Tartalom

• 1. probléma: A Straight Talk Galaxy 5. megjegyzés nem ismer fel egyetlen SIM-kártyát sem
• 2. probléma: Hogyan ellenőrizhető, hogy a Galaxy Note 5 eredeti-e
• 3. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem olvas működő SD-kártyát
• 4. probléma: A Galaxy Note 5 hotspot nem működik
• 5. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés lefagy, nem frissül és időszakos hibákat mutat
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Straight Talk Galaxy 5. megjegyzés nem ismer fel egyetlen SIM-kártyát sem

Olyan problémám van, amely szerintem SIM-hez kapcsolódhat. Oké, így jelenleg van egy Galaxy Note 5 és a barátomnak is ugyanaz a telefonja. Mindketten egyszerre kaptuk őket. Eredetileg a T-Mobile-nál voltunk, de 3 hónappal ezelőtt átálltunk az egyenes beszélgetésre. Soha semmi problémánk nem volt a telefonokkal ma reggelig, amikor a barátom telefonja nem csatlakozik egy hálózathoz. Csak azt mondta, hogy keresgél, ahol általában azt mondaná, hogy Home, ami a hálózat neve.

Tehát mindent megpróbáltunk - a készülék újraindítását, a várakozást, a visszakapcsolást, a SIM-kártya kivételét, visszahelyezését, valamint a mobiladatok ki- és bekapcsolását. Semmi sem működött.

A telefon újraindítása után néhányszor azt mondta, hogy „Otthon”, mintha csatlakoztatva lenne, akkor talán 1 másodperces keresés után néha a kis háromszögben, ahol a hálózati sávokat jeleníti meg, nem lenne sáv, csak egy kis „x” a jobb alsó sarokban sarok. Időnként azt mondja (nincs szolgáltatás), de legtöbbször „keresést”.

Felhívtam az Egyenes Beszélgetést, de nem tudom, ismeri-e a szolgáltatást vagy sem, de annyira nem segítőkészek. Még egy tényleges bolt sincs, ahová bemehetne, így alapvetően a srác telefonált engem, és kikapcsolta, majd újraindította egy csomószor. A hátralévő időben teljesen elhallgatott. Nagyjából 20 perc múlva azt mondta: „hát asszonyom, az egyetlen megoldást látom, ha beküldöm a SIM-kártyáját, mert számomra úgy tűnik, hogy ez hiba a SIM-mel.” Nos, ez 4-5 napot vesz igénybe, és a barátom mobilszerelő, így a telefonja semmilyen ideig nincs üzemben, szóba sem jöhet.

Tehát ezek után volt egy ötletem. Látva, hogy mindkettőnknek ugyanaz a telefonszolgáltatása, azonos típusú SIM-je van, stb., Arra gondoltam: „Oké, cseréljük fel a SIM-kártyákat, és nézzük meg, hogy az ő és az enyém olvasása olvasható-e nála, mert ha igen, akkor tudjuk, hogy ez biztosan nem az A SIM és a probléma valami köze van a telefonhoz. Tehát megtettük, és az enyém nem olvasta a telefonját. Ugyanazt csinálta, mint reggel óta és az ő munkája. Szinte azonnal értesítéseket kezdett kapni. Hívásokat fogadott, fogadott hívásokat stb.

Szóval, most a kérdésem az, hogy szerinted mi a fene folyhat? Számomra ez még nagyobb kérdés, mert egyszerű olcsó megoldás lett volna egy új SIM-kártya vásárlása, ha ez a probléma. Most azonban keresgélek az interneten, és megpróbálok bármit és mindent megtalálni az ilyen típusú problémákkal kapcsolatban, és erre bukkantam, és nagyon remélem, hogy tudsz segíteni. Nagyra értékelem. - Nina

Megoldás: Szia Nina. A helyzet megértése a következő: A SIM-kártya jól működik a telefonján, miközben úgy tűnik, hogy a barátja SIM-kártyája nem működik a telefonján. Tehát kicserélted a SIM-kártyákat, és most a barátod SIM-kártyája rendben működik a telefonodon, míg a SIM-kártyád már nem működik a telefonján. Ez azt jelenti, hogy a barátja telefonjában vagy hardverprobléma van (valószínűleg rossz a SIM-kártyahely), vagy szoftverhiba van, amely megakadályozza, hogy a SIM-kártya megfelelően olvasható legyen. Amit meg akar tenni, az a gyári alaphelyzetbe állítás a barátja telefonján, hogy meggyőződjön arról, hogy ez megszünteti-e a problémát okozó szoftveres problémát. Így történik:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem változtat semmin, feltétlenül vegye fel a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval, hogy telefoncserét kérjen. Soha ne próbálja meg saját maga kicserélni a SIM-kártyát, különösen akkor, ha a telefon még mindig garanciális, hogy elkerülje a garancia érvénytelenítését.

2. probléma: Hogyan ellenőrizhető, hogy a Galaxy Note 5 eredeti-e

Az eBay-től vettem, Tajvanról szállították és kettős SIM-kártyával rendelkezik. A probléma az, hogy az elülső kamera nem ugyanaz, mint itt összehasonlítottam az üzletekben. A telefonom sokkal inkább szürke színű. Mit tehetek?? Az almodell az SM-N9208

Lehetséges, hogy építenek egy másik kamerát a Tajvanról származó Note-ba? Vagy Tajvan megbízható hely az 5. megjegyzés megvásárlásához?

Menjek egy Samsung üzletbe és kérjek segítséget? nem tudom mit tegyek vagy dolgot. Kérem, segítsen, a kamera nagyon fontos számomra. - Kristina

Megoldás: Szia Kristina. Az SM-N9208, más néven Samsung Galaxy Note 5 Duos, alapvetően egy 5. megjegyzés további SIM-kártyahellyel. Mindennek hasonlónak kell lennie, és úgy kell kinéznie, ha a két modell egymás mellé kerül. Ha bármilyen hasonlóságot észlel, például a kamera mérete és alakja, ez azt sugallhatja, hogy jól eltalálta magát. Ez azonban nem az egyetlen mutató az utánzat észlelésében. Próbálja meg összehasonlítani a mindkét eszközről készített fényképeket, hogy bármilyen különbséget láthasson. Az olcsón gyártott telefonok általában rossz minőségű fényképezőgépet használnak, és a képernyőn a fénykép minőségének és megjelenésének nyilvánvalónak kell lennie.

A telefon IMEI számát a rejtett szervizkódon keresztül is ellenőrizheti. Egyszerűen tárcsázza *#06# és ellenőrizze az IMEI számot az ehhez hasonló IMEI adatbázisokkal webhely.

Ha a webhely megjeleníti a telefon adatait, az azt jelenti, hogy a telefon eredeti. Ellenkező esetben a telefon valószínűleg hamis.

3. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem olvas működő SD-kártyát

Helló, egy rejtélyes kérdésem van, és reméltem, hogy tud segíteni!

Körülbelül egy hete nem működött a Samsung Galaxy Note 5-es SD-kártyám. Kezdetben felmerült egy hiba, miszerint váratlanul eltávolították, majd csak együtt tűnt el. Amikor a beállításaimban tárolóba megyek, az még azt sem mondja, hogy van ott kártya. Most van egy Blackberry-m is, és úgy döntöttem, hogy oda dobom a Lexar 10-es osztályú 32 GB-os kártyát, és ez nagyon jól működött. Hónapok óta van ez a telefon, és a kártya soha nem okozott problémákat - eddig.

A kártya nem sérült, piszkos vagy törött. A telefonom SD-kártyahelye sem sérült, törött vagy piszkos. Teljesen értetlenkedem, hogy miért nem állna meg ez a kék égből.

Töröltem a rendszer gyorsítótárát és újraindítottam a telefont. Semmi sem működik. Utolsó árokfeszítésem a telefon gyári visszaállítása lesz - de nagyon nem akarom, hogy ezt tegyem.

Szembesült már ezzel a problémával? Van ötlet, mit tehetnék ennek a hihetetlenül idegesítő kérdésnek a megoldása érdekében?

Köszönöm - nagyra értékelik. - Brenden

Megoldás: Szia Brenden. Úgy hallottuk, hogy ez a probléma mindenféle okostelefonon (Androidon és nem Androidon is) előfordul, így ha nem akarja azonnal folytatni a gyári visszaállítást, akkor először két dolgot tehet meg: formázza újra az SD-kártyát, és indítsa el a telefon csökkentett módban.

Az első annak biztosítása, hogy az SD-kártya friss legyen, amikor behelyezi az 5. megjegyzésbe. A második viszont a lehetséges okok szűkítésében rejlik. Lehetséges, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás konfliktust okozhat az operációs rendszerrel, ami ezt a problémát eredményezi. Az 5. megjegyzés biztonságos módban történő újraindítása jó módszer ennek ellenőrzésére. Hivatkozásképpen a következő lépéseket teheti meg:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon újraindul, de a Hangerő csökkentése gombot nyomva tartja.
• A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
• Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti két eljárás elvégzése után, győződjön meg arról, hogy visszaállította a gyári beállításokat.

4. probléma: A Galaxy Note 5 hotspot nem működik

Üdvözlet. Rendszerint hotspotot használtam egészen a közelmúltig, amikor a Samsung S5-öt használtam. Most azonban nem tudom használni a hotspotot a Samsung Note 5 telefonomon, annak ellenére, hogy az adatcsomagom legfeljebb 8 GB hotspot szolgáltatást tartalmaz. Minden alkalommal, amikor megérintem az internetmegosztást és a hotspotot, megjelenik egy üzenet: „A mobiladatok nem érhetők el vagy érvénytelen SIM-kártya”. Megkerestem a szolgáltatómat, ha probléma van az adatcsomaggal, és arra a válaszra kaptam, hogy a tervem hotspotot tartalmaz. Az ügyfélszolgálattal is navigálok a probléma elhárításához, de eredménytelenül. Én személy szerint az interneten böngészve kerestem a probléma megoldásának technikáit, de erőfeszítéseim sem hoztak semmit. Tudna segíteni a probléma megoldásában?

Kösz. - Gegzi

Megoldás: Szia Gegzi. A telefonját a jelenlegi szolgáltató adta, vagy külön vásárolta meg, és behelyezte a régi SIM-kártyát? Ha ez az előbbi, próbálkozzon az alapvető szoftveres hibaelhárítással és megoldásokkal, például biztonságos módban történő indítással, a gyorsítótár-partíció törlésével vagy a gyári beállítások visszaállításával.

Ha a telefont mégis külön vásárolták meg, akkor a válasz a firmware korlátozására vonatkozhat. Hacsak az 5. megjegyzés nem nemzetközi verzió, előfordulhat, hogy a telefon olyan firmware-t futtat, amely megakadályozza a hotspot-szolgáltatást. A hotspot hozzáadott értékű szolgáltatás, és a legtöbb szolgáltató zárolja ezt a funkciót, kivéve, ha az eszközt használó fiók feliratkozik az említett szolgáltatásra. Ha egy másik szolgáltatótól kapott zárolatlan 5. megjegyzés, próbálja meg gyökerezni az eszközt, hogy olyan alkalmazásokat használhasson, amelyek lehetővé teszik a hotspot működését.

5. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés lefagy, nem frissül és időszakos hibákat mutat

Szia. Remélem, hogy ez az e-mail jól jár. Írok egy problémával kapcsolatban, amelyet a Samsung 5. megjegyzésemmel tapasztaltam. Az AT&T-n vagyok és futtatom a Nova Launcher programot, csak háttérinformációként.

Néhány nappal ezelőtt észrevettem, hogy a telefonom lefagy, ahol újra kell indítanom, mert a képernyő megérintésével nem tudtam aktiválni. Időnként hibákat is észleltem, amelyek miatt az alkalmazásaim nem válaszolnak, majd a Nova Launcher leáll, és arra kényszerít, hogy indítsam újra a telefonom. Amióta ez elkezdődött, néhányszor előfordult, hogy ok nélkül nem volt házamban recepció, és a szöveges üzenetek és az értesítések órákon át késnek.

Tegnap este az órám még nem is frissült, így amikor felébredtem, még mindig 23:58 volt az üzenet, és újra kellett indítanom a telefont. Néha a telefonom jól működik, de aztán egy idő után a végén megfagy. Nemrégiben nem töltöttem le új alkalmazásokat. Remélem, hogy lehetőleg elkerüljem a gyári visszaállítást, mert vannak szöveges üzeneteim, amelyeket el szeretnék menteni. Kíváncsi voltam, tudna-e segíteni abban, hogy kiderüljön, mi a baj a telefonommal. Előre is köszönöm az időt. Kösz. - Ashley

Megoldás: Szia Ashley. Tisztában vagyunk azzal, hogy a gyári beállítások visszaállítása gondot okozhat, de úgy tűnik, hogy ez az egyetlen hatékony megoldás az Ön esetében. Lehet, hogy a telefon jelenleg vírust vagy rosszindulatú programot tárol. Az itt említett tünetek összhangban vannak egy vírusfertőzés / rosszindulatú program fertőzés problémájával, így ha nem akarod mindennap átvészelni ugyanazt a problémát, azt mondjuk, hogy a gyári beállítások visszaállítása a legjobb esély a Note eszköz normál funkcióinak helyreállítására.

Biztosan kipróbálhat más szoftveres megoldásokat, például biztonságos módban történő indítást (a fenti lépéseket) és a gyorsítótár-partíció törlését, de kétlem, hogy bármit megtennének a probléma ellen. Csak abban az esetben, ha meg akarja próbálni törölni a gyorsítótár-partíciót, a következő lépéseket teheti meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Az ezen eljárás által megoldható kérdések között szerepelnek:

• A telefon az indításkor beszorult a logóba
• Az eszköz belépett az indítási ciklusba, vagy nem tud sikeresen elindulni
• A telefon véletlenszerűen újraindul frissítés után
• Az eszköz nem léphet ki a csökkentett módból
• A telefon időnként mindig lefagy, elmarad, vagy nem reagál

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.