A #Honor # Note10 egy prémium középkategóriás androidos okostelefon modell, amelyet először 2018 augusztusában adtak ki. Szilárd felépítési minősége alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,95 hüvelykes, 1080 x 2220 pixel felbontású AMOLED képernyőt használ. Hátul kettős kamerarendszer található, míg elől 13MP-s szelfikamera található. A motorháztető alatt találja a Hisilicon Kirin 970 octa mag processzort, amely 8 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Honor Note 10-et kezeljük. A Facebook folyamatosan összeomlik.
Ha rendelkezik Honor Note 10 vagy bármilyen más Android-eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan lehet kijavítani a Honor Note 10-et, a Facebook összeomlik
Mielőtt elvégezné az adott problémára vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
A telefonon található Facebook alkalmazás összeomlásának egyik fő oka a szoftverhiba. Ezért fogjuk a hibaelhárítási lépéseinket a telefon szoftveres oldalára összpontosítani.
Végezzen el egy soft reset-et
Az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése annak érdekében, hogy kiküszöbölje a sérült ideiglenes adatok okozta problémát. Bár ezt a lépést általában egy nem reagáló eszközön hajtják végre, ebben az esetben is működnie kell. Lágy alaphelyzetbe állítást hajthat végre az eszköz egyszerű újraindításával.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Honor Note 10 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Vannak esetek, amikor a Facebook alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek, ami maga az alkalmazás folyamatos összeomlását okozhatja. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Nyissa meg a Beállításokat.
- Érintse meg az Alkalmazások -> Alkalmazások listát.
- Érintse meg a Facebook alkalmazást
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Most érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemet
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor egyszerűen távolítsa el a Facebook alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- A kezdőképernyőn koppintson a Play Áruház elemre
- Koppintson a menü ikonra a Google Play keresőmezőjében
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre
- Koppintson a Facebook alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre
- Érintse meg az OK gombot az alkalmazás törlésének megerősítéséhez
- Az alkalmazást most eltávolítjuk a telefonról.
Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg újra a Google Play Áruházat, majd keressen rá a Facebookra, és telepítse a telefonjára.
Ellenőrizze, hogy a Honor Note 10 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban.Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a Honor Note 10 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Honor Note 10-et, a Facebook folyamatosan összeomlik, akkor azt javaslom, hogy végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik biztonsági másolattal.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, de még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, kivéve a Facebook alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését vagy a telefon böngészőjét.
