Ha olyan zászlóshajó telefont keres, amely nem kerül sokba, akkor fontolja meg az előző évi kiadást. Az egyik régi modell, amely még mindig elég erős, a #Samsung #Galaxy # S7, amely most kedvezményes áron kapható. A telefon olyan nagyszerű szolgáltatásokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik, hogy bármilyen körülmények között jól teljesítsen. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S7 nem hallja a hívásokat és más kapcsolódó problémákat.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
S7 nem hallja a hívásokat
Probléma:Nemrégiben megváltozott a képernyő és a digitalizáló az S7-ben. A képernyő javítása után hangszóró problémáim vannak. Hívhatok, és a másik végén lévő személy meghall engem, de nem hallom őket, hacsak nem teszem a telefonomat kihangosítóba. A telefonjavító hely szerint semmi sem okozhatta ezt.
Megoldás: Valószínű, hogy a belső hangszórót leválasztották a képernyő cseréje közben, vagy megsérült a folyamat során. Mielőtt a telefont eljuttatná egy szervizbe, és ellenőrizné, azt javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ez lehetővé teszi annak ellenőrzését, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Abban az esetben, ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor mindenképpen vigye el egy szervizközpontba.
S7 Nem olvassa a SIM-kártya adatait
Probléma:Van egy Samsung S7 feloldva. Ha sim kártya nélkül kapcsolom be, akkor a telefon azt mondja, hogy nincs telepítve sim. Amikor egy másik telefonról telepítettem egy SIM-kártyát, az üzenet eltűnik, de a telefon nem olvas semmilyen információt a kártyáról. Nincs adatkapcsolatom. Megpróbáltam egy hard reset-et, gyári visszaállítást, manuálisan telepítettem az apn-beállításokat, kiválasztottam az adatroamingot, de még mindig semmi. Ha keresek hálózati szolgáltatókat, akkor semmi sincs. Van még valami, amit kipróbálhatok.
Megoldás: A telefon ellenőrzése során győződjön meg arról, hogy jó hálózati lefedettségű területen tartózkodik. Javaslom, hogy próbáljon meg másik helyre menni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megteszi, próbálja meg elhelyezni rajta a telefon eredeti hálózatának SIM-kártyáját. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ez valószínűleg egy hardverrel kapcsolatos probléma már, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
S7 Időszakos híváshiba
Probléma: Időnként, de nem mindig, kétszer kell felhívnom a hívást, hogy átmenjen. Először elakad a „tárcsázás” képernyőn. A képernyő alulról felfelé világít és sötétedik (mint egy hullám), mint általában, és a jobb felső sarokban megjelenik a „tárcsázás” szó. Néha a másik fél arról számol be, hogy csatlakozott, majd megszakadt; néha (házi tesztelésnél) a másik szám egyáltalán nem cseng.Amikor másodpercekkel később megpróbálom elküldeni a hívást, általában, bár nem mindig, de átmegy. Amikor ez megtörtént, felhívtam a másik számról, majd újra tudtam kezdeményezni a hívást.
Kapcsolódó probléma: A telefonom nem kezdeményez és nem fogad hívásokat. Más alkalmazások jól működnek. A bejövő hívások azonnal a hangpostára mennek, de nem jelennek meg a telefon hangpostámban. Amikor megnyitom a hangpostát, a hangpostaüzenetek csak decemberig jelennek meg. Úgy tűnik, hogy a kimenő hívások nem indulnak, pl. amikor megnyomom a zöld „hívás” ikont, az képernyőre vált, és a tetején apró „hívás” vagy „letesz” ikonok találhatók. Nincs hívás. Úgy tűnik, hogy nem is fogadok szövegeket. Köszönöm a segítséget!
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, annak ellenőrzése, hogy a probléma egy adott helyen jelentkezik-e. Ha igen, akkor a jel foltos lehet ezen a területen. Próbáljon meg másik helyre menni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a problémát nem valamilyen hálózati jelprobléma okozza, folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
S7 Ismeretlen IMEI megjelenítése
Probléma: Helló Droid Srác! Az S7 egy ideig aktív a Tracfone hálózaton. LG-ről S7-re frissítettem. Miután kb. 3 hétig használtam az S7-et a Tracfone-on, újra aktiváltam a régi LG telefonomat egy új telefonszámmal a fiam számára. Az LG aktiválása után 12 órán belül az S7 leállt. Sokat beszéltem a Tracfone-nal a kérdésről, de úgy tűnik, nem tudják rájönni. Az egyik kulcskérdés, hogy a mobiljelző most hiányzik a telefonról. Azon a napon, amikor a telefon leállt, a jelző néhány percig látható volt, nem látszott, majd újra látható volt - szinte mintha ki-be villogna. A Tracfone küldött nekem egy új SIM-kártyát, amely nem működik. Valami történt a telefonommal, amikor a Tracfone újraaktiválta a régi LG-t, de úgy tűnik, senkit sem tudok rávenni arra, hogy a Tracfone ezt felismerje. Az IMEI, a szoftver verzió és minden más információ a telefonról az „Ismeretlen” felirat jelenik meg. Nem tudom, hogy az operációs rendszer milyen Android verzióval rendelkezik. Van ötlete, miért hiányzik a jelző?
Megoldás: Úgy tűnik, hogy ez egy szoftverrel kapcsolatos probléma, amelyet már egy sérült EFS fájl okozott. Ennek kijavításához próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a telefonján, majd frissítse megfelelően. Azt is javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor az Odin segítségével frissítenie kell a telefont a frissített állomány-firmware fájljával. A firmware fájlt, valamint a telefon villogására vonatkozó utasításokat a Sammobile webhelyéről szerezheti be.