának elhárításában, amely némi csuklást tapasztal a Facebookon. Minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni a problémát és remélhetőleg megoldjuk. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert a telefon több gyakori problémájával már foglalkozunk. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A Galaxy A20 hibaelhárítása a Facebook összeomlási problémájával

Az alkalmazás összeomlása nem igazán olyan súlyos. Valójában előfordulhat, hogy kijavíthatja a készülékén anélkül, hogy el kellene vinnie az eszközt a technikához. Csak annyit kell tennie, hogy hajtson végre néhány hibaelhárítási eljárást, és itt tegye a következőket:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a Facebook összeomlik a Galaxy A20 készüléken, az a kényszerű újraindítás, mert mindig lehetséges, hogy ez csak egy kisebb firmware-probléma vagy akár egy hiba okozta probléma. A kényszerű újraindítás az akkumulátor eltávolításának szimulációja, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A20 logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon sikeresen újraindult, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a Facebook összeomlik-e még ezen eljárás után is. Ha igen, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A nem bekapcsolódó Samsung Galaxy A20 javítása

Második megoldás: Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Ennek a hibaelhárítási eljárásnak az a célja, hogy megtudjuk, hogy a Facebook összeomlik-e egyes alkalmazások miatt. Az alkalmazás előre telepítve van a Galaxy A20-ra, és mivel népszerű alkalmazás, sok alkalmazás is használja. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az egyik telepített alkalmazás okozza ezt a problémát. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a telefon újraindításához csökkentett módban:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók meg nem jelennek.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás opciót, amíg az csökkentett módba vált.
3. Érintse meg a Csökkentett mód ikont az eszköz újraindításához.
4. Miután az újraindítás sikeres volt, a képernyő bal alsó sarkában a „Biztonságos mód” lehetőséget kell látnia.

Ha telefonja csökkentett módban van, akkor is képesnek kell lennie a Facebook használatára, ezért próbálja meg kinyitni, hogy a Facebook még ebben a módban is összeomlik-e. Ha a probléma megoldódott, ez azt jelenti, hogy azt valóban az egyik telepített alkalmazás okozza. Ebben az esetben kövesse ezeket a lépéseket a további szondázáshoz:

1. Indítsa újra a telefont normál módon, hogy normál módba induljon.
2. Ne felejtse el a telepített alkalmazásokat arról az időpontról, amikor a Facebook összeomlott.
3. Miután már szem előtt tart egy alkalmazást, csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
4. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
5. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
6. Keresse meg és koppintson a feltételezett alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
9. Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
10. Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.

Másrészt, ha a Facebook még csökkentett módban is összeomlik, akkor lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát

Minden alkalmazásnak, függetlenül attól, hogy előre telepítve vannak-e vagy harmadik féltől, van saját gyorsítótára, amelyet a rendszer arra használ, hogy az első használat után simábban fusson. Bár a gyorsítótár kicsi fájl, ezek is nagyon fontosak, és vannak esetek, amikor megsérülnek. Amikor ez megtörténik, számíthat ilyen kérdésekre. Ennek kizárásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Facebook elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

Ezek után próbálja meg megnézni, hogy a Facebook még mindig összeomlik-e nyitáskor. Ha igen, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy A20 készülékem nem töltődik. Itt a javítás.

Negyedik megoldás: Törölje a Facebook adatfájljait

Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. A gyorsítótár mellett minden alkalmazás saját adatfájlokkal is rendelkezik, amelyek gyakran tartalmazzák a felhasználói beállításokat és beállításokat. Törlés után a rendszer újra létrehozza az alapértelmezett értékű fájlokat, de ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ennek az eljárásnak meg kell tudnia oldani. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Facebook elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
7. Indítsa újra a telefont, hogy felszabaduljon a RAM.

Miután a telefon befejezte az újraindítást, nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Facebook összeomlik-e az indításkor még ezen eljárás után is, mert ha mégis megtörténik, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának.

Ötödik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Az alkalmazások egyedi gyorsítótárától eltekintve a firmware egy rendszer gyorsítótárat is létrehoz az összes szolgáltatásához és szolgáltatásához. Ezek a fájlok megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, akkor teljesítményproblémák is felmerülnek. A tapasztalt Facebook összeomlásait ez a probléma okozhatja, ezért annak kizárásához kövesse ezeket a lépéseket a rendszer gyorsítótárának törléséhez és cseréjéhez ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Próbálja meg megnézni, hogy a Facebook összeomlik-e még a rendszer gyorsítótárának törlése és cseréje után is. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő megoldással.

Hatodik megoldás: Gyári beállítások visszaállítása a telefonra

A gyári visszaállításnak képesnek kell lennie a probléma megoldására, de általában nem javasoljuk, hogy kimerítsük az összes lehetséges megoldást, mert elveszíthet néhány fontos fájlt és adatot. Ezen a ponton azonban úgy tűnik, hogy nincs sok választási lehetősége. Tehát szánjon időt egy olyan fájl másolatának létrehozására, amelyet nem akar elveszíteni, majd távolítsa el a Google és Samsung fiókjainkat, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el az eszközéről. Ha minden be van állítva, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy A20 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy A20 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

A visszaállítás után állítsa be telefonját új eszközként, és élvezze!

Remélem, hogy tudtunk segíteni a Galaxy A20 kijavításában a Facebook összeomlásával. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.