A #HTC # U11 egy 2017-ben megjelent zászlóshajó telefon, amely egy 5,5 hüvelykes Super LCD5 kijelzővel ellátott, egyedi testet visel. IP67 minősítéssel rendelkezik, így vízálló és porálló, így zord környezetben is jól teljesíthet. A telefon a Snapdragon 835 processzort használja, 4 GB RAM-mal párosítva, ami lehetővé teszi az alkalmazások zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében foglalkozunk a HTC U11 készülékkel, amely mindig leválik a Wi-Fi hálózati problémáról és más kapcsolódó problémákról.
Ha rendelkezik HTC U11 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
A HTC U11 folyamatosan bontja a kapcsolatot a Wi-Fi hálózattal
Probléma:Problémám van az otthoni wifi-hez való csatlakozással. Újraindítottam az útválasztót, és letöröltem a gyorsítótárat a telefonról. A helyzet az, hogy az összes többi wifi eszközöm problémamentesen működik (intelligens TV, laptop). A telefonom körülbelül egy másodpercre csatlakozik az internethez, mielőtt megszakadna. Ezt sehol máshol nem teszi meg. Csatlakozom, és kapcsolatban maradok mindenhol máshol (nővér háza, üzletek, munka stb.). Mindenki zavaró, hogy a routerem az összes többi elektronikámmal működik, és a telefon mindenhol máshol csatlakozik. Nem vagyok pozitív, hogy nekem van a Nougat verzió, de amikor a beállításokban megnézem, azt mondja, hogy a verzió 7.1.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megpróbálja elfelejteni a Wi-Fi hálózatot a telefonról, majd csatlakozzon újra a hálózathoz. A legtöbb esetben ez megoldja a problémát.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Wi-Fi elemre.
- Ezután érintse meg és tartsa lenyomva az eltávolítani kívánt vezeték nélküli hálózatot.
- Koppintson a Hálózat elfelejtése elemre.
- Indítsa újra a telefont.
- Menjen vissza az Alkalmazások-> Beállítások-> Wi-Fi menübe.
- Ezután érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi engedélyezéséhez, ha szükséges.
- Koppintson a Menü ikonra.
- Ezután válassza a Beolvasás lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Várja meg, amíg a készülék befejezi a hatótávolságban lévő elérhető Wi-Fi hálózatok keresését.
- Válassza ki azt a vezeték nélküli hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne.
- Ha a rendszer kéri, írja be a hálózati jelszót.
- Ezután koppintson a Csatlakozás elemre.
Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor próbálja meg visszaállítani a telefon hálózati beállításait is.
- Húzza ujját felfelé a kezdőképernyőről, majd koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson kétszer a Beállítások visszaállítása gombra a visszaállítás megerősítéséhez.
- A visszaállítás befejezése után a készülék újraindul. Az újraindítás után engedélyezze a Wi-Fi-t, majd állítsa be a Wi-Fi-hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne a telefonon.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépésekkel.
- Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
A HTC U11 LTE jel folyamatosan csökken
Probléma:Helló, van egy zárolatlan HTC U11-m. Metróegységeken használom, és problémáim vannak a 4g LTE-vel. Valamilyen oknál fogva a 4 g literem folyamatosan csökken 2 percenként vagy annál kevesebbet, és egy E fehér színű nyilat mutat. Néha 1 fehér nyíl. Van amúgy, segíthet ebben. Nagyon súlyosbító. Mindig újra kell indítanom a telefonom, és még akkor is nagyon lassú, amikor a 4g lte ott van
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon a helyes APN-beállításokat használja.
- Név: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Proxy: Nem szükséges
- Port: Nem szükséges
- Felhasználónév: Nem kötelező
- Jelszó: Nem kötelező
- Szerver: Nem szükséges
- MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS proxy: hagyja üresen
- MMS-port: hagyja üresen
- MCC port: 310
- MNC port: 16
- Hitelesítési típus: Nem kötelező, vagy csak a megjelenített alapértelmezett értéket használja
Miután meggyőződött arról, hogy a beállítások helyesek, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a probléma egy adott helyen jelentkezik-e, vagy bárhol is van. Ha csak egy adott helyen fordul elő, akkor az adott területen lévő jel vagy hálózat nem biztos, hogy erős, ezért tapasztalja ezt a problémát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi lépéseket.
- Akkor jelentkezik a probléma, amikor a telefont csökkentett módban indítják? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Próbáljon biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
- Próbálja meg kicserélni a SIM-kártyát egy újra.
A HTC U11 Wi-Fi és a Bluetooth leállt
Probléma:Helló, van egy HTC U11 készülékem, és a wifi, a bluetooth és a hely nem működik. A telefon nem esett le, vagy nem sérült meg a víz. Nem vagyok túl tájékozott a hiba elhárításának módjáról, és nagyon örülnék annak, ha valaki végigvezeti, hogyan kell kijavítani ezt. Várom a válaszodat.
Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. Ha a visszaállítás után a probléma továbbra is fennáll, akkor a problémát egy sérült Wi-Fi chip okozza. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
A HTC U11 visszaállítás után nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz
Probléma:A telefon visszaállt, elindul az üdvözlő képernyőn, de nem veszi fel a wifit az indítási folyamat megkezdéséhez. A telefon IP-címe szerint nem érhető el. Nem hiszem, hogy alaphelyzetbe állították volna, de nem vagyok benne biztos. Meg lehet ezt javítani?
Megoldás: Megpróbálhatja újra elvégezni a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz. Ha nem tud, akkor próbálja meg újraindítani az útválasztót. Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefon képes-e csatlakozni egy másik Wi-Fi hálózathoz. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
