Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S8 tulajdonosai, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy tavaly megjelent zászlóshajó modell, amely még mindig elég erős ahhoz, hogy versenyezhessen a ma megjelent legújabb zászlóshajó készülékekkel. A telefon legjobb tulajdonságai közé tartozik a Snapdragon 835 / Exynos 8895 processzor, 4 GB RAM, 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelző és 12 MP-es hátsó kamera, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jól teljesítő telefon, néhány probléma mégis előfordulhat. Ma megoldjuk a Galaxy S8 fiók leállította a hibákat és más kapcsolódó problémákat.

S8 A Samsung fiók leállt

Probléma: Komoly problémáim vannak, mert jobb megítélésem ellenére úgy döntöttem, hogy tanácsokat követek ezen a fórumon. A legutóbbi pár hónappal ezelőtti frissítés óta kapom a „leállt a Samsung fiók leállt” üzeneteket. Lassítja a telefont, és idegesítővé válik. Mindent megpróbáltam, a gyári beállítások kivételével, de ma csak ezt tettem. MOST NINCS TELEFONOM ÉS ÁLLOMOM, HOGY VESZTEK VÁLLALKOZÁSOKAT, MERT CSAK A Kommunikációm A visszaállítás után még mindig a „samsung-fiók leállt” üzenetet kaptam, de most még a Google-ba való regisztráció után sem tudok bejutni a telefonba. Csak folytatja a hurkolást, és nem enged túl a telefon képernyőjén. Nagyon szükségem van segítségre. Nincs pénzem egy másik telefonra, és ez nem szerződéses. Szükségem van rá, hogy működjön, nincs más választás. Mit tehetek?

Megoldás: Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a Samsung-fiókja működik-e. Számítógépes böngészőből érheti el Samsung-fiókját.

• Nyissa meg a https://account.samsung.com webhelyet egy böngészővel, számítógépes számítógépével.
• Jelentkezzen be Samsung fiókjának hitelesítő adataival.

Ha hozzáférhet fiókjához, akkor a telefonnak is működnie kell. A probléma megoldásához kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje az alkalmazáskezelőből a Samsung Fiók szolgáltatás gyorsítótárának, gyorsítótárának és adatainak törlését, miközben a telefon még csökkentett módban van.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

S8 beragadt a Samsung logójába

Probléma:A Galaxy S8 fekete képernyővel és a Samsung galaxy edge készülékkel érkezik a kijelzőhöz - az android működteti és nincs tovább Használja a bekapcsológombot, majd kapcsolja ki, majd újra be ugyanarra a képernyőre, mint az első bekezdésben említett

Megoldás: Ha telefonjában microSD-kártya van telepítve, akkor először próbálja meg eltávolítani ezt, mivel ez általában ilyen problémát okoz. A kártya eltávolításával indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor folytassa az alább felsorolt ​​következő lépéseket.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon elegendő töltéssel rendelkezik. Ha szükséges, töltse fel a telefont legalább 20 percig fali töltővel.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Még mindig felmerül a probléma? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Az S8 alkalmazások egyedül nyithatók meg

Probléma:Üdvözletem van a Samsung S8, amellyel problémáim vannak. Reméltem, hogy segíthet abban, hogy elhárítsa, mi történhet a telefonommal. Bármikor felébresztem, úgy tűnik, engem veszít. A Google Play akkor is megnyílhat, ha nem érintettem a képernyőt, vagy más telefonon lévő alkalmazások megnyithatók, amelyeket egy ideje nem nyitottam meg, majd a képernyő össze-vissza villog, és csak így kaphatom meg a leállítás annyit jelent, hogy megérinti a bekapcsológombot (nem kapcsolja ki teljesen), tegye aludni, majd ébressze fel újra. Az én verzióm szerint az Android 7.0 várom, hogy várom, és kérem, mondja el, ha további információra van szüksége.

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy a problémát olyan alkalmazás okozza-e, amelyet a telefon csökkentett módban történő indításával töltött le. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is csökkentett módban jelentkezik, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást, mivel a problémát szoftverhiba okozhatja.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor azt javasoljuk, hogy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.