Tartalom
A képüzeneteket vagy az MMS-eket mobil adatokon keresztül továbbítják. Noha alapvetően szöveges üzenetről van szó, a mellékletek teszik nagyobb méretűvé. Ezenkívül minden olyan szöveges üzenetet, amely különleges karakterekkel vagy hangulatjelekkel rendelkezik, méretétől függetlenül, mindig MMS-üzeneteknek tekintenek. A Samsung Galaxy A30 egyes tulajdonosai panaszkodtak nekünk arra, hogy már nem tudnak MMS-t küldeni.
Tehát ebben a bejegyzésben a telefon kijavításában fogok segíteni, hogy képüzeneteket küldhessen újra. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és egymás után kizárni, amíg meg nem tudjuk határozni az ilyen probléma okát. Ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és problémája van szöveges üzenetekkel, folytassa az olvasást, mivel segíteni tudunk Önnek.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.
Az MMS-t nem küldő Galaxy A30 hibaelhárítása
Van néhány beállítás, amelyet ellenőriznie kell a telefonján, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van-e, de miután ellenőrizte ezeket, és a Galaxy A30 még mindig nem tud MMS-t küldeni, akkor a szolgáltatója válaszolhat az Ön számára. Végül is az MMS-átvitel a telefon és a szolgáltató hálózatának kapcsolatától függ. De itt javaslom, hogy tegyen ez ellen ...
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Ez csak azokra az eszközökre vonatkozik, amelyek képesek voltak MMS-t küldeni, de valamikor leálltak. Újraindításra van szükség, mivel kisebb probléma lehet a firmware-rel vagy a rendszer hibájával. Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra eszközét, és ha a probléma még mindig nem oldódik meg, próbálja meg a kényszerű újraindítást:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 10 másodpercig a hangerő-csökkentő és a bekapcsológombot, vagy amíg a telefon újraindul.
Ez a módszer szimulálja az akkumulátor kihúzását és frissíti a telefon memóriáját. Lehet, hogy ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie a probléma megoldása érdekében. Tehát, ha a telefon az újraindítás után aktívvá válik, próbáljon MMS-t küldeni saját számára, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma. Ha továbbra sem, folytassa a következő megoldással.
Második megoldás: Kapcsolja be és újra a mobiladatokat
Ha már régóta küld és fogad MMS-t, akkor már tudja, hogy az ilyen jellegű üzenetek továbbításához mobiladat szükséges. Vannak olyan esetek, amikor egyes alapvető funkciókban hiba lép fel, és ebben az esetben a mobil adatfunkció lehet az érintett. Tehát lépjen be a Beállítások menübe, majd kapcsolja ki néhány másodpercre a mobiladatokat, majd kapcsolja be újra.
Ezt követően próbáljon meg megírni egy MMS-t a saját számára, hogy megtudja, átmegy-e és valóban meg tudja-e kapni. De ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő lépéssel.
Harmadik megoldás: Az Üzenetek alkalmazás visszaállítása
Egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, az a tény, hogy talán a probléma az Ön által használt üzenetkezelő alkalmazással van. A Galaxy A30 esetében az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást Messages-nek hívják, így törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd újra meg kell próbálnia MMS-t küldeni.
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet üzenetek.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
- Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
- Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
Miután ezt megtette, próbálja meg megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és még mindig előfordul-e, azt javaslom, hogy hajtsa végre a visszaállítást.
Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, és állítsa vissza a telefont
Ez kiküszöböli az összes többi lehetőséget, mert vannak olyan esetek, amikor a firmware hibája okoz ilyen problémákat. A telefon visszaállítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot fájljairól és adatairól, mivel azok törlődnek. Ezt követően feltétlenül tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Kovesd ezeket a lepeseket…
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a 3 pont ikonra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Most kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
- Amikor a Galaxy A30 logó megjelenik, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A30 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A visszaállítás és a probléma folytatása után hívja a szolgáltatót. Ha a képviselő nem tud segíteni telefonon, vigye vissza a telefont az üzletbe. Most már készen áll, mivel már törölte az összes személyes fájlt és adatot.
Remélem, hogy segíteni tudtunk a Galaxy A30 kijavításában, amely nem tud MMS-t vagy képüzeneteket küldeni. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.