A #Samsung #Galaxy # J7 egy középkategóriás okostelefon, amelyet arra terveztek, hogy kiváló felhasználói élményt nyújtson megfizethető áron. A telefon 2017-es verziója 5,5 hüvelykes, Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, alumínium házzal. Exynos 7870 octa mag processzort használ 3 GB RAM-mal kombinálva, amely elég nagy ahhoz, hogy bármilyen alkalmazást simán kezeljen. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel ma foglalkozunk. Ebben a hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy J7 csatlakoztatott töltője kompatibilis hiba és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A J7 csatlakoztatott töltő inkompatibilis hiba

Probléma: A telefonom hirtelen folyamatosan megjelenik egy üzenet, amely a következőket mondja: A csatlakoztatott töltő nem kompatibilis ezzel a telefonnal. A telefon károsodásának elkerülése érdekében a töltés leállt. A töltés folytatásához használja a telefonhoz kapott eredeti töltőt és kábelt. Ez akkor történik, amikor a telefonom nem töltődik, és áramtalanítva van. A gépelésnél is sok a késés.

Megoldás: Ezt a problémát általában hibás töltőkábel vagy fali töltő okozza, ezért próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon töltésére, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megteszi, folytassa a következő lépésekkel.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa. Próbáld meg feltölteni a telefont.
• Ellenőrizze, hogy a telefon képes-e tölteni a számítógép USB-portjáról. Ha igen, akkor a problémát a töltési port sérült csapja okozza, ebben az esetben ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.
• Gyári visszaállítással ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

J7 töltés közben beragadt a Samsung logójába

Probléma:Van egy telefonom, amely eredetileg a Verizonnál volt, de sikeresen megszereztem, hogy a szolgáltatómmal fusson. Körülbelül egy éve nem voltak ezzel problémái. Amikor rendesen bekapcsolom a telefont, megjelenik egy rövid Samsung logó, és néhány másodperc múlva minden rendben van. A telefonom azonban mellettem töltődött (érintetlenül és aludva), amikor újraindult és elakadt a Samsung logóján. Marad ott, és nem halad előre, bár a kis pipa animációja még mindig megismétlődik. Megtettem a hangerő le / bekapcsológombot, hogy a "Karbantartási indítási mód" -hoz érjek. A normál indítás visszavezet a logó képernyőjére, habozom a gyári visszaállításhoz, a csökkentett mód elküldi a logó képernyőjét, a kikapcsolás után furcsa módon kék fényt hagy a telefon tetején, és kétlem, hogy az USB hibakeresési mód bármilyen haszna lenne. Megpróbáltam csatlakoztatni a számítógépemhez, és különbség nélkül végigcsináltam a három lehetőséget (újraindítás, csökkentett mód, kikapcsolás). Az egyetlen gondolatom az lenne, hogy hagyjam teljesen meghalni a logótól, és hátha ez segít, de gondoltam, hogy először itt ellenőrzöm. Minden segítséget értékelni fogunk!

Megoldás: Ha telefonjában microSD-kártya van, akkor vegye ki. Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje az eszköz cache partícióját. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor fontolóra kell vennie a gyári beállítások visszaállítását a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell, mert ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.

J7 díjak be- és kikapcsolása

Probléma:A telefonom 41% -on volt, és leállt. Egy ideig nem indul újra, de végül mégis.Amikor mentem tölteni, akkor nem fog tölteni. Miután huzavona volt a vezetékkel / kitisztította a töltési csatlakozási pontot, egy másodpercig újra feltöltheti, majd újra leállíthatja a töltést. Amikor csatlakoztatom a töltéshez, amikor ki van kapcsolva - csatlakozik, de egyáltalán nem töltődik be - a telefon pár másodpercenként rezeg (mintha tölteni kezdene), és akkor nem történik semmi. Ez egy elég öreg Samsung S5 modell - csak szeretném megnézni, tehetek-e valamit.

Megoldás: Lehetséges, hogy a problémát hibás töltőkábel és fali töltő okozhatja. Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon töltéséhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a töltőport hibás lehet. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

J7 Véletlenszerű kikapcsolás

Probléma:A Samsung J7-esem véletlenszerűen elkezdte kikapcsolni, annak ellenére, hogy maradt akkumulátor (tegnap 50%, amikor ez történt). Vissza tudom kapcsolni a telefont, és a mai napig rendesen működik. A telefon valamikor ma kikapcsolta magát, és körülbelül fél másodperccel az ikon eltűnése előtt fekete csíkkal villog az akkumulátor ikonja az ikon alja közelében. Úgy tűnik, hogy a telefon nem tölt. Az elmúlt 2 napban megpróbáltam javítás nélkül kikapcsolni az akkumulátort. Köszönöm a javaslataikat!

Megoldás: Próbáljon behelyezni egy telefonjára feltöltött akkumulátort, majd kapcsolja be az eszközt helyreállítási módban. Ha elérheti ezt a módot, akkor azt javaslom, hogy végezzen gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt ellenőriznie kell egy szervizközpontban, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.