Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S9 Plus sms problémájának kijavítása: nem lehet ütemezni a szöveges üzenetek küldését
- 2. probléma: A Galaxy S9 Plus önmagában újraindul egy frissítés után
- 3. probléma: A Galaxy S9 Plus fájlok sérültek, amikor SD-kártyára kerülnek
Helló Android rajongók! A mai hibaelhárítási cikk ismét megválaszol néhány problémát, amelyet a # GalaxyS9Plus kapcsán jelentettek nekünk. Reméljük, hogy ezt a bejegyzést hasznosnak találja saját problémájának megoldásában. Ha nem, próbálja meg böngészni a korábban közzétett hibaelhárító cikkeket, vagy figyeljen további hasonló cikkekre a következő napokban.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: A Galaxy S9 Plus sms problémájának kijavítása: nem lehet ütemezni a szöveges üzenetek küldését
Helló. Nemrég frissítettem a Samsung S9 Plus-ra, korábban megvolt az S5. Az s5-ben képes voltam beállítani egy legfeljebb 30 másodperces késleltetést a szöveges üzenetek küldésére. Nem találom ezt a késést az S9 Plus-on. azonban látom, hol tudok ütemezni egy szöveges időt (valójában nem ugyanaz). Nagyon tetszett a késés, és sokat segít, így véletlenül nem rossz embernek küldök valamit.
Megoldás: Ha a Samsung Messages alkalmazást használja, akkor az Üzenet ütemezése lehetőséggel késleltetheti az üzenet elküldését. Ez a funkció nem biztos, hogy elérhető a nem Samsung szöveges üzenetküldő alkalmazásoknál. A funkció attól is függ, hogy a szolgáltató firmware támogatja-e vagy sem. Ha Samsung Messages szolgáltatást használ, kövesse az alábbi lépéseket az Ütemezés üzenetek használatához:
- Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást (csak egyes eszközökön lehet csak Messages névre hallgatni).
- Indítson új csevegést, beszélgetést, vagy nyisson meg egy szálat a válaszadáshoz.
- Koppintson a További beállítások lehetőségre a jobb felső sarokban.
- Koppintson az Üzenet ütemezése elemre.
- Állítsa be a kívánt dátumot és időpontot a küldéshez.
- Hit Done utána.
Ha Galaxy S9 Plus készülékét szolgáltatója vagy a velük kötött szerződés egy része biztosította, segítségét kérheti a hiányzó szolgáltatással kapcsolatos első kézből történő információk megszerzéséhez. Lehetséges, hogy eltávolították a részvény Samsung Messages alkalmazást, és lecserélték a sajátjukra, amely rendelkezik ezzel a hiányzó funkcióval. Megint egy olyan kérdés, mint a tiéd, alkalmazásfüggő, így a válasz attól függ, hogy az Ön által használt szöveges üzenetküldő alkalmazás támogatja-e vagy sem.
2. probléma: A Galaxy S9 Plus önmagában újraindul egy frissítés után
A Samsung S9 Plus az OREO frissítése óta saját maga állítja le a hátrányokat. Eleinte szórványos volt, de most a bekapcsolástól számított 30 másodpercen belül történik. Ugyanezek a kérdések csökkentett módban a telefonnal. Kissé késleltetett, ha egy aktív alkalmazásban nincs olyan minta, amelyiknek csak aktívan kell lennie a használatban, példa a nyitott kapcsolatokra, mindaddig, amíg a rendszert görgeti, amíg a képernyőn marad, a telefon leáll.
Megoldás: A készülék teljes háttere nélkül nem tudjuk megmondani, hol lehet a probléma. Ha a telefon a frissítése előtt fizikai sérüléseket szenvedett, akkor lehetséges, hogy a frissítés csak véletlen, és a valódi ok a hardver meghibásodása lehet. Ha az S9 Plus készülékére vigyáznak, és fizikailag nincs rá hatással, vagy nincs kitéve víznek, folyadéknak vagy elemeknek, akkor jó esély van arra, hogy a jelenlegi helyzet oka a firmware hibája. Ebben az esetben két alapvető szoftver-hibaelhárítási lépést szeretne megtenni: a cache partíció törlését és a gyári visszaállítást. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lépéseket.
Hogyan lehet törölni a Galaxy S9 Plus gyorsítótár-partícióját
A gyorsítótár-partíció törlése gyakran hasznos azokban az esetekben, amikor egy eszköz hibákat vagy teljesítményproblémákat észlelt egy frissítés után. Így történik:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy S9 Plus gyári visszaállítása
Ha a telefon továbbra is késik, lefagy, vagy ugyanazt a problémát jeleníti meg, akkor vissza kell állítania az összes szoftverinformációt az alapértelmezett értékekre. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Érintse meg a következő csúszkákat a kívánt beállításhoz:
- Mentsd el az adataimat
- Automatikus visszaállítás
- Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó sarokban), amíg el nem éri a Beállítások főmenüt.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> ALL DELETE elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
- Ha a rendszer kéri a Samsung-fiók ellenőrzését, írja be a jelszót, majd koppintson a MEGERŐSÍTÉS gombra.
- Várja meg, amíg a készülék visszaáll.
Miután visszaállította az eszköz gyári beállításait, hagyja működni néhány órán keresztül harmadik féltől származó alkalmazás nélkül. Ez segíthet megmondani, van-e különbség a teljesítményben. Ha minden normálisnak tűnik, és a probléma nem tér vissza, akkor az ok valószínűleg a firmware hibája, amelyet a visszaállítás megszüntetett.
3. probléma: A Galaxy S9 Plus fájlok sérültek, amikor SD-kártyára kerülnek
A Samsung Galaxy S9 Plus megrongálta a kép- és videofájlokat. Több minőségellenőrzési tesztet végeztek a gyári tiszta rendszeren, ellenőrzött SD-kártyával, és a tesztek között újraindították letörölt gyorsítótárral. Frissítve a legújabb rendszerfrissítéssel.
- A fájlok megsérülhetnek a belső meghajtón.
- A Pro beállítással (alapértelmezett beállításokkal) létrehozott fotók gyakrabban sérülnek, mint az automatikus beállítást használó fényképek.
- Az igazoltan jó SD-kártyára ömlesztve mozgó fájlok megrongálják az összes profit és sok automatikus feladatot, az összes videót
- Ha bármely alkalmazás fut a háttérben, akkor a fájlok SD-kártyára történő áthelyezése megsérül.
- Fotók és / vagy videofájlok tömeges másolása vagy a háttérben futó alkalmazással történő másoláskor a fényképek megsérülnek az SD-kártyán ÉS a belső meghajtón.
Van javaslata a fájlok sérülésének megakadályozására? Nyilvánvalóan megrongál valamit a fejlécben - van valami javaslata egy alkalmazásról vagy folyamatról a fájlok javításához?
Mivel a fájlok áthelyezése vagy másolása megrongálja őket, és a felhőbe mentés NEM lehet opció (biztonsági problémáink vannak), ezért a biztonságos e-mail fiókkal elküldve sikerült beolvasnunk a korrupt fájlokat, de a videókat nem tudjuk elküldeni - túl nagy.
Van még valami javaslata a fájlok áthelyezéséről az eszközökről? Hallott már közvetlenül a Samsung-tól erről a nagyon gyakori visszatérő problémáról? Köszönjük a visszajelzést.
Megoldás: Ez az első alkalom, hogy találkozunk ezzel a kérdéssel, így az egyetlen logikus ok, amelyre gondolhatunk, az lehet, hogy firmware-hiba okozhatja. Hogy mi az adott hiba, és hogy van-e javítás az Ön szintjén, nem ismert. Túl sok a változó ebben az esetben, így a hiba azonosítása lehetetlen. Amit most meg akar tenni, az a master reset végrehajtása, hogy lássa, folytatódik-e ezután is. Ha mégis megtörténik, akkor kérheti a Samsung vagy a szolgáltató cserealkatrészét.
Másodlagos aggodalma okán az egyetlen javaslatunk az Ön számára az, hogy kipróbálja az olyan fájlátviteli alkalmazásokat, mint a Samsung Smart Switch, vagy harmadik feleket, például a ShareIt. Mindkét alkalmazás telepíthető egy másik okostelefonra a vezeték nélküli átvitel vagy a nagy fájlok engedélyezése érdekében.