A #Samsung #Galaxy # J3 az egyik prémium megjelenésű, olcsó Android okostelefon modell, amely valóban elérhető a piacon. A telefon fém háza 2,5 hüvelykes üvegpajzssal rendelkezik 5 hüvelykes HD kijelzőjén. A telefon 2017-es verziója négymagos Exynos 7570 processzorral rendelkezik, 2 GB RAM-mal kombinálva, amely zavartalan felhasználói élményt nyújt. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy J3 nem kapcsol be újra alvó üzemmód és egyéb kapcsolódó problémák után.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A J3 alvó üzemmód után nem kapcsol be újra
Probléma: A 2017-es J3-as akkumulátorom 78% -os lehet, de ha aludni hagyom, vagy kézzel megnyomom az oldalsó alvó gombot - a telefon nem kapcsol be jó ideig. Vannak barátaim, akiknek pontosan ugyanaz a problémájuk, és ezek a kérdések csak az utóbbi napokban nőttek fel mindkettőjük számára is, a kérdésem ma (június 8.) kezdődött, miután előző este elhunyt.
Megoldás: Ebben az esetben meg kell vizsgálnia, hogy valamilyen szoftverhiba okozza-e ezt a problémát. Először indítsa el a telefont csökkentett módban. Ez az egyik módja annak ellenőrzésére, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban fordul elő, akkor valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Abban az esetben, ha a probléma csökkentett módban jelentkezik, akkor a következő lépés, amelyet meg kell tennie, a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a telefon helyreállítási módban történő indítása. Innen törölje a telefon gyorsítótár-partícióját, majd kövesse ezt gyári visszaállítással. Indítsa újra a telefont, majd még ne telepítsen alkalmazásokat. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy olyan hardverkomponens okozza, amely nem működik megfelelően, esetleg a tápellátás-IC. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A J3 akkumulátor gyorsan lemerül
Probléma:Galaxy J3, újat vásárolt, amikor kijöttek. A töltés végén nagyon gyorsan kezd lemerülni. Ezután 25% körül kezdett kikapcsolni. Amint bedugja vagy elhelyezi a töltőpadot, a nulláról 25% -ig visszamegy. Most 90% -on kikapcsol, és 50-75% -ra megy vissza, amikor először csatlakoztatja. Úgy tűnik, hogy túl gyorsan töltődik, hogy valós legyen. 95% -ban halt meg, és amikor utoljára csatlakoztattam, akkor 5% -nál maradtál. Otthagytam és így töltöttem fel. Addig ragadt 82% -on, amíg nem választottam le és csatlakoztattam egy vezetékes töltőt. 4,5 óra múlva teljesen feltöltődött. Eléggé töltve 82 vagy 84% -nál akad meg. Készítettem egy képernyőt, amely azt mutatja, hogy az akkumulátor lemerülése 80-ról nullára megy, és azonnal visszafelé csatlakozik és bekapcsol. Kipróbáltam a Samsung technikai támogatásának összes javaslatát eredménytelenül.
Megoldás: Ebben a kérdésben biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. Így ellenőrizheti, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor előfordulhat, hogy a telefon akkumulátorát már ki kell cserélni. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A J3 nem tölt
Probléma:Megvolt a J3 galaxisom, és az elmúlt 2 napban nem töltöttem. Visszaállítottam a gyárat, töröltem a készülék karbantartását, és egy teljesen új töltőeszközt kaptam, mivel maga a tisztaság nem fog töltődni. Azt mondja, hogy tölt, de az akkumulátor élettartama nem haladja meg a 4% -ot. Ez telefonos probléma, vagy megoldhatom ezt?
Megoldás: Úgy tűnik, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet valószínűleg egy hibás töltőport vagy tápegység okozhat. Mivel már elvégezte az adott probléma legtöbb hibaelhárítási lépését, amely nem oldja meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és meg kell javítania.
A J3 nem kapcsol be
Probléma:A telefon akkumulátora lemerül, és hirtelen kikapcsol. Amikor először töltöttem, villogni látszik a töltés. De aztán hirtelen a jelző veszteség és megpróbáltam bekapcsolni a telefonom. A telefonom nem indul el. Nem is tud tölteni. Nagyon megterhel! Már kétszer történt! 400-at fizettem az akkumulátor és a töltőport cseréjéért. Hogy lehet, hogy ugyanaz az állapot kétszer is megtörtént? Még egy éve sem használom ezt a telefont.
Megoldás: Próbálja megtisztítani a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, majd töltse a készüléket legalább 20 percig egy másik töltőkábellel és fali töltővel. Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, válassza le a töltőről, majd kapcsolja be úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.
